Consigli veloci
Diamo un'occhiata alle soluzioni dettagliate per risolvere il problema con Telegram che non funziona su Wi-Fi su iPhone e Android.
L'app Telegram ti offre diverse opzioni per limitare l'utilizzo dei dati. Ecco come verificare lo stesso.
Passaggio 1: apri Telegram e tocca l' icona Impostazioni nell'angolo in basso a destra (iPhone).
Per Android, tocca l' icona del menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .
Passaggio 2: seleziona Dati e archiviazione . Quindi controlla tutte le impostazioni dei dati e assicurati che nessuno sia stato disabilitato. Dovresti anche disabilitare Usa meno dati per le chiamate su Telegram.
Il passaggio a una banda di frequenza da 5 GHz migliorerà immediatamente la tua velocità Internet e potrai condurre un test di velocità per confermare che il tuo fornitore di servizi Internet non stia affrontando tempi di inattività.
Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul tuo iPhone e quindi tocca Wi-Fi.
Passaggio 2: tocca l' icona "i" accanto alla rete Wi-Fi connessa. Quindi disattiva l'interruttore accanto a Modalità dati ridotti .
Passaggio 3: torna indietro e tocca Batteria nell'app Impostazioni. Quindi disattivare l'interruttore accanto a Modalità risparmio energetico .
Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul tuo telefono Android e quindi tocca Rete e Internet .
Passaggio 2: seleziona Internet . Quindi tocca l' icona Impostazioni accanto alla rete Wi-Fi connessa.
Passaggio 3: tocca Utilizzo della rete e controlla se è stato impostato su Rileva automaticamente .
Passaggio 4: torna indietro e tocca Batteria , seleziona Risparmio batteria e assicurati che la funzione sia stata disabilitata.
Se hai un telefono Android e hai abilitato Risparmio dati, dovresti verificare se l'utilizzo illimitato dei dati è stato abilitato per Telegram. Ecco come.
Passaggio 1: premi a lungo l' icona dell'app Telegram e tocca Informazioni app . Quindi tocca Dati mobili e Wi-Fi . Tocca l'interruttore accanto a Utilizzo dati illimitato per abilitare questa funzione.
Passaggio 2: chiudi Informazioni app e apri Telegram per verificare se il problema è stato risolto.
Per riprendere i download di Telegram mentre l'app è in esecuzione in background, dovresti verificare se hai abilitato questa funzione per l'app.
Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul tuo iPhone e quindi tocca Telegram . Tocca l'interruttore accanto ad Aggiornamento app in background per abilitare la funzione.
Passaggio 2: chiudi Impostazioni e apri Telegram per verificare se il problema è stato risolto.
A volte, potresti riscontrare errori di connessione sul server DNS predefinito fornito dal tuo provider di servizi Internet. In tal caso, ti suggeriamo di passare a un servizio DNS pubblico come Google DNS o Open DNS.
Leggi il nostro post su come cambiare il server DNS su Android e iPhone per facilitare questa operazione.
Ogni app raccoglie i dati della cache per un periodo per archiviare informazioni che migliorano le prestazioni dell'app e riducono i tempi di caricamento. Tuttavia, la cache dell'app può essere danneggiata, causando problemi come questo.
Passaggio 1: apri Telegram e tocca l' icona Impostazioni nell'angolo in basso a destra (iPhone).
Per Android, tocca l' icona del menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .
Passaggio 2: tocca Dati e archiviazione , quindi seleziona Utilizzo archiviazione .
Passaggio 3: tocca Cancella intera cache .
L'ultima risorsa è aggiornare la versione di Telegram sul tuo iPhone o Android per eliminare bug o problemi che potrebbero causare questo problema.
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