Se il tuo telefono Android ha problemi nel ricevere e-mail, non sei solo. Molti utenti affrontano questo problema e, fortunatamente, ci sono diverse soluzioni pratiche che puoi provare. In questo articolo, esploreremo 5 modi per risolvere questo fastidioso problema.
Consigli Veloci
- Controlla che la sincronizzazione della posta elettronica sia abilitata e concedi tutte le autorizzazioni necessarie, come accesso alle notifiche e uso dati in background.
- Effettua la rimozione e l'aggiunta dell'account e-mail per ripristinare il servizio.
- Controlla la cartella spam per vedere se le e-mail finiscono lì.
Correzioni di Base
- Controlla la connettività Internet: Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o a dati cellulari con una buona potenza del segnale e un piano attivo.
- Aggiorna la posta in arrivo: Per aggiornare manualmente la tua casella di posta Gmail, apri l'app e scorri verso il basso dall'alto.
- Aggiorna o reinstalla l'app: Controlla l'Play Store (Android) per eventuali aggiornamenti disponibili o reinstalla l'app.
Correzione 1: Controlla le Impostazioni dello Sfondo
Se hai disabilitato l'autorizzazione per i dati in background per Gmail, l'app non utilizzerà dati mobili in background. Devi aprire Gmail per ricevere nuove email.
Passaggi |
1. Premi a lungo sull'icona dell'app Gmail e apri il menu Informazioni sull'app. |
2. Attiva l'interruttore per i dati in background. |
Correzione 2: Abilita la Sincronizzazione per il Tuo Account Gmail
Se hai disabilitato la sincronizzazione, il tuo telefono non riceverà email.
Passaggi |
1. Apri Gmail, tocca il menu hamburger e apri Impostazioni. |
2. Seleziona il tuo account Gmail e assicurati che l'opzione Sincronizza Gmail sia abilitata. |
Correzione 3: Reimposta la Sincronizzazione della Posta Elettronica per un Account
In caso di interruzione della sincronizzazione per un account specifico, disattivala e attivala nuovamente.
Passaggi |
1. Apri l'app Impostazioni e vai su Password e account. |
2. Seleziona l'account email e tocca Sincronizzazione account. |
3. Disabilita e poi riattiva Gmail. |
Correzione 4: Rimuovi e Aggiungi Nuovamente il Tuo Account
Rimuovi e riaggiungi l'account problematico per risolvere errori di autenticazione.
Passaggi |
1. Apri l'app Gmail e seleziona Impostazioni. |
2. Tocca i tre punti verticali e seleziona Gestisci account. |
3. Seleziona l'account e-mail che non riceve e-mail e toque Rimuovi account. |
4. Aggiungi di nuovo l'account. |
Correzione 5: Disabilita l'Ottimizzazione della Batteria
L'ottimizzazione della batteria potrebbe impedire le notifiche push per le e-mail.
Passaggi |
1. Premi a lungo sull'icona dell'app Gmail e seleziona Informazioni sull'app. |
2. Seleziona Batteria e attiva l'opzione Senza restrizioni. |
Nota: Alcuni dispositivi Android utilizzano le impostazioni di avvio automatico anziché le impostazioni di ottimizzazione della batteria. In questo caso, attiva l'avvio automatico per l'app Gmail.