Come far funzionare Spotify nel nuovo Garmin Venu
Scopri come configurare Spotify sul tuo Garmin Venu per ascoltare la tua musica preferita mentre ti alleni.
Correzione: impossibile accedere a Spotify con la password corretta
Ci sono momenti in cui Spotify non ti consente di accedere al tuo account, nonostante tu stia utilizzando un nome utente e una password validi. Tali eventi possono essere frustranti, specialmente se l'app ti blocca improvvisamente. Di seguito sono riportati alcuni metodi aggiornati che puoi utilizzare per risolvere questo problema su Android.
1. Perché non riesco ad accedere a Spotify con la password corretta?
1.1 Controlla i tuoi dati di accesso
Assicurati di utilizzare la schermata di accesso corretta. Se hai creato il tuo account Spotify tramite Facebook o Apple, tocca Accedi con Facebook o Accedi con Apple. Se invece hai creato il tuo account con un nome utente e una password, tocca Accedi.
Se ti trasferisci all'estero, devi modificare le impostazioni del paese sulla pagina del tuo profilo. Se ti connetti da un paese diverso, potrebbero verificarsi problemi di accesso. Puoi quindi accedere a Spotify nel paese di registrazione o aggiornare le impostazioni del paese. Se hai difficoltà, contatta l'assistenza Spotify.
1.2 Reimposta la tua password
Se hai creato il tuo account utilizzando Facebook e lo hai disattivato, dovrai reimpostare la password. Utilizza il modulo di reimpostazione della password, inserisci l’indirizzo e-mail collegato al tuo account Facebook e segui i passaggi per creare una nuova password.
Se ricevi un messaggio che il link di reimpostazione è non valido, prova a aprirlo in modalità navigazione in incognito.
1.3 Aggiorna l'applicazione
Controlla di avere l'ultima versione di Spotify sul tuo dispositivo Android. Apri il Play Store, cerca Spotify e premi il pulsante Aggiorna. Riavvia il dispositivo per controllare se il problema di accesso persiste.
1.4 Svuota la cache
I file spazzatura accumulati sul tuo dispositivo possono impedire l'accesso a Spotify. Segui questi passaggi per svuotare la cache:
| Passaggi |
|---|
| 1. Vai su Impostazioni |
| 2. Seleziona App |
| 3. Trova Spotify |
| 4. Tocca Archiviazione e poi Cancella cache |
1.5 Reinstalla Spotify
Se il problema continua, prova a disinstallare e reinstallare Spotify. Visita il supporto Spotify per istruzioni su come reinstallare l'app.
1.6 Rimuovere l'accesso alle app di terze parti
Se hai collegato Spotify ad altre app, visita la pagina delle app e rimuovi l'accesso. Puoi anche farlo attraverso le Impostazioni app selezionando Connetti alle app e disconnettendo Spotify.
2. Conclusione
Se dopo aver provato tutte queste soluzioni non riesci ancora ad accedere al tuo account Spotify utilizzando il nome utente e la password corretti, ti consigliamo di reimpostare la password e aggiornare l'app. Non dimenticare di svuotare la cache e di rimuovere l'accesso alle app di terze parti. Se il problema persiste, la reinstallazione dell'app potrebbe essere la soluzione definitiva.
Hai ancora problemi di accesso su Spotify? Faccelo sapere nei commenti qui sotto!
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Silvia -
Io utilizzo Spotify da anni e non ho mai avuto problemi fino ad ora! Spero che risolvano tutto presto. Ho anche provato a contattare l'assistenza senza successo
Diana -
Proverò a passare a un'altra piattaforma se continua così! La mia musica è troppo importante per me!
Giovanni -
Perché Spotify non crea una funzione per recuperare la password più efficiente? È così frustrante
Roberto -
Ma siete sicuri di avere l'ultima versione dell'app? A volte le versioni vecchie creano problemi di accesso!
Elia -
Speriamo che il team di Spotify legga i nostri commenti. Abbiamo bisogno di un supporto più efficiente
Alice1987 -
Ragazzi, avete controllato che non ci siano problemi di connessione? A volte sembrano problemi di password, ma è solo la rete che fa i capricci