A volte il tuo Chromebook potrebbe non riuscire a connettersi al Wi-Fi . Anche se stai inserendo la password corretta , che ha funzionato su molti altri dispositivi, il tuo dispositivo ChromeOS potrebbe comunque generare uno strano errore " Password errata". Esploriamo perché stai ricevendo questo errore e come eliminarlo.
Chromebook non è riuscito a connettersi alla rete, password errata
Controlla le impostazioni della tastiera e naviga come ospite
Controlla le impostazioni della tastiera per assicurarti di utilizzare le impostazioni della lingua corrette. I problemi di password sono spesso causati da impostazioni della lingua della tastiera che non corrispondono alla tastiera fisica. Inoltre, disabilita Caps Lock e controlla anche gli errori di battitura. Assicurati che la tua tastiera funzioni correttamente .
Alcuni utenti hanno suggerito che la navigazione come ospite per alcuni minuti potrebbe aiutare a risolvere il problema. Fare clic sull'icona Ora e selezionare Sfoglia come Ospite .

A proposito, se hai cambiato di recente la tua password Wi-Fi, prova ad accedere utilizzando la tua vecchia password. Se non riavvii il router dopo aver modificato la password Wi-Fi, il dispositivo potrebbe non tenere conto della modifica della password.
Riavvia il tuo dispositivo di rete
Spegni il Chromebook. Non chiudere semplicemente il coperchio; è necessario spegnere completamente il laptop. Quindi scollega il cavo di alimentazione del router. Lascia entrambi i dispositivi spenti per un minuto per eliminare l'energia delle pulci.
Quindi collega il router e attendi che il dispositivo si avvii completamente. Questo potrebbe richiedere un paio di minuti. Successivamente, accendi il Chromebook e verifica se riesci a connetterti al Wi-Fi.
Controlla le impostazioni del tuo router
Se il problema persiste, vai alla pagina di configurazione del tuo router e controlla le tue impostazioni.
- Installa gli ultimi aggiornamenti del firmware del router per risolvere i problemi di compatibilità.
- Se utilizzi un router dual-band (2,4 e 5 GHz), utilizza un SSID diverso per ciascuna banda. Verifica quale canale funziona meglio per te. Se stai utilizzando il canale a 2,4 GHz, impostalo su 1, 6 o 11. Altri canali potrebbero non funzionare correttamente.
- Come promemoria veloce, 5GHz di solito ha problemi a viaggiare attraverso pareti e pavimenti spessi.
- Supponi di essere in un paese non statunitense e di utilizzare un Chromebook prodotto per il mercato statunitense. In tal caso, il canale del tuo router potrebbe non essere compatibile con il tuo laptop. I Chromebook per il mercato statunitense sono generalmente limitati ai canali 1-11. Ma dovresti essere in grado di utilizzare i canali 12-14 in altri paesi.
- Vai alle impostazioni di sicurezza Wi-Fi e imposta la crittografia su WPA2-PSK con crittografia AES.
- Disabilita TKIP, WPS e WMM/QoS.
- Modifica i server dei nomi e utilizza i server predefiniti di Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4
- Disabilita SSID nascosto. Alcuni modelli di Chromebook potrebbero non riuscire a connettersi a reti SSID nascoste.
Verificare le interferenze
Inoltre, spegni l'extender o il ripetitore Wi-Fi. Controlla se noti miglioramenti. Quindi, disabilitare temporaneamente l'opzione Bluetooth. Non dimenticare di disconnettere tutti gli altri dispositivi utilizzando la stessa connessione.
Ripristina l'hardware del Chromebook
Eseguire un hard reset e verificare se questa soluzione risolve il problema. Tieni presente che alcuni dei file archiviati nella cartella Download potrebbero scomparire in modo permanente dopo il ripristino dell'hardware.
- Spegni il Chromebook.
- Premi contemporaneamente i pulsanti Aggiorna e Accensione .
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- Continua a premere questi due tasti fino all'avvio del laptop.
- Quindi rilasciare il tasto Aggiorna .
- Verifica se ricevi ancora errori di "Password errata" durante la connessione al Wi-Fi.
Passa a una rete diversa e aggiorna ChromeOS
Assicurati di eseguire l'ultima versione di ChromeOS sul tuo dispositivo. Per farlo, connettiti a una rete diversa e controlla gli aggiornamenti.
- Avvia il tuo Chromebook.
- Quindi fare clic sull'icona Ora e andare su Impostazioni .
- Seleziona Informazioni su Chrome OS .
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- Premi l' opzione Verifica aggiornamenti .
- Attendi che il Chromebook scarichi e installi gli ultimi aggiornamenti software.
Se il tuo laptop si connette a una rete diversa senza alcun problema, vai al passaggio successivo e reimposta la password Wi-Fi.
Reimposta la tua password Wi-Fi
Se ancora non riesci ad accedere alla rete principale, prova a reimpostare la password Wi-Fi. Vai alla pagina di configurazione del tuo router e apri la sezione Wireless . Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare la password. Per ulteriori informazioni, vai alla pagina di supporto del produttore del router.
Non dimenticare di riavviare il router e il laptop dopo aver impostato la nuova password. Se stai utilizzando un vecchio router, potrebbe essere necessario acquistarne uno nuovo .
Mantieni il wifi acceso mentre dormi
Se ricevi l'errore "Password errata" dopo che il Chromebook si è riattivato dalla modalità di sospensione, mantieni il Wi-Fi attivo durante la modalità di sospensione. Per farlo, vai su Impostazioni e seleziona Avanzate . Passare a Privacy e sicurezza e abilitare l'opzione Mantieni il Wi-Fi attivo durante il sonno .
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Non dimenticare di impostare anche la tua rete principale come rete preferita.
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Contatta l'amministratore IT o il produttore di Chromebook
Verifica se il tuo Chromebook può connettersi a una rete diversa. Se non riesci ad andare online da nessuna parte, questo potrebbe indicare che il tuo problema di connettività è causato dal tuo Chromebook. Contatta il produttore del tuo Chromebook per ulteriore assistenza.
Se il tuo dispositivo ChromeOS è gestito da una scuola o da un'azienda, contatta prima l'amministratore IT. Il tuo laptop potrebbe essere limitato solo a reti specifiche.
Conclusione
Se il tuo Chromebook genera errori "Password errata", riavvia il router e controlla le impostazioni Wi-Fi. Passa a un altro canale Wi-Fi e controlla se noti miglioramenti. Inoltre, controlla le impostazioni della tastiera e ripristina l'hardware del Chromebook. Se l'errore persiste, reimposta la password Wi-Fi e contatta l'amministratore IT o il produttore del Chromebook.
Sei riuscito a risolvere i tuoi problemi Wi-Fi sul Chromebook? Se hai trovato altri modi per correggere gli errori di "Password errata" durante la connessione al Wi-Fi, condividi le tue idee nei commenti qui sotto.