Correggi le chiamate di segnale che non squillano su Android e iOS

Poiché sempre più persone passano a Signal, anche il numero di bug segnalati è in aumento. Abbiamo già parlato di come risolvere problemi di cattiva qualità video o cosa fare se non riesci a trovare i tuoi contatti su Signal . Ma molti utenti hanno anche riferito che Signal non squilla quando qualcuno li chiama. Esploriamo come puoi risolvere questo fastidioso problema tecnico su Android e iOS.

Cosa fare se le chiamate Signal non squillano su Android

• Assicurati che il tuo dispositivo non sia offline . Se il tuo telefono non è connesso a Internet quando ricevi una chiamata su Signal, non squillerà. Se hai un firewall o un'app di terze parti che limita l'accesso di Signal a Internet, disabilita le rispettive app. Passa a una connessione Internet diversa e controlla se il problema è scomparso.
• Disattiva la modalità Non disturbare . Il tuo terminale non squillerà finché questa opzione è attiva. Scorri verso il basso con due dita e disabilita la modalità DND.
• Disattiva le impostazioni di risparmio della batteria . Se la batteria si sta esaurendo, la funzione Risparmio batteria potrebbe impedire a Signal di squillare per prolungare la durata della batteria. Vai su Impostazioni , seleziona Batteria e disabilita la funzione di risparmio della batteria.
• Segnale di aggiornamento . Assicurati di eseguire l'ultima versione dell'app Signal sul tuo terminale. Avvia l' app Google Play Store , cerca Signal e premi il pulsante Aggiorna se disponibile. Se questo problema riguarda solo determinati contatti, chiedi loro di aggiornare anche Signal. Chiedi loro di chiamarti di nuovo e controlla se l'app squilla questa volta.
  
• Controlla le impostazioni di data e ora . Se il tuo terminale utilizza impostazioni di data e ora errate, potrebbe non riuscire a connettersi ai server di Signal. Vai su Impostazioni , seleziona Data e ora e lascia che Android configuri automaticamente le impostazioni di data e ora.
• Svuota la cache dell'app . Vai su Impostazioni Android , seleziona App e tocca Tutte le app . Vai su Signal , seleziona Archiviazione e premi il pulsante Cancella cache .
• Controlla le tue impostazioni sulla privacy . Assicurati che Signal sia autorizzato ad accedere ai tuoi contatti. Vai su Impostazioni Android , seleziona Privacy e vai a Gestione autorizzazioni . Consenti a Signal di accedere al tuo elenco di contatti.
• Abilita le chiamate Wi-Fi . Se il tuo modello di telefono supporta questa funzione, abilitala e controlla i risultati.
• Reinstallare il segnale . Se nessuna di queste potenziali soluzioni ha risolto il problema, disinstalla Signal e riavvia il telefono. Quindi, avvia l'app Google Play Store e reinstalla Signal.

Le chiamate di segnale non suoneranno su iPhone

Se lo schermo del tuo iPhone è bloccato, le videochiamate visualizzeranno una notifica invece di squillare. Per visualizzare le notifiche sulla schermata di blocco, vai su Impostazioni iPhone → Segnale → Notifiche → Avvisi → seleziona Blocca schermo .

Come confermato da Signal su GitHub , questo è un comportamento previsto. Le videochiamate non squillano come normali chiamate su iPhone a causa delle limitazioni di iOS. Come soluzione alternativa, puoi avviare prima una chiamata audio e poi passare al video una volta che la chiamata è in corso.

Se il problema persiste, puoi utilizzare le soluzioni di risoluzione dei problemi che abbiamo elencato in precedenza per Android.

Conclusione

Se le chiamate Signal non squillano su Android o iOS, assicurati di disabilitare la modalità "Non disturbare". Inoltre, disattiva il risparmio batteria e installa l'ultima versione dell'app Signal sul tuo terminale. Se il problema persiste, controlla le impostazioni di data e ora e svuota la cache dell'app. Questi suggerimenti ti hanno aiutato a risolvere il problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.