Se riscontri problemi con il tuo smartphone Samsung Galaxy S7, potresti voler imparare come eseguire un ripristino software o hardware sul dispositivo.
Se il tuo S7 è bloccato su una schermata nera o bloccato in cui non risponde ai comandi e desideri solo forzare lo spegnimento del dispositivo, esegui questi passaggi.
Il processo di ripristino software non eliminerà i dati dal telefono.
Avvertenza: l'esecuzione di questi passaggi cancellerà i dati dalla memoria del telefono. Eventuali impostazioni o dati presenti nella memoria del telefono verranno eliminati.
Se riesci ad accedere ai menu del telefono, puoi utilizzare questi passaggi per eseguire un ripristino completo.
Dalla schermata Home, seleziona " App ".
Scorri fino alla schermata con l' icona " Impostazioni ", quindi selezionala.
Scegli " Personale " nella parte superiore dello schermo.
Seleziona " Backup e ripristino ".
Tocca " Ripristino dati di fabbrica ".
Apparirà un avviso che ti avverte che i tuoi dati verranno cancellati. Se sei sicuro di voler procedere con l'hard reset, tocca “ Ripristina dispositivo ”.
Viene fornito un metodo per eseguire il ripristino completo nel caso in cui il telefono non si avvii correttamente e non sia possibile eseguire il metodo software.
Spegnere completamente l'S7. Assicurati che tutte le spie di notifica siano spente prima di provare il passaggio successivo.
Tenere premuto " Volume su ", quindi premere e rilasciare " Accensione ". Se hai fatto tutto correttamente, apparirà il logo Samsung Galaxy e dirà " Recovery Booting " nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
Utilizzare il pulsante " Volume giù " per commutare la selezione su " cancella dati/ripristino dati di fabbrica ", quindi premere il pulsante " Accensione " per effettuare tale selezione.
Utilizzare il pulsante " Volume giù " per impostare la selezione su " Sì — elimina tutti i dati utente ", quindi premere il pulsante " Accensione ".
Verrà avviato il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Possono essere necessari alcuni minuti. Al termine, seleziona l' opzione di riavvio del sistema ora e il dispositivo si riavvierà allo stato di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Hai completato con successo un hard reset sul Samsung Galaxy S7.
Questo post si applica ai modelli SM-G930, SM-G935 (Edge) dello smartphone Samsung Galaxy S7.
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