Risolto il problema con Bixby che non si aggiorna su Galaxy Watch

Bixby, l'assistente digitale vocale di Samsung è disponibile sia sul telefono che su alcuni modelli di Galaxy Watch. Ciò significa che puoi interagire con Bixby tenendo il telefono in tasca.

L'installazione della versione più recente di Bixby non appena è disponibile ti consente di accedere alle ultime funzionalità dell'assistente.

Ma ottenere l'ultima versione di Bixby sul tuo Galaxy Watch potrebbe non essere sempre possibile. Questa guida ti offre quattro soluzioni utili nel caso in cui Bixby non si aggiorni.

Risoluzione dei problemi di Bixby che non si aggiorna su Galaxy Watch

Metodo 1 – Forza l'aggiornamento

• Passaggio 1 : collega l'orologio al telefono utilizzando la connessione Bluetooth.
• Passaggio 2 : sul tuo Galaxy Watch, imposta WiFi e Bluetooth su Sempre attivi . Ciò è particolarmente utile se ricevi anche notifiche sull'orologio non connesso a Internet.
• Passaggio 3 : se Bixby continua a non aggiornarsi alla versione più recente, tieni premuto il pulsante di accensione fino al riavvio dell'orologio.
• Passaggio 4 : avviare nuovamente il processo di aggiornamento e verificare se questa volta viene eseguito.
• Passaggio 5 : dopo aver aggiornato Bixby, disabilitare il WiFi per evitare di scaricare la batteria troppo velocemente.

Metodo 2: utilizzare l'app Samsung Wearable

Se l'aggiornamento di Bixby direttamente sul tuo Galaxy Watch non ha funzionato, avvia l'app Samsung Wearable sul tuo telefono, seleziona il tuo Galaxy Watch e aggiorna l'assistente da lì.

Altri utenti hanno suggerito che forzare l'arresto di Bixby dopo aver aperto l'app Wearable e quindi chiudere tutte le app aperte sull'orologio ha aiutato l'aggiornamento.

Oppure puoi andare alla schermata Home di Bixby → Altre opzioni

Seleziona Impostazioni → vai a Informazioni su Bixby

Premi il pulsante Aggiorna se è disponibile una nuova versione

Conferma l'aggiornamento e attendi che il telefono abbia scaricato e installato l'aggiornamento Bixby.

Metodo 3 – Accetta i termini

Se Samsung ha aggiornato di recente i propri termini, è necessario accettarli nuovamente fino a quando non sarà possibile accedere e utilizzare tutte le funzionalità delle proprie app e gadget.

Il riavvio dell'orologio e del telefono dovrebbe essere sufficiente per visualizzare la notifica sugli ultimi termini e condizioni di Samsung. Rivedere e accettare le modifiche.

Metodo 4 – Cancella la cache dell'app indossabile

Man mano che la cache della tua app Wearable si accumula, alcune caratteristiche e funzioni potrebbero non funzionare più correttamente, soprattutto se hai più dispositivi collegati.

Svuotare la cache sull'app Galaxy Wearable può aiutarti ad aggiornare Bixby sul tuo Galaxy Watch.

Vai su Impostazioni → tocca App → seleziona l' app indossabile → tocca Archiviazione → tocca Cancella cache/ Pulisci ora .

Se non ha funzionato, puoi provare a ripristinare l'orologio. Tieni presente che questo cancellerà tutto ciò che hai scaricato, inclusi gli elementi a pagamento.