A volte lo smartphone Samsung Galaxy S9 può bloccarsi e non accendersi. Se non riesci ad avviare l'S9 o sei bloccato su uno schermo bianco o nero, prova i seguenti suggerimenti per uscirne.
| Correzione | Descrizione |
|---|---|
Correzione 1 – Spegnimento forzato |
Prova a tenere premuto il pulsante Power per circa 30 secondi per vedere se appare l'opzione Spegni. Questo può spesso forzare il riavvio del dispositivo. |
Correzione 2 – Ripristino forzato |
Premi e tieni premuti entrambi i pulsanti Power e Volume Down fino a quando il dispositivo non si ripristina (circa 10-20 secondi). Quando lo schermo cambia, rilascia i pulsanti. Se visualizzi la modalità Boot Mode manutenzione, usa i pulsanti del volume per selezionare Avvio normale e conferma con Power. |
Correzione 3 – Verifica dell'alimentazione |
Se sei bloccato su uno schermo nero, collega l'S9 a una presa di corrente utilizzando il cavo e l'adattatore inclusi. Aspetta 10 minuti e poi prova a riaccenderlo. Se hai dubbi sull'alimentazione, prova una presa diversa, un altro cavo o un adattatore. |
Si spera che una di queste opzioni abbia aiutato a sbloccare il telefono e riportarlo allo stato di esecuzione.
Nella maggior parte dei casi, i passaggi di ripristino software sopra descritti non causeranno alcuna perdita di dati.
A volte le app mal progettate possono essere in esecuzione in background e causare blocchi. Consulta la rimozione di alcune app che sospetti possano causare il problema. Inoltre, condizioni estreme di freddo o caldo possono influire sul funzionamento del tuo dispositivo.
Per ulteriori informazioni, visita la nostra sezione di risoluzione dei problemi.
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Valentina -
A volte è solo un glitch temporaneo. Se riesci a farlo accendere, sarebbe l’ideale per salvare i tuoi dati
Giorgio -
Temo sia un problema di hardware. Cambiare la batteria potrebbe essere costoso
Alberto -
Ho pensato che il mio Galaxy S9 fosse a posto, ma è morto all'improvviso. La tecnologia a volte è davvero infida!
Raffaella -
Se qualcuno ha un'idea migliore, sarei grata. Ho provato vari metodi e nulla sembra funzionare
Vittorio -
Sono d'accordo con Elena. Le volte in cui mi è successo, un aggiornamento ha risolto tutto
Giuseppe -
È incredibile come un dispositivo costoso come il Galaxy S9 possa avere così tanti problemi! Mi chiedo se valgano davvero i soldi spesi