Facebook Messenger ti consente di connetterti con i tuoi contatti Facebook come altre app di messaggistica. Puoi scambiare messaggi di testo e anche partecipare a una videochiamata con i tuoi amici. Puoi passare a Facebook Messenger per le videochiamate con i tuoi amici di Facebook se non vi siete ancora scambiati i numeri.
Ma alcuni utenti segnalano di non ricevere audio nelle videochiamate di Facebook Messenger sui loro telefoni. Se riscontri questo problema anche con le videochiamate, ecco alcune soluzioni per correggere l'assenza di audio nelle videochiamate di Facebook Messenger su iPhone e Android.
Se riscontri problemi con l'audio delle videochiamate di Messenger, devi controllare la sorgente di uscita audio dell'app sul tuo iPhone o Android. Puoi modificare la sorgente di uscita sull'altoparlante del telefono o sugli auricolari Bluetooth se li hai collegati.
Passaggio 1: apri Facebook Messenger sul tuo iPhone o Android. I passaggi per questa soluzione rimangono gli stessi per entrambe le piattaforme.
Passaggio 2: avvia una videochiamata con il tuo contatto.
Passaggio 3: tocca i tre punti orizzontali nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 4: tocca Impostazioni chiamata.
Passaggio 5: seleziona Uscita audio.
Passaggio 6: seleziona la fonte corretta e controlla se il problema viene risolto.
Se ancora non viene emesso alcun suono nelle videochiamate di Facebook Messenger sul tuo Android o iPhone, devi controllare le autorizzazioni del microfono per l'app sul tuo dispositivo.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Messenger.
Passaggio 3: tocca l'interruttore accanto a Microfono per abilitare l'accesso.
Passaggio 4: chiudi Impostazioni e apri Messenger per verificare se il problema è stato risolto.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona di Messenger e tocca Informazioni app.
Passaggio 2: tocca Autorizzazioni.
Passaggio 3: seleziona Microfono.
Passaggio 4: assicurati che l'utilizzo del microfono sia abilitato per l'app Messenger.
Passaggio 5: chiudi Informazioni app e apri Messenger per verificare se il problema è stato risolto.
Sembra molto semplice, ma è uno dei motivi più comuni per cui non viene riprodotto l'audio nelle videochiamate di Facebook Messenger. Potresti aver ridotto i livelli del volume in precedenza sul tuo iPhone o Android per evitare fastidi derivanti da notifiche o chiamate. Premi i pulsanti del volume per modificare i livelli e vedere se il problema viene risolto.
La modalità silenziosa sul tuo iPhone e Android ti consente di escludere le notifiche per concentrarti su qualcosa di più importante. Ma in questo caso, ti suggeriamo di disabilitare la modalità silenziosa sul tuo dispositivo affinché i suoni delle chiamate di Facebook Messenger funzionino correttamente.
Per disattivare la modalità silenziosa, sposta l'interruttore nella parte in alto a sinistra del tuo iPhone e passa alla modalità Suoneria. Quindi seguire questi passaggi per controllare i livelli del volume.
Passaggio 1: apri le Impostazioni sul tuo iPhone.
Passaggio 2: tocca Suono e Haptics.
Passaggio 3: trascina il cursore del volume per aumentare i livelli.
Passaggio 4: chiudi Impostazioni e apri Messenger per verificare se il problema è stato risolto.
Passaggio 1: premi uno qualsiasi dei pulsanti del volume per visualizzare il cursore del livello del volume sul lato sinistro.
Passaggio 2: tocca l'icona Modalità silenziosa.
Passaggio 3: seleziona la modalità suoneria.
Passaggio 4: apri Facebook Messenger e controlla se il problema è stato risolto.
Se il problema persiste, puoi provare a forzare la chiusura e a riavviare Facebook Messenger sul tuo iPhone o Android.
Passaggio 1: nella schermata Home, scorri verso l'alto e tieni premuto per visualizzare le finestre dell'app in background.
Passaggio 2: scorri verso destra per cercare Facebook Messenger. Quindi scorri verso l'alto per rimuovere l'app.
Passaggio 3: riavvia Facebook Messenger per verificare se il problema è stato risolto.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Messenger per aprire Informazioni sull'app.
Passaggio 2: tocca Forza arresto.
Passaggio 3: tocca Ok per confermare.
Passaggio 4: chiudi Informazioni app e apri Messenger per verificare se il problema è stato risolto.
Se riscontri ancora problemi con l'audio delle videochiamate di Messenger, l'ultima risorsa è aggiornare la versione dell'app sul tuo iPhone o Android.
Queste soluzioni ti aiuteranno a risolvere il problema dell'assenza di audio nelle videochiamate di Facebook Messenger su Android e iPhone. Puoi anche leggere il nostro post se il suono di notifica di Facebook Messenger non funziona .
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