Gli 8 modi principali per risolvere il problema del sensore di prossimità che non funziona durante le chiamate su Android

Esistono diversi componenti che contribuiscono al funzionamento di base di uno smartphone. Uno di questi è il sensore di prossimità. Il sensore di prossimità del telefono aiuta a spegnere il display del telefono durante una chiamata o addirittura a riaccenderlo dopo aver finito di parlare. Abbastanza utile, vero? Tuttavia, se il sensore di prossimità non funziona, lo schermo del tuo telefono Android potrebbe non riaccendersi durante le chiamate. Estremamente scomodo, vero?

Immagina di voler passare al vivavoce o di voler disattivare l'audio di una chiamata. Ma lo schermo semplicemente non si accende per mostrarti quelle opzioni. Ora, prima di gettare via il telefono per la frustrazione, prova queste semplici soluzioni per risolvere tutti i problemi relativi al sensore di prossimità sul tuo telefono Android.

1. Assicurati che la protezione dello schermo non blocchi il sensore di prossimità

La maggior parte di noi utilizza protezioni per lo schermo sui nostri telefoni per evitare che il display si graffi o si crepi. Sebbene siano sicuramente utili, alcune protezioni per lo schermo possono interferire con il funzionamento del sensore di prossimità. Il sensore di prossimità si trova sulla cornice superiore dello smartphone. Se la protezione per lo schermo presenta bordi neri attorno ai bordi, è possibile che copra il sensore di prossimità del telefono se non applicata correttamente.

Per verificare se questo è davvero il problema, rimuovi la protezione per lo schermo e controlla se il sensore di prossimità del tuo telefono Android accende lo schermo durante una chiamata. In tal caso, è ora di sostituire la protezione per lo schermo con una diversa.

Già che ci sei, tieni presente anche che alcune custodie sono spesse e quindi potrebbero coprire il sensore di prossimità portando allo stesso problema. Utilizzare una custodia più sottile per risolvere questo problema.

2. Pulire l'area del sensore di prossimità

Mantenere lo schermo del telefono in ordine non solo tiene a bada la crescita batterica, ma aiuta anche a migliorare il funzionamento del sensore di prossimità. Molte volte la polvere o lo sporco depositatisi vicino al sensore di prossimità ne ostacolano il funzionamento.

Quindi, basta tamponare un po' di soluzione detergente su un panno in microfibra per rimuovere tutte le particelle indesiderate che si depositano sullo schermo del telefono, soprattutto nella parte superiore vicino al sensore di prossimità.

3. Tieni il telefono vicino all'orecchio

Il sensore di prossimità viene attivato due volte durante una telefonata. Innanzitutto, spegni lo schermo del telefono mentre avvii una chiamata e avvicina il telefono Android all'orecchio. In secondo luogo, per riattivare lo schermo una volta terminata la telefonata e allontanato il telefono dall'orecchio.

Poiché il sensore di prossimità si basa sulla distanza tra l'orecchio e il telefono, lo schermo si spegnerà solo quando il telefono sarà sufficientemente vicino al tuo viso. Allo stesso modo, lo schermo si accenderà solo dopo aver allontanato adeguatamente il telefono dal viso. Assicurati di seguire questa pratica per fare in modo che il sensore di prossimità sul tuo Android accenda o spenga correttamente lo schermo.

4. Passare l'uscita audio alla modalità ricevitore

Potresti aver riscontrato un problema in cui lo schermo del telefono non si accende dopo aver terminato una chiamata in altoparlante. Questo perché il sensore di prossimità entra in azione solo in modalità portatile. Questo è quando usi l'auricolare per parlare durante una chiamata. Quindi, ovviamente, non funziona quando parli all'altoparlante.

La soluzione è passare alla modalità ricevitore se stai utilizzando gli altoparlanti del telefono. Lo stesso principio si applica all'utilizzo di un paio di cuffie cablate/wireless. Se utilizzi un dispositivo esterno per effettuare o ricevere una chiamata, il sensore di prossimità non si attiverà.

5. Cancella la cache e i dati dell'app del telefono

Questo è un passaggio rudimentale che può risolvere diversi problemi con la maggior parte delle app sui dispositivi Android. L'eliminazione della cache dell'app Telefono eliminerà tutti i file residui che potrebbero causare il malfunzionamento del sensore di prossimità sul dispositivo. Dopotutto, il sensore di prossimità è correlato al combinatore.

Passaggio 1:  apri l'app Impostazioni sul tuo telefono Android. Passare alla sezione App.

