Windows 11 : comment corriger le code derreur 0xc0000005

En tant qu'utilisateur de Windows 11, vous pouvez rencontrer l'erreur 0xc0000005. Apprenez à corriger le code d'erreur 0xc0000005 à l'aide de solutions éprouvées.

Vous est-il déjà arrivé d'essayer de lancer MS Outlook ou d'installer votre système d'exploitation, et que soudain une erreur s'affiche avec le code 0xc0000005 ? Il indique également que l'application ne peut pas démarrer correctement et que vous n'avez que la possibilité d'arrêter l'application.

Cela semble frustrant, non ? Si vous rencontrez le même problème, ne vous inquiétez pas. Voici une liste de solutions efficaces que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème. Mais d'abord, jetez un œil aux scénarios dans lesquels cette erreur peut se produire.

Situations dans lesquelles vous pouvez obtenir l'erreur 0xc0000005

Vous pouvez obtenir cette erreur à tout moment en utilisant Windows 11. Les scénarios les plus courants lorsque les utilisateurs prétendent rencontrer cette erreur incluent :

• Installation de Windows : Pendant que vous installez Windows 11, vous pouvez obtenir cette erreur qui pourrait interrompre le processus d'installation. Lorsque vous rencontrez des problèmes de disque dur tels que la corruption, la fragmentation ou des secteurs défectueux, cette erreur peut se produire lors de l'installation.
• Applications en cours d'exécution : lorsque vous essayez de démarrer une application, vous ne parvenez peut-être pas à la lancer en raison de problèmes matériels temporaires et obtenez cette erreur.
• Accès à l'emplacement : Outre les scénarios ci-dessus, vous pouvez également obtenir l'erreur 0xc0000005 en essayant d'accéder à un emplacement particulier de votre ordinateur ou à des données depuis n'importe quel emplacement. Dans ce cas, l'erreur peut signifier une perte de données (directe ou indirecte).

Comment réparer le code d'erreur 0xc0000005

Après avoir rencontré cette erreur, vous vous demandez peut-être les raisons qui la sous-tendent. Eh bien, il n'y a pas une seule raison, car cette erreur peut apparaître en raison d'un logiciel malveillant, d'une RAM insuffisante, d'un matériel corrompu, d'erreurs de fichier de registre, etc.

Peu importe la raison, vous devez trouver une solution immédiate à ce problème. Voici les principaux correctifs que vous devez essayer pour résoudre le code d'erreur 0xc0000005.

Méthode 1 : Terminer tous les processus de l'application

Si vous rencontrez cette erreur en essayant de lancer une application, vous n'avez peut-être pas fermé l'application correctement lors de la dernière utilisation. Vous devez fermer toutes les instances de cette application particulière avant de la relancer pour résoudre le problème.

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches sur votre PC Windows 11 en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap .
• Dans la liste des processus, sélectionnez le nom de l'application à l'origine de l'erreur.

  Terminez les processus existants de cette application en cliquant sur le bouton Fin de tâche

• Cliquez sur Fin de tâche dans le menu du haut.
• Cela mettra fin à tous les processus en cours d'exécution de cette application.
• Essayez maintenant d'ouvrir à nouveau l'application pour corriger cette erreur.

Méthode 2 : Utiliser les applications Windows 11 en tant qu'administrateur

Parfois, le code d'erreur de violation d'accès apparaît lorsque vous ne disposez pas de l'autorisation nécessaire pour exécuter une application ou un outil système. Dans de tels cas, vous devez essayer de lancer l'application en tant qu'administrateur. Pour cela, sélectionnez le lanceur d'applications sur le bureau et faites un clic droit dessus. Sélectionnez l'option Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel pour lancer l'application en tant qu'administrateur.

Méthode 3 : vérifier la compatibilité du programme avec l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows 11

Le code d'erreur 0xc0000005 peut apparaître si l'application que vous essayez d'ouvrir n'est pas compatible avec votre système d'exploitation. Pour le confirmer, vous pouvez utiliser le dépanneur interne de Windows 11 qui peut résoudre les problèmes de compatibilité des programmes. Voici comment exécuter cet outil de dépannage :

• Saisissez les paramètres de dépannage dans le champ de recherche.
• Cliquez sur le meilleur résultat de correspondance pour ouvrir le dépannage du système.
• Sélectionnez Autres dépanneurs .
• Faites défiler jusqu'à Dépannage de la compatibilité des programmes et cliquez sur le bouton Exécuter à côté .

