13 modi per risolvere il problema con il mancato caricamento della storia di Instagram su iPhone e Android

Le storie di Instagram sono un ottimo modo per condividere momenti speciali della tua vita quotidiana con i tuoi follower. Quindi, è davvero piuttosto frustrante quando la tua storia su Instagram non viene caricata. Pertanto, abbiamo escogitato dodici modi diversi per provare a risolvere questo problema.

Sebbene l'app Instagram su iPhone e Android faccia un buon lavoro, molti problemi devono ancora essere risolti e quello che non ti consente di caricare storie è abbastanza comune. Tuttavia, abbiamo provato e testato questi metodi e siamo sicuri che alcuni di essi ti aiuteranno a risolvere il problema. Ma prima diamo una breve idea del motivo per cui ci troviamo di fronte a questo problema.

Perché non riesco a pubblicare sulla mia storia di Instagram

Il motivo più comune per cui la tua storia su Instagram non viene caricata è la mancanza di una buona connessione Internet. Anche altri motivi come un'app difettosa o problemi relativi ai media caricati sono abbastanza comuni.

Sebbene sia difficile capire con precisione il motivo per cui si verifica effettivamente il problema, ciò che non è difficile sono i modi in cui è possibile risolverlo. Quindi, ecco i 13 modi migliori che possono aiutare.

Come risolvere il mancato caricamento della storia di Instagram

Cominciamo con come risolvere il problema e tornare di nuovo a pubblicare storie. Possiamo iniziare controllando se disponiamo di una buona connessione di rete.

1. Controlla la tua connessione Internet

Prima di passare a qualsiasi soluzione, assicurati che la velocità e la connessione Internet siano all'altezza. Questo è uno dei motivi principali per cui le storie non vengono caricate. Pertanto, assicurati di avere una buona velocità Wi-Fi e una rete cellulare attiva. Se i problemi con la connettività persistono, è sempre meglio verificare con il proprio fornitore di servizi.

Ma cosa succede se hai una connessione perfettamente funzionante e il problema riguarda Instagram?

2. Controlla se Instagram è inattivo

Instagram ha subito interruzioni in passato e, se i server di Instagram non rispondono o non funzionano, ci sono buone probabilità che ciò ti impedisca di caricare storie. Se sei attivo su altre piattaforme di social media e segui da vicino le notizie, sarai informato quando Instagram non è attivo. Tutto quello che devi fare è aspettare finché i server non saranno attivi e funzionanti.

Tuttavia, se i server Instagram non sono inattivi, proviamo a risolvere alcuni problemi all'interno dell'app.

3. Cancella la cache di Instagram su Android

Una cache è una forma di dati temporanei che tutte le applicazioni archiviano nella memoria locale. Ciò aiuta l'app a caricare rapidamente i suoi elementi, anziché scaricarli ogni volta che apri l'app.

Tuttavia, la cache di archiviazione può causare alcuni problemi poiché alcuni dati archiviati possono eseguire bug responsabili dell'impossibilità di pubblicare storie su Instagram. Cancellarlo regolarmente è sempre una buona pratica. Puoi anche consultare la nostra guida su  cosa succede quando svuoti la cache su Instagram  per una migliore comprensione.

Nota : sfortunatamente, svuotare la cache è possibile solo su dispositivi Android, quindi gli utenti iPhone possono passare al metodo successivo.

Passaggio 1:  premi a lungo sull'icona dell'app Instagram nella schermata principale e tocca Informazioni app.

Passaggio 2:  tocca Cancella dati.

Passaggio 3:  tocca Cancella cache e tocca OK per completare il processo.

Se il problema persiste, guarda il nostro metodo successivo.

4. Non aggiungere adesivi, GIF o musica alla tua storia

L'aggiunta di adesivi, GIF o musica alla tua storia di Instagram la renderà ovviamente ricca di contenuti e ciò può comportare alcuni problemi per il processo di caricamento e persino ridurre la qualità della storia . Quindi, puoi provare a caricare la storia senza musica o storia e vedere se riesci a caricarla con successo.

