Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
A volte Teams per Mobile potrebbe informarti che le notifiche non funzionano correttamente perché l'attività in background dell'app è stata limitata. Questo accade quando alcune impostazioni di sistema ostacolano le notifiche di Teams. Esploriamo come modificare le impostazioni del tuo dispositivo Android affinché tu possa ricevere tutte le notifiche di Teams.
Le notifiche potrebbero non arrivare a causa del limite impostato sull'attività in background dell'app. Segui i passaggi seguenti per abilitare questa funzionalità e migliorare la ricezione delle notifiche.
Il modo più semplice per risolvere questo problema è consentire l'esecuzione di Teams in background.
Chiudi e riavvia l'app per verificare se l'avviso è scomparso.
Per i telefoni Samsung Galaxy J7 Star con Android 9, i passaggi possono essere leggermente diversi:
Se l'opzione non è disponibile, prova a modificare le impostazioni di gestione dell'alimentazione:
Per ulteriori informazioni, visita Risolvere i problemi di notifica nell'app Teams per Android.
Assicurati che i file archiviati nella cache non interferiscano con le notifiche:
Riavvia Teams e controlla se il problema persiste.
Se è disponibile un aggiornamento dell'app Teams, installalo:
Se l'aggiornamento non risolve il problema, prova a disinstallare e reinstallare l'app:
Se stai utilizzando la versione a pagamento di Teams, puoi contattare il supporto Microsoft per ricevere assistenza. Gli ingegneri dell'azienda possono aiutarti a risolvere il problema in modo più dettagliato.
Se Teams segnala problemi con le notifiche, controlla le impostazioni della batteria. Consentire a Teams di funzionare in background dovrebbe risolvere il problema. Le soluzioni proposte in questa guida ti sono state utili? Lasciaci un commento qui sotto.
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
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