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Risoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi
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Ora, quanti numeri di telefono conosci a memoria? Cinque, forse? Ecco perché WhatsApp mostra i numeri invece dei nomi dei tuoi contatti è un grosso problema.
Spesso, se WhatsApp mostra i numeri dei tuoi contatti invece dei loro nomi, ciò indica che l'app non è stata in grado di sincronizzarsi con i tuoi contatti. Molto probabilmente, c'è un problema di sincronizzazione tra WhatsApp e l'app Contatti.
WhatsApp non mostra i nomi dei contatti
1. Ripristina la sincronizzazione di WhatsApp con i tuoi contatti
Poiché la causa principale di questo problema è spesso un problema di sincronizzazione, puoi risolverlo forzando la risincronizzazione di WhatsApp con l'app Contatti.
Apri l' app Impostazioni del telefono
Vai su Utenti e account e seleziona WhatsApp
Tocca l' opzione Sincronizza per forzare WhatsApp a sincronizzare i contatti.
2. Aggiorna l'elenco dei contatti
C'è un pulsante Aggiorna molto utile che puoi utilizzare per aggiornare l'elenco dei contatti su WhatsApp. Per utilizzare questa funzione:
Avvia di nuovo WhatsApp e apri una nuova chat toccando l' icona Nuova chat
Seleziona il menu a tre punti (Altre opzioni) nella nuova finestra
Tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare rapidamente l'elenco dei contatti e le informazioni relative ai tuoi contatti.
3. Controlla le impostazioni del tuo telefono
Se hai risincronizzato WhatsApp e l'app Contatti, ma il problema persiste, controlla le impostazioni del telefono. Forse hai abilitato accidentalmente alcune impostazioni che impediscono a WhatsApp di funzionare come dovrebbe.
Se hai disabilitato determinate autorizzazioni per WhatsApp, l'app potrebbe non riuscire ad accedere al tuo elenco di contatti.
Vai alle Impostazioni del tuo telefono , seleziona App , quindi tocca WhatsApp
Controlla le autorizzazioni dell'app e assicurati che tutte le autorizzazioni siano state abilitate
- In Autorizzazioni , seleziona Contatti e assicurati che l'accesso ai contatti per l'app sia abilitato.
4. Aggiorna WhatsApp
L'aggiornamento dell'app potrebbe risolvere questo problema, soprattutto se sul telefono non è in esecuzione l'ultima versione di WhatsApp.
Per aggiornare WhatsApp, apri Google Play Store, cerca WhatsApp utilizzando l'opzione di ricerca e se vedi un'icona Aggiorna accanto all'app, toccala per avviare il processo di aggiornamento.
Se nulla ha funzionato, puoi disinstallare e reinstallare WhatsApp.
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