Conosciamo tutti il termine "schermata blu della morte" che descrive i PC Windows che riscontrano un errore critico e visualizzano una schermata blu con codice bianco. Tuttavia, gli utenti Mac potrebbero riscontrare un problema simile noto come "schermo rosa della morte". Invece di visualizzare il codice, lo schermo diventa rosa, segnalando un problema. In questo articolo, approfondiremo i motivi dello schermo rosa del tuo MacBook e forniremo soluzioni per risolvere questo problema.
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Il problema dello schermo rosa sul tuo MacBook può essere classificato in due tipi distinti, ciascuno con la sua causa sottostante:
Schermata rosa lampeggiante che porta al riavvio (Kernel Panic):
Il panico del kernel è in genere un problema legato al software. Questi si verificano a causa di problemi all'interno del codice software che ha accesso alle parti più profonde del sistema operativo. Il panico del kernel può essere sporadico ma può anche manifestarsi come problemi ricorrenti finché non si risolve il problema di fondo. In questo caso, lo schermo lampeggia in rosa e successivamente il Mac si riavvia.
Schermata rosa intenso persistente (problema hardware):
L'altra forma del problema dello schermo rosa è quando l'intero schermo adotta un colore rosa intenso e rimane in questo stato. Ciò è indicativo di un problema hardware.
Identificare il problema relativo alla schermata rosa che stai riscontrando è fondamentale per una risoluzione e una risoluzione efficaci dei problemi.
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Quando lo schermo del tuo MacBook assume una tonalità rosa, è essenziale determinare il tipo di problema che stai affrontando. Ecco come affrontare ogni scenario:
Per problemi relativi allo schermo rosa intenso legati all'hardware:
Se l'intero schermo rimane di colore rosa intenso, ciò è indicativo di un problema hardware. In questi casi, la linea di condotta consigliata è portare il tuo Mac presso un centro di assistenza autorizzato o al Genius Bar per una riparazione professionale. I guasti hardware non sono risolvibili dagli utenti finali.
Per schermata rosa e riavvii indotti dal panico del kernel:
Quando si verifica una schermata rosa lampeggiante che porta al riavvio del Mac, spesso si tratta di un problema di panico del kernel. La buona notizia è che puoi risolvere questo problema da solo. Per fare ciò, seguire in sequenza i passaggi descritti di seguito.
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L'aggiornamento di macOS è spesso il primo passo per risolvere i problemi ricorrenti sul tuo Mac. Il problema che riscontri potrebbe potenzialmente essere un bug che è già stato risolto in un recente aggiornamento del sistema operativo. In alternativa, potrebbe essere correlato a problemi di compatibilità con altri software, che potrebbero essere risolti anche tramite un aggiornamento. Per aggiornare macOS, segui questi semplici passaggi:
Passaggio 1: fai clic sul menu Apple e seleziona "Preferenze di Sistema".
Passaggio 2: Successivamente, seleziona “Generale” e fai clic su “Aggiornamento software”.
Passaggio 3: il tuo Mac avvierà un controllo per gli aggiornamenti disponibili. Consentigli di completare questo processo.
Passaggio 4: se viene trovato un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per installarlo tempestivamente.
Questo controllo di routine degli aggiornamenti può aiutarti a garantire che il tuo Mac esegua la versione più recente e stabile di macOS, risolvendo potenzialmente il problema che stai riscontrando.
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Se il problema del kernel panico sembra essere legato a un'applicazione specifica o si verifica quando utilizzi un particolare software, valuta la possibilità di verificare la presenza di aggiornamenti relativi a tale applicazione. Ecco come puoi farlo:
Passaggio 1: se l'applicazione problematica è stata scaricata dall'App Store, accedi all'app App Store sul tuo MacBook.
Passaggio 2: all'interno dell'App Store, vai alla sezione "Aggiornamenti" per vedere se sono disponibili aggiornamenti.
Passaggio 3: se è elencato un aggiornamento per l'applicazione specifica, è sufficiente fare clic sul pulsante "Aggiorna" per avviare il processo di aggiornamento.
Se hai scaricato l'applicazione dal sito Web dello sviluppatore e sospetti che possa essere la causa del problema, segui questi passaggi per verificare la presenza di aggiornamenti:
Passaggio 1: aprire l'applicazione in questione.
Passaggio 2: fai clic sul nome dell'applicazione nella barra dei menu (di solito si trova nell'angolo in alto a sinistra).
Passaggio 3: dal menu a discesa, seleziona "Verifica aggiornamenti".
Passaggio 4: attendi che l'applicazione controlli gli aggiornamenti e, se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni fornite per installarlo.
Nota: se l'aggiornamento dell'applicazione specifica non risolve il problema, valuta la possibilità di aggiornare tutte le applicazioni che utilizzi. Assicurandoti che le tue applicazioni siano aggiornate, puoi potenzialmente risolvere i problemi che potrebbero causare il panico del kernel e il problema della schermata rosa quando si utilizza un particolare software.
