C'è qualcosa di più fastidioso del tuo telefono Android che continua a spegnersi durante le chiamate? Fortunatamente, questi sono eventi rari e il suono solitamente si interrompe solo per pochi secondi. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare problemi più gravi in cui il suono si interrompe per decine di secondi. Se stai cercando una soluzione per risolvere questo problema, sei nel posto giusto.
In questo articolo, vogliamo mostrarti alcuni metodi di risoluzione dei problemi provati e testati per risolvere il problema. I problemi con le telefonate sono abbastanza normali su uno smartphone, quindi non preoccuparti: puoi risolvere facilmente il problema. Ma prima cerchiamo di capire da dove nasce questo problema.
Perché le telefonate Android si interrompono
Se il segnale è debole, il terminale potrebbe spegnersi in modo casuale durante le telefonate. Se ti trovi attualmente in un luogo remoto dove ci sono colline o montagne, è probabile che tu sia troppo lontano dalla torre cellulare più vicina. Inoltre, il maltempo e il cielo nuvoloso possono influire negativamente sulla potenza del segnale.
Se nell'edificio in cui vivi sono presenti molto metallo e acciaio, ciò potrebbe deviare o bloccare il segnale. Tuttavia, anche l'esecuzione di versioni Android obsolete, una scheda SIM difettosa o vari problemi hardware potrebbero causare problemi simili.
Come risolvere il problema con l'interruzione della voce quando si parla al telefono
Ecco undici metodi che puoi utilizzare se il tuo telefono Android continua a spegnersi durante le chiamate. Iniziamo rimuovendo e reinserindo la scheda SIM.
1. Reinserire la scheda SIM
Spegni il dispositivo e rimuovi la scheda SIM . Riavvia il telefono senza la scheda SIM inserita. Quindi, attendi due minuti e spegni il terminale. Inserisci la scheda SIM e controlla se il problema è scomparso.
2. Utilizza le chiamate Wi-Fi
Gli smartphone moderni supportano le chiamate Wi-Fi. Se disponi di una solida copertura Wi-Fi ma di una rete cellulare discontinua, puoi chiamare i tuoi contatti tramite Wi-Fi. Il tuo terminale effettuerà chiamate vocali tramite la tua rete Wi-Fi invece di utilizzare la rete del tuo operatore.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni.
Passaggio 2: tocca Reti mobili.
Passaggio 3: seleziona la scheda SIM che utilizzi per le chiamate.
Passaggio 4: seleziona Chiamate Wi-Fi.
Passaggio 5: attiva l'interruttore per le chiamate Wi-Fi.
3. Disattiva e attiva la modalità aereo
È sufficiente attivare la modalità aereo sul tuo dispositivo Android e disattivarla dopo alcuni secondi per risolvere il problema. Disconnette il dispositivo dalla rete e tenta di stabilire nuovamente una connessione. Pertanto, puoi eventualmente eliminare i problemi che interessavano la tua rete in precedenza.
4. Controlla la connettività di rete
Assicurati che la potenza del segnale sul tuo dispositivo Android sia sufficiente. Puoi visualizzare le barre di rete sulla barra di stato. Se è presente solo una barra o non vedi alcuna potenza del segnale, è probabile che si sia verificata un'interruzione della rete che puoi attendere fino a quando non verrà risolta.
Se le telefonate continuano a interrompersi sul tuo dispositivo Android nonostante il telefono mostri una buona potenza del segnale, puoi passare ai metodi successivi per risolvere il problema.
5. Spostati in un'area con una migliore connettività
Come accennato in precedenza, questo problema si verifica principalmente a causa della mancanza di segnali di rete utilizzabili nell'ambiente circostante. Potresti provare a effettuare una chiamata in un'area con minore copertura di rete oppure il problema è localizzato a causa della presenza di disturbatori di rete, che potrebbero influenzare qualsiasi servizio cellulare in entrata o in uscita sul tuo dispositivo Android.
Quindi, prova a verificare se l'area è nota per la mancanza di rete disponibile e attendi di uscire da lì.
6. Verificare con la persona dall'altra parte
A volte, potrebbe non essere il problema del telefono o della rete. Il tuo telefono Android potrebbe interrompere la chiamata se l'altra persona ha un problema. Pertanto, informa la persona dall'altra parte e potrebbe aiutarti.
7. Riavviare il dispositivo
Se un bug influisce sul servizio di chiamata, riavviare il dispositivo Android può essere d'aiuto. Lo spegnimento del telefono chiude tutti gli elementi in esecuzione, incluso il bug. Una volta riacceso, è improbabile che il bug venga visualizzato in una nuova sessione.
Quasi tutti i dispositivi Android mostrano il menu di accensione/spegnimento premendo a lungo il pulsante di accensione. Puoi utilizzare l'opzione Riavvia per riavviare il dispositivo.
8. Aggiorna dispositivo
Se più utenti riscontrano che il loro Android continua a spegnersi durante le telefonate, il produttore del dispositivo prenderà nota di tutti i reclami. Lanceranno un aggiornamento software per risolvere il problema. Quindi, assicurati di controllare eventuali aggiornamenti disponibili sul tuo dispositivo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni.
Passaggio 2: tocca Informazioni sul dispositivo.
Passaggio 3: tocca Versione software.
Passaggio 4: assicurarsi che la versione del software sia aggiornata. In caso contrario, avrai la possibilità di aggiornare il software.
9. Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete può aiutare a cancellare eventuali bug che influiscono sulle chiamate telefoniche sul tuo dispositivo Android. Pertanto, farlo può anche risolvere il problema. Ecco come puoi farlo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni.
Passaggio 2: seleziona Impostazioni aggiuntive.
Passaggio 3: tocca "Backup e ripristino".
Passaggio 4: tocca Ripristina telefono.
Passaggio 5: seleziona "Ripristina impostazioni di rete".
Se nessuno dei metodi sopra indicati funziona, contatta il tuo fornitore di servizi di rete. Ti aiuteranno sicuramente ulteriormente per quanto riguarda eventuali problemi di rete o della carta SIM da parte tua.
Se hai ulteriori domande, puoi dare un'occhiata alla sezione FAQ qui sotto.
Le domande frequenti sulle telefonate Android continuano a scomparire
1. Come faccio a passare agli auricolari Bluetooth durante la chiamata sul mio dispositivo Android?
Potrai trovare un'opzione per alternare tra altoparlante, auricolare o cuffie Bluetooth sul tuo dispositivo Android.
2. La VPN influirà sulle chiamate telefoniche sul mio dispositivo Android?
Non si prevede che una VPN di buona qualità influisca sulle telefonate sul tuo dispositivo. Tuttavia, puoi provare a disabilitare la VPN se migliora la qualità delle chiamate.
Fai conversazioni chiare
Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a risolvere il problema relativo all'interruzione delle chiamate da parte del tuo dispositivo Android. Se i problemi persistono, puoi anche rivolgerti al produttore del tuo dispositivo e loro potranno aiutarti a risolvere eventuali problemi hardware sul tuo dispositivo Android.