Cosa fare quando lAssistente Google non funziona

Può essere frustrante quando l'Assistente Google smette di funzionare per qualche motivo. Il più delle volte, il problema può essere risolto con semplici correzioni che non richiedono la chiamata del tuo amico fanatico della tecnologia.

È sempre una buona idea iniziare con le correzioni di base. Saresti sorpreso di quanti problemi possono essere risolti rapidamente con i metodi più semplici.

L'Assistente Google dispone delle autorizzazioni necessarie?

L'Assistente Google non può funzionare correttamente se non dispone delle autorizzazioni necessarie. Puoi verificare se tutte le autorizzazioni necessarie sono consentite accedendo all'app Google. Una volta aperta l'app, vai su:

• Impostazioni
• App e notifiche
• Vedi tutte le app
• Google (nell'elenco delle app)
• permessi

In fondo all'elenco, dovrebbe dire che nessuna autorizzazione viene negata.

Riavvia il telefono e controlla la connessione a Internet

Saresti sorpreso di quanti problemi può risolvere un riavvio : premi a lungo il pulsante di accensione e tocca l' opzione di riavvio . Si spera che l'Assistente Google si comporti dopo questo; in caso contrario, prova i seguenti suggerimenti.

È un pensiero spaventoso, ma Internet può fallire di tanto in tanto. Assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Inoltre, assicurarsi che l'app sia aggiornata può aiutare. Potrebbe esserci un aggiornamento con la correzione dei bug che stavi aspettando.

Problemi di compatibilità?

Può sembrare sciocco per alcuni, ma non tutti i dispositivi Android sono compatibili con Google Assistant. Se il tuo dispositivo Android non ha quanto segue, ciò potrebbe spiegare perché non funziona.

Il tuo dispositivo Android dovrà avere:

• Una risoluzione dello schermo di 720 o più
• Android 5.0/6.0 con memoria accessibile di almeno 1 GB o 1,5 GB
• L'app di Google deve essere (almeno) la versione 6.13.
• Google Play Services deve essere attivo e funzionante.
• I dispositivi Android devono essere in una lingua supportata.

Readdestra l'assistente a riconoscere la tua voce

Se sei sicuro che il comando OK Google sia attivo, puoi provare a riqualificare l'assistente affinché riconosca la tua voce. Puoi farlo aprendo l'app Google e toccando i tre punti (Altro) e andando su Impostazioni , seguito dall'opzione Voce .

Ora vai su Voice Match > Voice Model > Retrain voice model . L'app ti farà ripetere frasi come Ciao e Ehi Google. Il processo non dovrebbe richiedere più di qualche minuto. Finché sei nell'opzione Voce, puoi vedere se l'opzione Ehi Google è abilitata. In caso contrario, tocca il pulsante grigio, in modo che diventi blu.

Cancella assistenti vocali aggiuntivi

A volte gli assistenti vocali non vanno d'accordo. Se ne hai più di uno, questa potrebbe essere la causa del problema. Controlla se hai altre app di assistente vocale sul tuo dispositivo Android andando su:

• Impostazioni
• App e notifiche
• Vedi tutte le app X

Scorri le tue app e verifica se hai un assistente vocale che avevi dimenticato di avere. Se ne trovi uno, toccalo e sbarazzati di esso o disabilitalo per ora.

Cancella la cache dell'app Google

A volte un inizio pulito è tutto ciò che serve per far ripartire le cose. Per cancellare la cache dell'app e i dati degli utenti, vai a:

• Impostazioni
• App e notifiche
• App Google Google
• Conservazione
• Cancella i dati

Conclusione

Nessuna app è perfetta, non importa quanto sia popolare. Quindi, la prossima volta che inizia a fare i capricci, hai alcuni metodi nella manica. Con quale frequenza l'app smette di funzionare sul tuo dispositivo?