Se anche questo non risolve il problema, possiamo provare a ricaricare la storia e verificare se risolve il problema.

5. Ricarica la storia di Instagram

A volte, potresti riscontrare alcuni problemi durante il caricamento della tua storia in un momento particolare. Puoi attendere qualche minuto, quindi provare a ricaricare la storia e verificare se riesci a caricarla.

Anche se questo metodo sembra un po' vago, Internet e tutti i suoi elementi funzionano in modi strani e non si sa mai dove risieda la fortuna nel risolvere un bug. Quindi vai avanti e prova a ricaricare la tua storia su Instagram.

Se anche questo non funziona, controlliamo se abbiamo abilitato l'accesso ai dati cellulare per Instagram.

6. Controlla l'accesso ai dati cellulare per Instagram (iPhone)

Se utilizzi un iPhone, puoi disattivare manualmente l'accesso ai dati mobili per le app. Se utilizzi i dati mobili e li hai disabilitati accidentalmente per Instagram, non sarai in grado di caricare storie e nemmeno accedere a qualsiasi cosa su Instagram che richieda una connessione Internet.

Passaggio 1: apri l'app Impostazioni e tocca Dati mobili.

Passaggio 2: attiva l'interruttore per Instagram.

Se questo non funziona e la storia di Instagram continua a non essere caricata, proviamo a disabilitare il risparmio dati integrato.

7. Disattiva il risparmio dati su Instagram

Instagram dispone di un'opzione di risparmio dati integrata che aiuta a ridurre il consumo di dati cellulari durante l'utilizzo dell'app. Tuttavia, se riscontri un problema durante il caricamento di una storia, è sempre consigliabile disattivare questa opzione e concedere a Instagram accesso illimitato a Internet.

Passaggio 1: apri l'app Instagram e tocca il pulsante del menu nella scheda Profilo.

Passaggio 2: tocca Impostazioni.

Passaggio 3: tocca Account.

Passaggio 4: tocca Utilizzo dati.

Passaggio 5: disattiva l'opzione "Utilizza meno dati mobili".

Se anche questo non funziona, proviamo a uscire da Instagram e a cantare di nuovo.

8. Esci e accedi nuovamente a Instagram

Uscendo da Instagram si chiude la sessione attiva corrente sul tuo dispositivo. E una volta effettuato nuovamente l'accesso, inizierà una nuova sessione e ci sono buone probabilità che il problema del mancato caricamento della storia di Instagram venga risolto sullo stesso. Puoi quindi verificare se puoi caricare storie sul tuo account.

Passaggio 1: tocca la scheda Profilo nell'app Instagram, quindi tocca il pulsante del menu.

Passaggio 2: tocca Impostazioni.

Passaggio 3: tocca Esci.

Questo ti disconnetterà da Instagram e, una volta aperta nuovamente l'app, troverai l'opzione per accedere al tuo account.

9. Riavvia Instagram

Il riavvio dell'app Instagram è un altro modo per aggiornare l'app. C'è una buona probabilità che una volta chiusa l'app e riavviata di nuovo, sarai in grado di utilizzare l'app senza problemi. Ecco come puoi farlo.

Passaggio 1: apri la finestra multitasking sul tuo smartphone. Se non hai un pulsante dedicato, ti basterà trascinarlo verso l'alto dalla schermata iniziale.

Passaggio 2: scorri verso l'alto per chiudere l'app, quindi riaprila dalla Libreria app.

10. Aggiorna Instagram

Se un gruppo numeroso di utenti sta riscontrando un problema nel caricamento delle storie su Instagram, molto probabilmente è causato da un bug presente in quella specifica versione. Pertanto, Instagram ne prenderà sicuramente atto e rilascerà una correzione tramite un aggiornamento. Quindi, assicurati di eseguire l'ultimo aggiornamento di Instagram. Ecco come puoi aggiornare l'app.

