Come riscattare una carta regalo Google Play
Scopri quattro modi diversi per riscattare qualsiasi carta regalo Google Play su qualsiasi dispositivo. Ecco come caricare il tuo account Google.
Google Play: correzione Impossibile scaricare lapp a causa di un errore. (963)”
Risolvi un problema con il tuo dispositivo Android durante il download di app in Google Play in cui riscontri un errore che dice " Impossibile scaricare l'app a causa di un errore. (963) ”.
L'errore 963 si verifica perché il dispositivo non può scrivere i dati necessari per scaricare l'app per qualche motivo. Di solito è possibile risolvere il problema con questi passaggi.
Vai su " Impostazioni " > " App " > " Google Play Store " > " Archiviazione ".
Seleziona il pulsante " Cancella dati ".
Torna all'elenco delle app, quindi seleziona l'app che stavi scaricando.
Se l'app è memorizzata sulla scheda SD, tocca " Sposta nella memoria del dispositivo ". In caso contrario, procedere al passaggio successivo.
Seleziona " Archiviazione ", quindi seleziona " Cancella dati " per l'app.
Prova a scaricare di nuovo l'app. Se non funziona, prova questi passaggi:
Vai su " Impostazioni " > " App " > " Google Play Store " > " Disinstalla aggiornamenti " > " Disinstalla ".
Torna all'elenco delle app, quindi seleziona " Google Play Services ".
Seleziona " Disinstalla aggiornamenti " > " Disinstalla ".
Se hai un telefono HTC, prova questo:
- Vai su " Impostazioni " > " App " > " Schermo di blocco HTC " > " Disinstalla aggiornamenti " > " Disinstalla ".
Prova a scaricare di nuovo l'app.
Se hai un dispositivo Amazon Kindle Fire, prova questi passaggi:
Da , apri " Impostazioni " > " App e giochi " > " Gestisci tutte le applicazioni ".
Scorri verso destra per mostrare le app " Tutte ".
Seleziona l'app che desideri rimuovere, quindi seleziona " Disinstalla ".
Se nessuno dei passaggi precedenti funziona e il tuo Android ha una scheda SD per l'archiviazione esterna, potresti provare a smontare la scheda SD seguendo questi passaggi:
- Vai su " Impostazioni " > " Archiviazione " > " Smonta scheda SD ".
Prova a scaricare nuovamente l'app, quindi riavvia il telefono.
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