Consigli veloci
Anche se è abbastanza raro, i server di YouTube subiscono un'interruzione. In tal caso, YouTube non funziona sui tuoi dispositivi. Puoi visitare Downdetector e confermare la stessa cosa.
Se non si verifica alcuna interruzione, puoi aggiornare l' app YouTube su Google TV o Android TV. Successivamente, ti suggeriamo di aggiornare anche la versione del sistema operativo Smart TV.
Passaggio 1: vai su Impostazioni nella home page e seleziona Preferenze dispositivo .
Passaggio 2: seleziona Informazioni e vai su Aggiornamento del sistema .
Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.
Passaggio 1: vai su Impostazioni nella schermata principale e seleziona Sistema .
Passaggio 2: seleziona Informazioni e vai su Aggiornamento del sistema .
Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.
YouTube potrebbe agire in base a una connessione VPN attiva sulla tua Google TV. Cambia l'indirizzo IP sul tuo dispositivo e potrebbe bloccarsi all'avvio. Devi disattivare la VPN sulla tua Google TV e riprovare.
YouTube raccoglie la cache in background per migliorare le prestazioni di caricamento dell'app. Quando l'app raccoglie una cache danneggiata, potrebbe non aprirsi e persino bloccarsi all'avvio. Devi svuotare la cache di YouTube e riprovare.
Passaggio 1: vai a Visualizza tutte le app nelle Impostazioni di Google TV e seleziona YouTube .
Passaggio 2: tocca Cancella cache e sei a posto.
Passaggio 1: premi a lungo l' icona dell'app YouTube e seleziona Informazioni .
Passaggio 2: scorri verso il basso e seleziona Cancella cache .
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