I 6 modi principali per risolvere il problema con Spotify Canvas che non funziona su Android e iPhone

Spotify Canvas è una funzionalità interessante che migliora la tua esperienza di ascolto sostituendo il lavoro statico dell'album con un video clip dinamico di 8 secondi dell'artista. La parte migliore è che Spotify ha reso questa funzionalità accessibile agli abbonati premium e agli utenti gratuiti , consentendo a tutti di godersi un'esperienza coinvolgente. Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare la funzione Canvas se improvvisamente smette di funzionare o scompare completamente.

È importante notare che non tutti i brani su Spotify sono accompagnati da una tela. Se non vedi uno snippet video per un determinato brano nell'app Spotify, è possibile che l'artista non ne abbia caricato uno per quella traccia. Detto questo, se il problema è coerente con tutte le tracce, controlla le seguenti correzioni per risolverlo.

1. Controlla se la funzione Canvas è disponibile nella tua regione

Prima di passare a qualsiasi suggerimento per la risoluzione dei problemi, è importante notare che la funzione Canvas di Spotify non è disponibile in tutte le regioni. Puoi visitare il sito Web di Spotify per verificare se la funzione Canvas è accessibile nella tua regione specifica.

Se ti trovi in ​​una regione in cui la funzionalità non è disponibile, non hai altra scelta che aspettarla.

2. Abilita la funzione Canvas

Per impostazione predefinita, la funzione Canvas non è abilitata nell'app Spotify. Pertanto, è una buona idea verificare se la funzione è attiva sul tuo telefono.

Passaggio 1: apri l'app Spotify sul tuo Android o iPhone.

Passaggio 2: tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra per visitare il menu delle impostazioni. Quindi, scorri verso il basso per abilitare l'interruttore accanto a Canvas.

3. Controlla la tua connessione Internet

Poiché la funzione Canvas richiede una connessione Internet attiva per scaricare il breve video clip in loop associato al brano, è una buona idea escludere eventuali problemi con la connessione di rete. Puoi eseguire lo streaming di un video in un'app come YouTube o eseguire un rapido test della velocità di Internet .

Inoltre, vale la pena notare che la funzione Canvas non funziona quando utilizzi Spotify offline . Per disabilitarlo, tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e scorri verso il basso per disabilitare l'interruttore accanto alla Modalità offline.

4. Disabilita la modalità di risparmio dati di Spotify

La modalità di risparmio dati di Spotify può essere utile quando i dati mobili sono a corto. Tuttavia, questa funzionalità riduce la qualità della musica e disabilita le tele dell'artista. Se hai già abilitato questa funzione, utilizza questi passaggi per disattivarla:

Passaggio 1: apri l'app Spotify sul tuo Android o iPhone.

Passaggio 2: tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e disattiva l'interruttore accanto a Salva dati.

Successivamente riavvia l'app Spotify e verifica se carica le tele degli artisti per i brani.

5. Svuota la cache dell'app

Mentre continui a riprodurre in streaming brani e podcast nell'app Spotify, quest'ultima raccoglie i dati della cache sul telefono per ridurre i tempi di caricamento e migliorare le prestazioni dell'app. Tuttavia, se questi dati vengono danneggiati, potrebbero interrompere la funzionalità di Spotify e causare l'interruzione del funzionamento della funzione Canvas.

Fortunatamente, Spotify ti consente di svuotare la cache nel menu delle impostazioni, semplificando la rimozione della cache dell'app esistente. Poiché questo processo non elimina i brani scaricati, non c'è motivo di non provarlo.

Passaggio 1: apri l'app Spotify sul tuo telefono e tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 2: scorri verso il basso per toccare l'opzione Cancella cache. Seleziona nuovamente Cancella cache per confermare.

6. Aggiorna l'app

Se hai disabilitato gli aggiornamenti automatici delle app sul tuo telefono e non aggiorni regolarmente le app manualmente, queste potrebbero diventare obsolete. Ciò può portare a molti problemi, incluso quello menzionato qui.

Vai su Play Store (Android) o App Store (iPhone) e cerca l'app Spotify. Se è disponibile una versione più recente dell'app, tocca il pulsante Aggiorna per installarla. Successivamente, Spotify inizierà a mostrare le tele degli artisti per le canzoni.

Spotify per Android

Spotify per iPhone

Guarda la musica prendere vita

Spotify Canvas offre un modo divertente per connettersi visivamente con i tuoi brani e artisti preferiti. Tuttavia, può essere frustrante quando questa funzionalità non funziona come previsto sul tuo Android o iPhone. Ci auguriamo che uno dei suggerimenti sopra riportati ti abbia aiutato a risolvere il problema di fondo e che la funzione Canvas di Spotify funzioni come prima.