Risoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi

Sapevi che una persona media ha 300 contatti sul telefono? Queste persone sono familiari, amici, colleghi o semplici conoscenti.

Ora, quanti numeri di telefono conosci a memoria? Cinque, forse? Ecco perché WhatsApp mostra i numeri invece dei nomi dei tuoi contatti è un grosso problema.

Spesso, se WhatsApp mostra i numeri dei tuoi contatti invece dei loro nomi, ciò indica che l'app non è stata in grado di sincronizzarsi con i tuoi contatti. Molto probabilmente, c'è un problema di sincronizzazione tra WhatsApp e l'app Contatti.

WhatsApp non mostra i nomi dei contatti

1. Ripristina la sincronizzazione di WhatsApp con i tuoi contatti

Poiché la causa principale di questo problema è spesso un problema di sincronizzazione, puoi risolverlo forzando la risincronizzazione di WhatsApp con l'app Contatti.

Apri l' app Impostazioni del telefono

Vai su Utenti e account e seleziona WhatsApp

Tocca l' opzione Sincronizza per forzare WhatsApp a sincronizzare i contatti.Risoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi

2. Aggiorna l'elenco dei contatti

C'è un pulsante Aggiorna molto utile che puoi utilizzare per aggiornare l'elenco dei contatti su WhatsApp. Per utilizzare questa funzione:

Avvia di nuovo WhatsApp e apri una nuova chat toccando l' icona Nuova chat

Seleziona il menu a tre punti (Altre opzioni)  nella nuova finestra

Tocca il pulsante Aggiorna per aggiornare rapidamente l'elenco dei contatti e le informazioni relative ai tuoi contatti.Risoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi

3. Controlla le impostazioni del tuo telefono

Se hai risincronizzato WhatsApp e l'app Contatti, ma il problema persiste, controlla le impostazioni del telefono. Forse hai abilitato accidentalmente alcune impostazioni che impediscono a WhatsApp di funzionare come dovrebbe.

Se hai disabilitato determinate autorizzazioni per WhatsApp, l'app potrebbe non riuscire ad accedere al tuo elenco di contatti.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono , seleziona App , quindi tocca WhatsApp

Controlla le autorizzazioni dell'app e assicurati che tutte le autorizzazioni siano state abilitateRisoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi

  • In Autorizzazioni , seleziona Contatti e assicurati che l'accesso ai contatti per l'app sia abilitato.

4. Aggiorna WhatsApp

L'aggiornamento dell'app potrebbe risolvere questo problema, soprattutto se sul telefono non è in esecuzione l'ultima versione di WhatsApp.

Per aggiornare WhatsApp, apri Google Play Store, cerca WhatsApp utilizzando l'opzione di ricerca e se vedi un'icona Aggiorna accanto all'app, toccala per avviare il processo di aggiornamento.Risoluzione dei problemi di WhatsApp che non mostra i nomi

Se nulla ha funzionato, puoi disinstallare e reinstallare WhatsApp.


Tags: #WhatsApp

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