Passaggio 2: tocca Vedi tutte le app.

Passaggio 3: scorrere verso il basso. Seleziona Telefono dall'elenco delle app.

Passaggio 4: ora seleziona l'opzione "Archiviazione e cache".

Passaggio 5: innanzitutto tocca Cancella cache, quindi tocca Cancella memoria.

Usa subito il tastierino per effettuare una chiamata e vedere se c'è differenza.

6. Aggiorna l'app del telefono alla versione più recente

A volte, alcune versioni di un'app possono contenere bug o anomalie che causano l'arresto anomalo o l'interruzione improvvisa del funzionamento delle funzioni correlate. Pertanto, è meglio mantenere le tue app sempre aggiornate alla versione più recente. Prova ad aggiornare l'app Telefono sul tuo telefono Android per vedere se una versione più recente risolve il sensore di prossimità.

Passaggio 1:  apri Google Play Store sul tuo telefono.

Passaggio 2: tocca il tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'app. Questo farà apparire le preferenze.

Passaggio 3:  ora seleziona "Gestisci app e dispositivo".

Passaggio 4:  ora vedrai una sezione che dice Aggiornamenti disponibili. Tocca Vedi dettagli sotto di esso.

Passaggio 5:  seleziona l'opzione Aggiorna accanto all'app Telefono o utilizza il pulsante Aggiorna tutto per aggiornare tutte le tue app.

7. Aggiorna il tuo telefono all'ultima versione del software

Se è presente un problema di fondo nel software del telefono che causa il guasto del sensore di prossimità, il modo migliore per risolverlo sarebbe tramite un aggiornamento del software. Ecco come verificare la disponibilità di aggiornamenti sul tuo telefono Android e installare un aggiornamento se è disponibile.

Passaggio 1:  apri l'app Impostazioni. Scorri verso il basso e tocca Sistema.

Passaggio 2:  seleziona l'opzione Aggiornamento del sistema.

Passaggio 3:  se vedi un aggiornamento qui, premi il pulsante Installa e attendi il completamento del processo.

8. Utilizzare un dialer di terze parti

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato per te, è ora di sostituire l'app Telefono predefinita con una di terze parti dal Play Store. Questo potrebbe aiutarti con il sensore di prossimità che non funziona sul tuo problema con il telefono Android.

Passaggio 1:  vai al Play Store e scarica l'app Right Dialer. Puoi anche scaricare qualsiasi altra app dialer di terze parti di tua scelta, ma questa è quella che consigliamo.

Scarica Dialer giusto

Passaggio 2:  apri l'app una volta installata e concedi tutte le autorizzazioni richieste.

Passaggio 3:  vai alla sezione Impostazioni.

Passaggio 4:  scorri verso il basso e attiva l'interruttore accanto a "Disabilita sensore di prossimità durante le chiamate". Chiudi l'app una volta terminato.

Nota : forse ti starai chiedendo perché ti chiediamo di disattivare il sensore di prossimità durante le chiamate. Bene, questo perché l'app utilizzerà quindi il proprio algoritmo per accendere e spegnere lo schermo durante una chiamata.

Passaggio 5: apri l'app Impostazioni sul tuo telefono Android. Passare alla sezione App.

Passaggio 6: tocca App predefinite.

Passaggio 7: seleziona l'opzione App telefono. Quindi, tocca Dialer dall'elenco delle app.

Passaggio 8:  tocca OK quando richiesto.

Il problema per cui lo schermo non si spegne o non si accende durante le chiamate sul tuo telefono Android ora dovrebbe essere risolto.

9. Visita un centro assistenza nelle vicinanze

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha funzionato nel tuo caso, è possibile che il tuo telefono abbia riscontrato un problema hardware. Se il sensore di prossimità è rotto, l'unica opzione è recarsi al centro assistenza più vicino per consentire a un esperto di analizzare il danno.

Se il tuo telefono è in garanzia, dovresti farlo riparare gratuitamente. In caso contrario, potresti dover pagare la riparazione in base alla natura del problema. Puoi trovare il centro assistenza più vicino sul sito web del produttore del telefono.

Correggere il sensore di prossimità

È estremamente fastidioso quando il telefono si spegne e lo schermo non si accende durante o dopo una chiamata. Tuttavia, con alcuni semplici passaggi, puoi risolvere il problema del sensore di prossimità che non funziona sul tuo telefono Android. Tutto ciò di cui hai bisogno è un po' di pazienza.