Come recuperare un elemento o una cartella eliminata in Outlook

Ti è mai capitato di eliminare accidentalmente un'e-mail o una cartella importante in Outlook, solo per renderti conto della gravità della situazione un attimo dopo? La sensazione di affondamento è fin troppo familiare. Ti mostreremo come recuperare un elemento o una cartella eliminata in Outlook.

Recuperare una cartella eliminata in Outlook non significa solo invertire un lasso di tempo momentaneo; si tratta di salvaguardare il lavoro, le comunicazioni e la tranquillità, soprattutto quando le informazioni sono preziose e cruciali. Con questa comprensione, iniziamo con i passaggi e i metodi. 

Come recuperare un elemento o una cartella eliminata nel desktop di Outlook

Esistono due modi per recuperare elementi: un'e-mail, un evento o una cartella eliminata accidentalmente in Outlook. Qualunque cosa sia, se non l'hai cancellata dagli elementi eliminati o dalla cartella cestino, può essere recuperata. Cominciamo con il primo metodo.

Metodo 1: dalla cartella Posta eliminata

Passaggio 1 : apri l'app Microsoft Outlook su Windows o Mac.

Passaggio 2 : nel riquadro di sinistra, fare clic su Elimina elementi. 

Passaggio 3 : cerca l'e-mail o la cartella eliminata che desideri ripristinare. Fare clic con il tasto destro sull'elemento e dal menu scegliere Sposta e selezionare Altra cartella. 

Passaggio 4 : nella finestra Sposta elementi, scegli la cartella in cui desideri spostare l'e-mail o l'evento e premi OK. 

Hai recuperato con successo la cartella eliminata in Outlook. Se non riesci a seguire i passaggi precedenti o non riesci a individuare la cartella degli elementi eliminati, devi invece controllare la cartella Cestino.  

Metodo 2: dalla cartella Cestino

Nota : non è stato possibile produrre immagini per i passaggi seguenti. Tuttavia, i passaggi sono semplici da seguire.

Passaggio 1 : apri l'app Microsoft Outlook sul tuo computer Windows o Mac.

Passaggio 2 : nel riquadro di sinistra, fare clic sulla cartella Cestino. 

Passaggio 3 : cerca l'e-mail o la cartella eliminata che hai eliminato accidentalmente e desideri recuperare. Fare clic con il tasto destro sull'elemento e dal menu scegliere Sposta e selezionare Altra cartella. 

Passaggio 4 : scegli la cartella in cui desideri spostare l'e-mail o l'evento nella finestra Sposta elementi e premi OK. 

Ecco qua. Hai recuperato con successo la cartella eliminata in Microsoft Outlook. Se hai eliminato una cartella o un elemento dalla cartella degli elementi eliminati, il posto successivo in cui cercare è la cartella degli elementi recuperabili.

Leggi anche : Come correggere l'errore "i criteri della tua organizzazione impediscono" in Outlook

Come recuperare gli elementi che non si trovano nella cartella Posta eliminata

Se disponi di un account Microsoft 365 o Exchange Server, è molto probabile che gli elementi eliminati siano ancora sul server e possano essere recuperati. 

Passaggio 1 : apri l'app Microsoft Outlook su Windows o Mac.

Passaggio 2 : nel riquadro di sinistra, fare clic su Elimina elementi.

Passaggio 3 : fare clic sulla scheda Home e selezionare "Recupera elementi eliminati dal server".

Se non vedi l'opzione "Recupera elementi eliminati dal server" nel menu, è probabile che sia nascosta nel layout della barra multifunzione classica. Per renderlo visibile, fai clic sull'icona della freccia (freccia) nell'angolo in basso a destra della barra multifunzione > seleziona Barra multifunzione classica dal menu a discesa.

Passo 4 : Seleziona gli elementi che desideri recuperare dall'elenco nella finestra Recupera elementi eliminati. Scegli "Ripristina elementi selezionati" e fai clic su OK. 

Nota : se desideri ripristinare più elementi contemporaneamente, premi il tasto Ctrl e seleziona gli elementi. 

Ecco qua. Hai recuperato elementi eliminati definitivamente in Outlook. Questo accadeva quando stavi utilizzando l'app Microsoft su Windows o Mac. Cosa succede se sei su Outlook Web e desideri recuperare un elemento o una cartella eliminata? Continua a leggere.

Come recuperare un elemento o una cartella eliminata in Outlook Web

Passaggio 1 : apri Outlook nel tuo browser preferito su Windows o Mac.

Vai alla posta di Outlook

Passaggio 2 : dal riquadro laterale, fare clic su Elementi eliminati.

Passaggio 3 : scorri gli elementi (e-mail o eventi), fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella che desideri ripristinare dal menu a discesa, scegli Sposta e seleziona la destinazione per ripristinare e recuperare le cartelle eliminate. 

L'elemento in Elementi eliminati verrà recuperato e ripristinato. Se non hai accesso al desktop e desideri fare lo stesso utilizzando un dispositivo mobile, continua a leggere. 

Leggi anche : Come trovare la cartella in cui si trova un'e-mail in Outlook

Come recuperare un elemento eliminato nell'app Outlook Mobile

I passaggi sono gli stessi per Android e iOS. A titolo dimostrativo, utilizzeremo Android. Tuttavia, se utilizzi iOS, segui. 

Passaggio 1 : avvia l'app Microsoft Outlook sul tuo Android o iPhone. Tocca l'angolo in alto a sinistra del logo di Outlook.

Passaggio 2 : dal riquadro laterale, seleziona Eliminato. Ora premi a lungo sull'e-mail o sull'evento dall'elenco degli elementi eliminati e tocca l'icona a tre punti.

Nota : toccali singolarmente se desideri recuperare più elementi. 

Passaggio 3 : tocca Ripristina conversazione dal menu. 

Gli elementi selezionati dalla cartella Posta eliminata verranno ripristinati nella posizione originale. In caso di domande, consulta la sezione Domande frequenti di seguito.

Domande frequenti sul ripristino di un elemento o di una cartella eliminata in Outlook

1. Per quanto tempo vengono conservati gli elementi eliminati nella cartella Elementi ripristinabili?

Il periodo di conservazione predefinito per gli elementi nella cartella Elementi ripristinabili è di 14 giorni, al termine dei quali vengono eliminati definitivamente.

2. Posso recuperare gli articoli dopo il periodo di conservazione di 14 giorni?

Dopo 14 giorni, gli elementi verranno eliminati definitivamente e non potranno essere recuperati.

3. Esiste un limite al numero di elementi che posso recuperare in Outlook?

Anche se non esiste un limite rigido, la cartella degli elementi recuperabili potrebbe avere un limite di dimensione. Si consiglia di spostare gli elementi recuperati in una cartella normale.

4. Outlook archivia automaticamente gli elementi eliminati?

Outlook può archiviare automaticamente gli elementi eliminati se configurato per farlo. Controlla la cartella di archivio o le impostazioni per l'archiviazione automatica.

Recupera gli elementi eliminati

Cancellazioni accidentali possono capitare anche ai migliori di noi, e comprendere l'importanza di ciò che abbiamo perso è il primo passo verso un recupero efficace. Ora che sai come recuperare un elemento o una cartella eliminati in Outlook, sai che non solo è possibile ma sorprendentemente semplice. Potresti anche voler leggere i modi per correggere l'errore 500 di Outlook "qualcosa è andato storto".