Passaggio 1:  visita il collegamento seguente per aggiornare l'app.

Aggiorna Instagram su iPhone

Aggiorna Instagram su Android

Passaggio 2:  tocca Aggiorna e attendi il download e l'aggiornamento dell'ultima versione di Instagram.

Se il problema persiste, puoi provare a reinstallare l'app Instagram.

11. Reinstallare Instagram

Infine, se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona, puoi reinstallare Instagram. Ciò ti consente essenzialmente di eseguire nuovamente l'app, cancellando tutte le configurazioni applicate in precedenza.

Passaggio 1:  premi a lungo sull'icona dell'app e tocca Elimina app su iPhone o Disinstalla su Android.

Passaggio 2:  conferma ancora una volta per eliminare l'app.

Passaggio 3: reinstallare l'app utilizzando i collegamenti seguenti.

Installa Instagram su iPhone

Installa Instagram su Android

Se reinstallare Instagram non risolve il problema, è ora di abbandonare l'app per ora e vedere se riesci a caricare la storia sulla versione web dell'app.

12. Utilizza Instagram Web per caricare storie

In alternativa all'app puoi accedere e utilizzare Instagram sul tuo browser web. Ci sono buone probabilità che la tua storia venga caricata tramite la versione web se l'app è difettosa e non puoi caricarla. Utilizzare il collegamento sottostante per accedere al sito Web di Instagram.

Utilizza InstagramWeb

Ora che hai provato tutto ciò che potevi e se la storia di Instagram continua a non essere caricata, segnala il problema al supporto di Instagram e vedi cosa hanno da dire.

13. Segnala il problema su Instagram

Puoi segnalare qualsiasi bug sull'app Instagram agli sviluppatori, ne prenderanno nota e ti ricontatteranno allo stesso modo. Sono noti per rispondere rapidamente a tali segnalazioni. Ecco come segnalare il problema.

Passaggio 1: tocca il pulsante del menu nella scheda Profilo nell'app Instagram.

Passaggio 2: tocca Impostazioni.

Passaggio 3: tocca Guida, quindi tocca "Segnala un problema".

Passaggio 4: ora puoi scuotere il telefono nella pagina in cui stai riscontrando il problema per segnalare un problema. Tocca "Torna indietro e scuoti il ​​telefono".

Passaggio 5: poiché abbiamo un problema con il caricamento delle storie, scuotiamo il telefono sulla pagina delle storie. Ora tocca "Segnala un problema".

Passaggio 6: descrivere il problema. Puoi caricare più immagini utilizzando l'opzione Carica e quindi toccare Invia.

Questo è tutto ciò che puoi fare quando la tua storia di Instagram non viene caricata sull'iPhone o sull'app Android. Tuttavia, se hai altre domande in merito, consulta la sezione Domande frequenti di seguito.

Le domande frequenti su IG Story non verranno caricate

1. Qual è il limite di dimensione per una storia di Instagram?

La dimensione massima dell'immagine della storia di Instagram è 30 MB e la dimensione massima di un video è fino a 4 GB.

2. Quante storie puoi caricare contemporaneamente su Instagram?

Puoi pubblicare fino a cento storie entro 24 ore su Instagram.

3. Puoi pubblicare storie di Instagram sul tuo desktop?

No, non puoi pubblicare storie sulla versione desktop di Instagram.

Carica storie di Instagram con facilità

La prossima volta che una storia di Instagram non viene caricata, assicurati di utilizzare tutti questi metodi. Tuttavia, speriamo che Instagram rafforzi l'app e garantisca che nessuno si imbatta nel problema in primo luogo. Possiamo solo sperare che ciò accada tramite una serie di aggiornamenti, quindi tutto ciò che possiamo fare è aspettare che Instagram lo faccia.