Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

Consigli veloci

  • Controlla la connessione Internet, forza la chiusura dell'app YouTube e riavvia Google TV o Android TV.
  • Disattiva il servizio VPN poiché potrebbe non supportare lo streaming video di YouTube nella tua regione attuale.
  • Svuota la cache dell'app YouTube e accedi nuovamente al tuo account.

Correzione 1: controlla lo stato del server, aggiorna l'app YouTube e il software di sistema

Anche se è abbastanza raro, i server di YouTube subiscono un'interruzione. In tal caso, YouTube non funziona sui tuoi dispositivi. Puoi visitare Downdetector e confermare la stessa cosa.

Se non si verifica alcuna interruzione, puoi aggiornare l' app YouTube su Google TV o Android TV. Successivamente, ti suggeriamo di aggiornare anche la versione del sistema operativo Smart TV.

Aggiorna il sistema operativo Android TV

Passaggio 1: vai su Impostazioni nella home page e seleziona Preferenze dispositivo .

Passaggio 2: seleziona Informazioni e vai su Aggiornamento del sistema .

Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.

Aggiorna il sistema operativo Google TV

Passaggio 1: vai su Impostazioni nella schermata principale e seleziona Sistema .

Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

Passaggio 2: seleziona Informazioni e vai su Aggiornamento del sistema .

Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

Se è disponibile un aggiornamento, scaricalo e installalo.

Correzione 2: disabilita la VPN

YouTube potrebbe agire in base a una connessione VPN attiva sulla tua Google TV. Cambia l'indirizzo IP sul tuo dispositivo e potrebbe bloccarsi all'avvio. Devi disattivare la VPN sulla tua Google TV e riprovare.

Correzione 3: cancella la cache di YouTube

YouTube raccoglie la cache in background per migliorare le prestazioni di caricamento dell'app. Quando l'app raccoglie una cache danneggiata, potrebbe non aprirsi e persino bloccarsi all'avvio. Devi svuotare la cache di YouTube e riprovare.

Su Google TV

Passaggio 1: vai a Visualizza tutte le app nelle Impostazioni di Google TV e seleziona YouTube .

Passaggio 2: tocca Cancella cache e sei a posto.

Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

Su AndroidTV

Passaggio 1: premi a lungo l' icona dell'app YouTube e seleziona Informazioni .

Passaggio 2: scorri verso il basso e seleziona Cancella cache .

Correzione: YouTube non funziona su Android TV o Google TV

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