Il tuo dispositivo Android a volte può generare un misterioso errore "android.process.media si è fermato inaspettatamente". Il riavvio del dispositivo due volte dovrebbe risolvere il problema. Ma se l'errore persiste, esegui il backup dei dati e segui le soluzioni di risoluzione dei problemi di seguito.
Bug e glitch da precedenti aggiornamenti del sistema operativo Android e file di sistema danneggiati possono occasionalmente causare questo errore. Passare a Impostazioni , selezionare Sistema e toccare Aggiornamenti di sistema . Installa gli ultimi aggiornamenti, riavvia il telefono e controlla i risultati.
Passare a Impostazioni , selezionare App e toccare Tutte le app .
Quindi individua e seleziona Google Services Framework .
Seleziona Archiviazione, quindi tocca il pulsante Cancella cache .
Riavvia il dispositivo e controlla se l'errore è sparito.
Se persiste, ripeti i passaggi precedenti e svuota la cache delle seguenti app: Contatti , Google Play Store e Google Play Services . Spegni il dispositivo per due minuti e riprova.
Vai su Impostazioni Android , vai su Account e seleziona il tuo account Google.
Disabilita tutte le opzioni di sincronizzazione.
Spegni il telefono per due o tre minuti.
Riaccendilo e controlla se questa soluzione ha risolto il problema.
Molti utenti hanno confermato di aver risolto il problema disabilitando Media Storage.
Passare a Impostazioni e selezionare App .
Vai su Tutte le app e individua l' opzione Archiviazione multimediale .
Seleziona l'app e forza l'interruzione.
Quindi svuota la cache e i dati.
Riavvia il tuo dispositivo.
Il tuo dispositivo potrebbe avere problemi a leggere i dati dalla tua scheda SD. Dopotutto, il nome del processo suggerisce che il problema potrebbe essere correlato alla tua carta. Quindi, rimuovi la carta, attendi uno o due minuti, reinserisci la carta e controlla i risultati. Se il problema persiste, sostituire la scheda.
Anche problemi di RAM e spazio di archiviazione insufficienti possono causare errori di elaborazione dei supporti. Assicurati che ci sia abbastanza spazio libero disponibile sul tuo dispositivo. Elimina tutti i file, i giochi e le app che non ti servono o non utilizzi più.
Quindi vai su Impostazioni , seleziona Archiviazione e tocca il pulsante Pulisci per rimuovere i file spazzatura. Riavvia il terminale e controlla se l'errore persiste.
Se non funziona nulla, esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che tutti i tuoi dati e le impostazioni verranno eliminati. Passare a Impostazioni , selezionare Backup e ripristino e selezionare Ripristino impostazioni di fabbrica .
Gli errori di elaborazione multimediale su Android possono essere attivati da un lungo elenco di fattori. Ad esempio, forse stai esaurendo la RAM e lo spazio di archiviazione. Svuota la cache, controlla gli aggiornamenti, rimuovi la scheda SD e controlla se l'errore è sparito. Come ultima risorsa, ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
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