आम क्लिकमीटिंग मुद्दों और त्रुटियों को कैसे ठीक करें

ClickMeeting एक बहुमुखी ब्राउज़र-आधारित वेबिनार सेवा है जिसका उपयोग आप ऑनलाइन कक्षाएं देने, टीम के साथियों के साथ सहयोग करने, संभावित ग्राहकों को उत्पाद प्रस्तुत करने, और बहुत कुछ करने के लिए कर सकते हैं। जबकि अन्य सेवाओं जैसे कि टीम, ज़ूम या स्काइप के रूप में लोकप्रिय नहीं है , क्लिकमीटिंग का एक वफादार उपयोगकर्ता आधार है।

दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ता कभी-कभी किसी भिन्न सेवा पर स्विच करने पर विचार कर सकते हैं । ClickMeeting कभी-कभी विभिन्न त्रुटियाँ प्रदर्शित कर सकता है। इस गाइड में, हम सबसे आम लोगों को कवर करने जा रहे हैं और आप उन्हें कैसे ठीक कर सकते हैं।

पीसी पर काम नहीं कर रहे क्लिकमीटिंग को ठीक करें

क्लिकमीटिंग कनेक्ट नहीं हो रही है

यदि आप ClickMeeting से कनेक्ट नहीं हो पा रहे हैं, तो सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। फिर नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

• सबसे पहले, यह देखने के लिए अपडेट की जांच करें कि क्या कोई नया ब्राउज़र संस्करण उपलब्ध है। अपने ब्राउजर मेन्यू पर क्लिक करें, हेल्प पर जाएं, अबाउट ऑप्शन पर क्लिक करें और अपने ब्राउजर को अपडेट करें।
• फिर, एक नया गुप्त टैब लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या दूर हो गई है। फिर से, अपने ब्राउज़र मेनू पर क्लिक करें और नई गुप्त विंडो चुनें ।
• अपने सभी ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें। हो सकता है कि वे क्लिकमीटिंग की स्क्रिप्ट में हस्तक्षेप कर रहे हों और विभिन्न प्लेटफॉर्म सुविधाओं को तोड़ रहे हों। ब्राउज़र मेनू पर क्लिक करें, एक्सटेंशन (या अधिक टूल और फिर एक्सटेंशन ) चुनें, और सभी एक्सटेंशन को टॉगल करें।
• इसके अतिरिक्त, अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें, अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और पुनः प्रयास करें। यदि आप क्रोमियम-आधारित ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Chrome पर कैशे साफ़ करने के लिए इस मार्गदर्शिका का उपयोग कर सकते हैं ।
• यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें।

क्लिकमीटिंग ऑडियो काम नहीं कर रहा

कई ClickMeeting उपयोगकर्ताओं ने ऑडियो समस्याओं के बारे में शिकायत की, जिसमें बेहोश ऑडियो वॉल्यूम से लेकर कोई ऑडियो नहीं था। सुनिश्चित करें कि आपकी ब्राउज़र सेटिंग्स ऑडियो आउटपुट और इनपुट को ब्लॉक नहीं करती हैं। यदि अन्य उपस्थित लोग आपको नहीं सुन सकते हैं:

सेटिंग्स में जाएं , और गोपनीयता और सुरक्षा पर नेविगेट करें ।

पर क्लिक करें साइट सेटिंग्स और देखें अनुमतियाँ और साइटों में संग्रहीत डेटा ।

सर्च बार में 'क्लिकमीटिंग' टाइप करें और परमिशन पर जाएं ।

सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन अवरुद्ध नहीं है। यदि ऐसा है, तो ब्राउज़र अनुमतियों को रीसेट करें।

अतिरिक्त समाधान

• अपने सभी बाहरी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें। अपने ClickMeeting वीडियो कॉन्फ्रेंस के दौरान केवल उन बाह्य उपकरणों को फिर से कनेक्ट करें जिनकी आपको बिल्कुल आवश्यकता है। सुनिश्चित करें कि आपका बाहरी माइक ठीक से जुड़ा हुआ है।
• समान रूप से महत्वपूर्ण, उन सभी ऐप्स को बंद करें जो माइक एक्सेस के लिए ClickMeeting के खिलाफ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं, जैसे टीम, स्काइप, ज़ूम इत्यादि।
• यदि मीटिंग के दौरान एक कष्टप्रद प्रतिध्वनि सुनाई देती है, तो उपस्थित लोगों को अपने कंप्यूटर स्पीकर का उपयोग बंद करने और इसके बजाय हेडफ़ोन या ईयरबड का उपयोग करने के लिए कहें।
• केवल प्रस्तुतकर्ता वेबिनार मोड को अक्षम करें । अगर यह चालू है, तो केवल प्रस्तुतकर्ता एक दूसरे को सुन और देख सकते हैं।

क्लिकमीटिंग वीडियो की समस्याओं को कैसे ठीक करें

अगर वीडियो तड़का हुआ है, तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का उपयोग करें।

• यदि आप वायरलेस नेटवर्क पर हैं तो केबल कनेक्शन पर स्विच करें।
• नेटवर्क का उपयोग करके अन्य उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें।
• ClickMeeting के लिए अधिक बैंडविड्थ मुक्त करने के लिए पृष्ठभूमि में चल रहे सभी अनावश्यक ऐप्स और प्रोग्राम बंद करें।
• किसी भी सक्रिय अपडेट या डाउनलोड को रोकें।

यदि अन्य सहभागी आपको नहीं देख सकते हैं, तो साइट सेटिंग पर वापस जाएं →  सभी साइटों पर संग्रहीत अनुमतियां और डेटा देखें  → क्लिकमीटिंग चुनें → अनुमतियां →  कैमरा पर जाएं । क्लिकमीटिंग को ब्राउज़र के माध्यम से अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें।

निष्कर्ष

संक्षेप में, यदि आप ClickMeeting से कनेक्ट नहीं हो सकते हैं, तो कोई ऑडियो नहीं है या वीडियो खराब है, अपना ब्राउज़र अपडेट करें, कैशे साफ़ करें और अपने एक्सटेंशन अक्षम करें। इसके अतिरिक्त, अपने माइक और कैमरा अनुमतियों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि ClickMeeting को आपके ऑडियो और वीडियो उपकरणों तक पहुंचने की अनुमति है। नीचे दी गई टिप्पणियों को हिट करें और हमें बताएं कि किस विधि ने आपके लिए काम किया।