Lors de la tentative d'installation d'une imprimante dans Microsoft Windows, j'ai été accueilli par une erreur indiquant :
"Impossible d'installer l'imprimante. Une autre imprimante ou des imprimantes partagées avec ce nom existe déjà. veuillez utiliser un autre nom pour l'imprimante.
J'ai reçu cette erreur malgré le fait qu'il n'y avait pas d'autre imprimante utilisant le nom que j'ai spécifié.
Pour moi, ce message est apparu car quelque part dans le registre Windows se trouvait une référence à ce nom d'imprimante. J'ai dû supprimer l'entrée de registre en suivant ces étapes.
Vous souhaiterez peut-être effectuer une sauvegarde du Registre avant d'effectuer ces étapes.
Maintenez la touche Windows et appuyez sur " R ".
Tapez « regedit », puis appuyez sur « Entrée ».
Accédez à l'emplacement suivant :
Recherchez la clé de registre qui contient des clés ou des valeurs liées au nom de l'imprimante que vous essayez d'utiliser. Cliquez avec le bouton droit sur la clé, puis supprimez-la.
Fermez l'« Éditeur du Registre ».
Sélectionnez « Démarrer », tapez « services.msc », puis appuyez sur « Entrée ».
Arrêtez et redémarrez le « Spouleur d'impression ».
Essayez maintenant d'ajouter à nouveau l'imprimante. Vous devriez pouvoir utiliser le nom que vous désirez sans que le message d'erreur n'apparaisse.
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