Scopri come eseguire il soft reset o il hard reset del Moto X4. Potrebbe essere necessario un ripristino software se si verificano problemi con il telefono. Potrebbe essere necessario un ripristino hardware di fabbrica se si cambia proprietà del telefono o se il telefono ha funzionato male in un modo che non può essere risolto. Esistono due metodi diversi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Un soft reset non cancellerà i dati dal dispositivo.
Un hard reset di fabbrica ripristinerà il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica e cancellerà tutti i dati dal dispositivo.
Spegnere il dispositivo.
Tieni premuti i pulsanti " Volume giù " sul lato destro mentre premi " Accensione " per accendere il dispositivo.
Rilascia il pulsante "Volume giù" quando viene visualizzato il menu di selezione della modalità di avvio .
Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su " Modalità di ripristino ". Premere il pulsante " Power " per effettuare la selezione.
Viene visualizzata la schermata di ripristino. Dalla schermata di ripristino, tieni premuto " Power ", quindi premi " Volume su " per due secondi. Quindi rilasciare " Volume su " dopo 2 secondi. Se il dispositivo si riavvia, prova nuovamente i passaggi da 1 a 5.
Continua a tenere premuto " Power " finché non viene visualizzato il menu di ripristino.
Utilizzare i pulsanti del volume per commutare la selezione su " cancella dati/ripristino dati di fabbrica ", quindi premere " Accensione " per selezionarlo.
Scegli " Sì ".
Il Moto X4 avvierà quindi il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato, ti verrà chiesto di selezionare " Riavvia ".
Apri l' app " Impostazioni ".
Seleziona " Backup e ripristino ".
Tocca " Ripristino dati di fabbrica ".
Seleziona " Ripristina telefono ".
Scegli " Cancella tutto ".
Il Moto X4 completerà il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tutti i dati e le impostazioni verranno cancellati. Se desideri ripristinare i dati, la maggior parte di essi, come gli elementi dei tuoi contatti o del calendario, devono essere risincronizzati dal tuo account Google e le tue app (anche quelle per cui hai pagato) possono essere riscaricate da Google Play.
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