  Sélectionnez votre application dans la liste ou choisissez Non répertorié pour sélectionner une autre application

• Une liste d'applications apparaîtra. Sélectionnez l'application et cliquez sur Suivant .
• Si l'application avec laquelle vous rencontrez des problèmes n'est pas répertoriée, sélectionnez Non répertorié et cliquez sur Suivant .
• Cliquez sur Parcourir et sélectionnez l'application à partir de son emplacement de stockage sur l'ordinateur.
• Sélectionnez Essayer les paramètres recommandés et cliquez sur Tester le programme sur l'écran suivant.
• Voyez si le logiciel peut se lancer sans afficher de message d'erreur.

Méthode 4 : réparer ou réinstaller l'application

Si le dépannage ne résout pas votre problème, vous devez essayer de réparer ou de réinstaller cette application. Cela résoudra tous les problèmes liés à l'installation défectueuse de l'application actuelle.

• Cliquez sur le bouton Démarrer qui ressemble au logo Windows sur Windows 11.
• Cliquez sur le bouton Toutes les applications pour ouvrir la liste de toutes les applications sur votre PC.
• Maintenant, sélectionnez l'application problématique dans la liste et faites un clic droit dessus.
• Survolez l' option Plus et sélectionnez Paramètres de l'application .

  Essayez les options de réparation et de désinstallation pour corriger le code d'erreur 0xc0000005

• Faites défiler vers le bas pour trouver le bouton Réparer et désinstaller.
• Tout d'abord, cliquez sur le bouton Réparer .
• Si cela ne résout pas le problème, vous devez à nouveau suivre les étapes ci-dessus, et cette fois, cliquez sur Désinstaller .
• Maintenant, réinstallez l'application et voyez si vous obtenez toujours le code d'erreur 0xc0000005.

Méthode 5 : Utiliser la version Windows mise à jour

Si vous utilisez une version obsolète de votre système d'exploitation, vous pourriez rencontrer ce message d'erreur. Pour cela, vous devez vérifier si une version mise à jour du système d'exploitation est disponible et l'installer.

• Tapez mise à jour dans votre champ de recherche.
• Sélectionnez Vérifier les mises à jour pour ouvrir cette fenêtre.

  Windows commencera à rechercher les mises à jour

• Windows commencera automatiquement à rechercher des mises à jour.
• Si des mises à jour sont disponibles, elles apparaîtront afin que vous puissiez procéder aux mises à jour.
• Si votre ordinateur dispose de la dernière version du système d'exploitation Windows, Windows le confirmera également.

Méthode 6 : Dépanner le matériel et les périphériques

Un matériel et des périphériques défectueux peuvent empêcher le lancement d'une application et afficher le code d'erreur d'application 0xc0000005. Vous pouvez résoudre ces problèmes en procédant comme suit :

• Appuyez sur les touches Windows + R.
• Tapez ceci dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyez sur Entrée :

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• La fenêtre Matériel et périphériques apparaîtra. Cliquez sur le bouton Suivant .

  L'outil exécutera le test et vous demandera de redémarrer l'ordinateur pour terminer les mises à jour

• L'outil effectuera des tests et proposera des correctifs.
• Cliquez sur le bouton Appliquer ce correctif qui redémarrera votre ordinateur pour l'installation de la mise à jour nécessaire.

Méthode 7 : Utilisez Check Disk pour réparer la corruption matérielle

Les utilisateurs dont les disques durs sont corrompus peuvent utiliser l'outil de ligne de commande Windows intégré pour corriger la corruption qui pourrait empêcher l'application de se lancer correctement. Pour cela, utilisez les étapes suivantes :

• Appuyez sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
• Tapez cmd ici et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée . Il ouvrira l'invite de commande avec les droits d'administrateur.
• Tapez la commande suivante dans l'invite de commande si votre système d'exploitation est installé sur un lecteur C et appuyez sur Entrée .

  chkdsk c: /f /r

• Si le système d'exploitation est installé sur un autre lecteur, utilisez cette lettre de lecteur dans la commande à la place de C.

