Tim Microsoft untuk memperbaiki penggunaan RAM/CPU/GPU di pembaruan mendatang

• Microsoft Teams telah menguraikan daftar prioritas untuk pembaruan di masa mendatang di forum UserVoice.
• Pengembang mendorong pengguna untuk memberikan umpan balik khusus untuk tindak lanjut yang lebih mudah.
• Beberapa masalah seperti penggunaan RAM/CPU yang tinggi tampaknya akan berlangsung selamanya, tanpa solusi akhir.
• Namun, pengguna tampaknya lebih suka berkolaborasi, berharap mereka tidak perlu beralih ke Zoom lagi.

Dengan 100+ juta pengguna yang dilaporkan pada musim gugur 2020, Microsoft Teams adalah salah satu alat kolaborasi yang paling banyak digunakan saat ini. Dan salah satu yang paling banyak memakan sumber daya komputer, membuat banyak pengguna tidak puas.

Sejak teleworking mulai mengambil momentum sekitar setahun yang lalu, lebih banyak alat serupa telah dirilis atau menjadi lebih terlihat di pasar. Namun, Teams tetap berada di atas preferensi, mungkin karena integrasi dengan program dan aplikasi Microsoft secara keseluruhan.

Dan sejak saat itu, platform ini telah meningkatkan pengalaman pengguna, untuk memenuhi tidak hanya permintaan audiens , tetapi juga untuk menjaga keandalan dalam hal fungsionalitas dan daya tanggap.

Dengan demikian, pengembang Tim telah mengumumkan di halaman UserVoice prioritas utama mereka untuk peningkatan di masa mendatang.

Ini adalah prioritas Microsoft Teams. Yang mana milikmu?

Menurut forum, prioritas teratas tim tercantum dalam urutan berikut:

• Penggunaan memori/RAM tinggi
• Penggunaan CPU/GPU/Daya yang tinggi
• Masalah keandalan: crash , hang, freeze
• Peluncuran aplikasi lambat
• Masalah keandalan jaringan
• Performa buruk di Windows
• Performa buruk di MacOS

Pengembang tampaknya siap untuk lebih memperhatikan umpan balik dan poin rasa sakit pelanggan mereka, untuk memprioritaskan bug yang paling mendesak.

Untuk masing-masing kategori masalah yang lebih besar ini, mereka mendorong pengguna untuk membahas topik khusus dan menentukan masalah mereka sedetail mungkin.

Detail yang jelas tentang lingkungan penggunaan klien, perangkat keras, dan sejenisnya, akan membantu pengembang lebih fokus secara khusus dalam memberikan hasil.

Akibatnya, pengguna harus mendapatkan jawaban tentang mengapa Microsoft Teams menjadi sumber daya, mengapa gagal menyambungkan panggilan, atau menyinkronkan, dan sebagainya.

Kegagalan untuk memecahkan masalah ini kemungkinan besar akan mengakibatkan migrasi ke kompetisi – Zoom, menjadi platform kolaborasi alternatif pilihan, dengan kemampuan yang sebanding.

Sebenarnya, pengguna harian Zoom lebih banyak dari jumlah yang dilaporkan oleh Teams saat ini. Meskipun – seperti yang ditunjukkan oleh forum – banyak orang ingin tetap menggunakan solusi Microsoft.

Teams uses so much local power – we are using Zoom instead which seems a shame!

Pada titik ini, Microsoft juga gagal menyebutkan bagaimana umpan balik ini akan membuat perbedaan karena pekerjaan perbaikan telah berlangsung lama, dengan bug yang sama muncul kembali.

Atau, seperti yang disebutkan pengguna:

Pretty cool that a topmost priority has gone on for 4 years.

Demikian pula, tidak jelas kapan pengguna harus mengharapkan perbaikan yang konsisten untuk semua masalah ini.

Aspek penting lainnya yang telah dilaporkan pengguna dengan Microsoft Teams yang secara khusus ditangani oleh tim WindowsReport adalah:

• Kamera tidak berfungsi
• Masalah audio (gema)
• File terkunci / tidak dapat mengunduh file / file hilang
• Kontak hilang
• Kesalahan masuk

The roadmap resmi adalah satu-satunya sumber untuk update pengembangan produk, meskipun itu lebih difokuskan pada penambahan produk daripada isu-isu terkait.

Sudahkah Anda mencantumkan masalah Anda dengan Teams di forum tertentu? Beri tahu kami di mana dan apakah ada hasil positif.