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Il riavvio del Mac in modalità provvisoria è una tecnica di risoluzione dei problemi che avvia il tuo Mac con solo i componenti essenziali richiesti per l'avvio. Durante questo processo, salta il caricamento di elementi di accesso, estensioni non essenziali e caratteri di terze parti. Inoltre, esegue controlli del disco e cancella i file della cache. Spesso, questo semplice passaggio può risolvere vari problemi.
Nota: il riavvio in modalità provvisoria differisce tra Apple Silicon e Mac basati su Intel. Di seguito troverai istruzioni specifiche su misura per l'architettura del tuo Mac.
MacBook Apple in silicio –
Passaggio 1: spegni il MacBook.
Passaggio 2: tenere premuto il tasto di accensione.
Passaggio 3: quando vengono visualizzate le opzioni di avvio, è possibile rilasciare il tasto di accensione.
Passaggio 4: seleziona Opzioni.
Passaggio 5: ora scegli il disco di avvio, tieni premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e seleziona l'opzione "Continua in modalità provvisoria".
Passaggio 6: infine, rilascia il tasto Maiusc e accedi al tuo sistema.
MacBook Intel –
Passaggio 1: spegni il Mac.
Passaggio 2: accendilo premendo il pulsante di accensione mentre tieni premuto il tasto Maiusc.
Passaggio 3: rilascia il tasto Maiusc quando viene visualizzata la finestra di accesso.
Passaggio 4: accedi e, se richiesto, effettua nuovamente l'accesso.
Passaggio 5: dovresti notare la "Modalità provvisoria" visualizzata nell'angolo superiore della finestra di accesso.
Dopo aver riavviato in modalità provvisoria e aver utilizzato il Mac senza riscontrare il problema della schermata rosa, puoi riavviarlo in sicurezza in modalità normale. Se il problema della schermata rosa riappare durante l'uso regolare, indica che un'estensione o un elemento di accesso non essenziale è probabilmente responsabile del problema. In uno scenario del genere, identificare e affrontare l’elemento problematico è essenziale. Per iniziare il processo di risoluzione dei problemi, è consigliabile iniziare disabilitando gli elementi di accesso.
Passaggio 1: vai al menu Apple, seleziona "Impostazioni di sistema", quindi fai clic su "Generale".
Passaggio 2: nelle impostazioni “Generali”, seleziona “Elementi di accesso”.
Passaggio 3: per ciascun elemento di accesso elencato, selezionalo uno per uno e fai clic sul pulsante "-" (meno) per rimuoverlo.
Passaggio 4: inoltre, assicurati che tutti gli elementi in "Consenti in background" siano disattivati.
Se il problema della schermata rosa non si ripresenta durante l'utilizzo del Mac, puoi reintrodurre gradualmente gli elementi di accesso uno alla volta e valutare successivamente le prestazioni del tuo Mac. Allo stesso modo, puoi seguire questa procedura per gli elementi in “Consenti in background”. Quando il problema della schermata rosa si ripresenta, avrai identificato l'elemento problematico.
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Se tutti gli altri metodi di risoluzione dei problemi non riescono a risolvere il problema della schermata rosa, l'ultima risorsa è prendere in considerazione la reinstallazione di macOS. Anche se questo processo in genere preserva i tuoi dati, è buona norma eseguire il backup del tuo Mac utilizzando Time Machine prima di procedere, per sicurezza. Per reinstallare macOS, attenersi alla seguente procedura:
Per i Mac Apple Silicon –
Passaggio 1: spegni il Mac.
Passaggio 2: accendilo e tieni premuto il pulsante di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni di avvio.
Passaggio 3: fai clic su "Opzioni" e accederai alle Utilità macOS. Scegli "Reinstalla macOS" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Per Mac basati su Intel –
Passaggio 1: spegni il Mac.
Passaggio 2: accendilo e tieni premuto immediatamente Comando-R finché non vedi Utilità macOS.
Passaggio 3: una volta entrato nelle Utilità macOS, seleziona "Reinstalla macOS" e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Dopo aver completato la reinstallazione, puoi ripristinare i dati dal backup di Time Machine, se necessario.
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Può essere piuttosto spaventoso se lo schermo del tuo MacBook diventa rosa, soprattutto se non è mai successo prima. Esistono diverse possibili spiegazioni sul motivo per cui potrebbe essersi verificato. Uno è che il tuo Mac potrebbe avere un problema hardware, nel qual caso dovresti portarlo a un Genius Bar o a un centro assistenza autorizzato. In caso di Kernel Panic potete invece risolvere il problema da soli. Per trovare e risolvere il motivo della schermata rosa, segui i metodi sopra menzionati e il tuo problema verrà presto risolto. Seguici su Facebook , Twitter , Instagram e YouTube .
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