  Exécutez CHKDSK pour corriger le code d'erreur 0xc0000005

• Lorsque vous êtes invité à confirmer la planification CHKDSK lors du prochain démarrage de l'ordinateur, tapez y et appuyez sur Entrée .
• Redémarrez votre ordinateur manuellement.
• Attendez que le CHKDSK termine sa tâche et vérifiez à nouveau si l'erreur est corrigée.

Méthode 8 : réparer et réinstaller .NET Framework

Étant donné que certaines applications utilisent .NET Framework pour fonctionner, un package Framework corrompu ou modifié peut provoquer l'erreur 0xc0000005. Vous pouvez facilement réparer votre .NET Framework avec un outil Microsoft dédié.

• Téléchargez l'outil de réparation depuis son site officiel .
• Double-cliquez pour lancer l'outil de réparation Microsoft .NET Framework .
• Après avoir coché la case pour accepter ses termes de licence, cliquez sur Suivant .
• Choisissez parmi les correctifs suggérés, tels que le réenregistrement ou le redémarrage du service Windows Installer .

  Réenregistrer ou réinstaller le service Windows Installer

• Cliquez sur Suivant pour appliquer la solution sélectionnée.
• Lorsque le travail de l'outil est terminé, vous pouvez réessayer d'ouvrir votre application.
• Si le problème persiste, essayez de réinstaller le .NET Framework.

Comment réinstaller .NET Framework

• Appuyez sur les touches Windows + R.
• Entrez appwiz.cpl dans la zone Exécuter et cliquez sur OK .
• Recherchez .NET Framework dans la liste et désinstallez -le.
• Si plusieurs versions sont installées, vous devez toutes les supprimer.
• Maintenant, téléchargez à nouveau .NET Framework depuis son site officiel .
• Dans le groupe Versions prises en charge, cliquez sur le lien recommandé .
• Sur la page suivante, téléchargez la version d'exécution destinée aux non-développeurs.
• Installez la nouvelle copie sur votre ordinateur et voyez si cela résout l'erreur 0xc0000005

Méthode 9 : mettre à jour les pilotes système

Si des pilotes obsolètes ou non pris en charge sont à l'origine de ce problème, vous devez essayer cette méthode pour mettre à jour les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez localiser n'importe quel pilote obsolète et le mettre à jour en suivant ces étapes :

• Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
• Double-cliquez sur l' option Lecteurs de disque pour la développer.

  Mettre à jour les pilotes pour le lecteur de disque et les adaptateurs d'affichage

• Sélectionnez le lecteur et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour sélectionner Mettre à jour le pilote .
• Choisissez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les invites suivantes pour installer la mise à jour du pilote.
• Dans la liste du Gestionnaire de périphériques, double-cliquez également sur les adaptateurs d'affichage et le pilote de mise à jour pour cet adaptateur.

Méthode 10 : Rechercher les logiciels malveillants et les virus

Parfois, des virus, des logiciels malveillants et d'autres menaces de sécurité peuvent vous faire rencontrer ce code d'erreur 0xc0000005. Si vous avez un antivirus fiable installé sur votre système, vous devez effectuer une analyse approfondie avec celui-ci. De plus, vous pouvez utiliser l'analyse de protection contre les virus et les menaces par Windows.

• Tapez Virus et menace V dans la zone de recherche.
• Cliquez sur Protection contre les virus et menaces pour l'ouvrir dans une autre fenêtre.
• Cliquez sur le bouton Analyse rapide pour lui permettre de rechercher d'éventuels virus.

Conclusion

Il n'est pas rare de rencontrer l'erreur 0xc0000005 lorsque vous essayez d'ouvrir une application aléatoire sur votre ordinateur ou d'accéder à un fichier ou à un emplacement. Si vous rencontrez également le même problème, cet article est fait pour vous.

Dans ce guide, j'ai expliqué comment corriger le code d'erreur 0xc0000005, ainsi que les raisons. Vous pouvez les essayer jusqu'à ce que le code d'erreur 0xc0000005 cesse d'apparaître sur votre écran. Vous pouvez partager votre expérience avec cette erreur dans les commentaires et partager cet article avec d'autres sur les réseaux sociaux. Lisez également les moyens de corriger l'erreur de glisser-déposer de Windows 11 qui ne fonctionne pas .