Soluzioni rapide
- Inizia con correzioni di base come il controllo delle autorizzazioni dell'app, quindi forza l'uscita e il riavvio dell'app.
- Disattiva le funzionalità sperimentali e reimposta tutti i dati dell'app.
- Se non funziona nulla, installa la versione aggiornata dell'app e One UI sul tuo dispositivo.
Correzione 1: controlla le autorizzazioni e forza l'arresto dell'app Internet Samsung
Il browser Internet Samsung richiede alcune autorizzazioni per funzionare sul tuo Android. Se hai negato qualsiasi autorizzazione all'app del browser Internet Samsung, potrebbe non funzionare correttamente.
Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Internet Samsung e tocca l' icona i dal menu risultante.
Passaggio 2: tocca Autorizzazioni e assicurati di averle abilitate per ciascuna funzionalità.
Passaggio 3: dopo aver controllato le autorizzazioni dell'app, torna indietro e tocca Forza arresto nell'angolo in basso a destra.
Riapri l'app e controlla se il problema viene risolto.
Correzione 2: ripristina l'app Internet Samsung
Passaggio 1: apri Impostazioni e vai su App .
Passaggio 2: cerca Samsung Internet e tocca Archiviazione . Quindi, tocca Cancella dati nell'angolo in basso a sinistra e seleziona Elimina per confermare.
Correzione 3: disattiva le funzionalità sperimentali
Il browser Internet Samsung ti dà accesso a diverse funzionalità sperimentali. Tuttavia, la natura sperimentale di queste funzionalità a volte può rendere il browser instabile. Quindi, è meglio disabilitarli se riscontri problemi.
Passaggio 1: nell'app browser Internet Samsung, toccare l' icona del menu e selezionare Impostazioni .
Passaggio 2: scorri verso il basso per toccare Labs e disattivare gli interruttori per tutte le funzionalità sperimentali.
Successivamente, l'app Internet Samsung dovrebbe funzionare senza problemi sul tuo Android.
Correzione 4: disabilita la funzione anti-tracciamento
Passaggio 1: apri Samsung Internet, tocca il menu hamburger nell'angolo in basso a destra e seleziona Impostazioni .
Passaggio 2: tocca Privacy Dashboard e seleziona Smart Anti-Tracking . Tocca Mai per disattivare la funzione.
Correzione 5: svuota la cache dell'app
Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Internet Samsung e tocca l' icona delle informazioni dal menu risultante.
Passaggio 2: vai su Archiviazione .
Passaggio 3: tocca Cancella cache e premi Elimina per confermare.
Se non funziona nulla, installa la versione più recente dell'app Internet Samsung sul tuo dispositivo. Inoltre, aggiorna anche l'interfaccia utente One.