Se desideri vendere o regalare il tuo Samsung Galaxy Note 5, o se hai problemi con il blocco, potresti voler eseguire un ripristino software o hardware sul dispositivo. Ecco i passaggi per come è fatto.
Se il tuo dispositivo è bloccato o non risponde, prova quanto segue per eseguire il soft reset del dispositivo. I dati non devono essere cancellati durante l'esecuzione di un soft reset.
Il dispositivo dovrebbe riavviarsi e farti uscire dallo stato di blocco.
Nota: prima di eseguire un hard reset, assicurati di eseguire il backup di tutti i file sul dispositivo e della scheda SD che intendi conservare. L'hard reset cancellerà tutti i file dalla memoria interna, così come la chiave di decrittazione sulla scheda SD che potrebbe rendere illeggibili i file esistenti.
Se hai ancora accesso al dispositivo, proverei prima questi passaggi poiché sono un po' più semplici dei passaggi di ripristino dell'hardware.
Passare a " Impostazioni " dal menu " App ".
Scorri verso il basso fino al gruppo Personale e premi su " Backup e ripristino ".
Premi l'opzione "Ripristino dati di fabbrica".
Apparirà una schermata che mostra tutti gli account sincronizzati sul dispositivo, premi il pulsante Ripristina telefono in basso.
Vedrai la schermata di verifica finale, premi il pulsante " Elimina tutto ".
Il dispositivo si riavvierà e si avvierà in modalità di ripristino per completare il processo. Vedrai il logo di Android per alcuni istanti e si riavvierà di nuovo. Al termine, tornerai alla schermata di benvenuto per configurare il dispositivo.
Se non riesci affatto ad accedere al sistema operativo, puoi eseguire un hard reset utilizzando solo l'hardware.
Con il dispositivo spento, tieni premuto il pulsante " Volume su " e premi il pulsante " Accensione ".
Continua a tenere premuto il pulsante " Volume su " e vedrai apparire la schermata di ripristino dopo aver visto il logo Samsung.
Utilizzare " Volume su " e " Volume giù " per accedere a " Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica " e premere il pulsante " Accensione " per selezionare/confermare.
Utilizzare " Volume su " e giù per navigare su " Sì " e premere il pulsante " Accensione " per confermare.
Utilizzare " Volume su " e " Volume giù " per accedere a " Riavvia il sistema ora " e premere il pulsante " Accensione " per selezionare/confermare.
Il dispositivo si riavvierà e si avvierà in modalità di ripristino per completare il processo. Vedrai il logo di Android per alcuni istanti e si riavvierà di nuovo. Al termine, tornerai alla schermata di benvenuto per configurare il dispositivo.
Questo post si applica al modello Samsung Galaxy Note 5 SM-N920.
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