WhatsApp è un servizio affidabile di video e messaggistica istantanea con oltre due miliardi di utenti in tutto il mondo. Puoi usarlo su tutte le principali piattaforme mobili e desktop là fuori. WhatsApp offre la crittografia end-to-end e garantisce che terze parti non possano accedere e leggere i tuoi messaggi. Ma a volte il servizio potrebbe non funzionare come previsto a causa di un errore che dice che non puoi effettuare un'altra chiamata perché sei già impegnato in una. Esploriamo come è possibile risolvere il problema.
Questo messaggio viene visualizzato in modo casuale sullo schermo quando gli utenti tentano di effettuare una chiamata su Android e occasionalmente su iOS. L'unico problema è che non sono effettivamente impegnati in un'altra chiamata.
Se la tua cache di WhatsApp è il colpevole, svuotarla dovrebbe risolvere il problema. Vai su Impostazioni , seleziona App , tocca WhatsApp e vai su Archiviazione . Quindi tocca il pulsante Cancella cache e riavvia il telefono. Controlla se puoi effettuare nuove chiamate.
Cancellare regolarmente i file spazzatura è un must se vuoi che il tuo telefono e le tue app funzionino come previsto. Tutti quei file spazzatura occupano prezioso spazio di archiviazione sul tuo dispositivo e potrebbero persino interferire con le app in esecuzione.
Vai su Impostazioni , seleziona Archiviazione e premi il pulsante Pulisci . Tocca File spazzatura e lascia che il tuo dispositivo elimini tutti quei file non necessari.
In alternativa, puoi anche utilizzare un'app più pulita per pulire e ottimizzare automaticamente il tuo dispositivo.
Assicurati di avere l'ultima versione di WhatsApp e del sistema operativo Android sul tuo dispositivo. Come già saprai, l'esecuzione di app obsolete può causare ogni sorta di problemi tecnici.
Per aggiornare WhatsApp, avvia l'app Google Play Store, cerca WhatsApp e premi il pulsante Aggiorna .
Per installare l'ultima versione di Android sul telefono, vai su Impostazioni , seleziona Sistema , quindi tocca Aggiornamento del sistema .
Riavvia il dispositivo dopo aver installato gli aggiornamenti e controlla se il problema è risolto.
Se il problema persiste, disinstalla WhatsApp. Premi a lungo l'icona dell'app WhatsApp finché sullo schermo non viene visualizzata l'opzione Rimuovi. Selezionalo, disinstalla l'app e riavvia il telefono. Quindi scarica e installa nuovamente l'app e controlla i risultati.
Se non puoi effettuare una nuova chiamata su WhatsApp perché l'app dice che sei già impegnato in un'altra chiamata, svuota la cache, elimina i file spazzatura e riavvia il telefono. Quindi aggiorna WhatsApp e installa l'ultima versione di Android disponibile per il tuo telefono. Se non funziona, reinstalla l'app. Queste soluzioni ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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