Microsoft Teams impiccato? Ecco come riavviarlo e iniziare a lavorare

Microsoft Teams è un software fondamentale in questo momento di crisi per i team che lavorano da casa. Ti aiuta a collaborare in remoto, inviare messaggi diretti e tenere videoconferenze con il semplice clic di un pulsante.

Ma ci possono essere momenti in cui perdi il controllo del tuo client Microsoft Teams e finisce per bloccarsi sul tuo computer. Stai affrontando un problema simile? Il tuo client Microsoft ha smesso di funzionare nel bel mezzo della tua chiamata? Quindi segui la nostra semplice guida passo passo che ti aiuterà a riavviare facilmente l'app Microsoft Teams. Iniziamo.

Contenuti

• Per utenti desktop
• Per gli utenti Android
• Perché Microsoft Teams si blocca sul mio dispositivo/desktop?

Per utenti desktop

Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni nella parte inferiore dello schermo e selezionare " Gestione attività ". Questo aprirà una finestra del task manager sullo schermo.

Passaggio 2: se stai utilizzando Windows 10, devi fare clic sull'opzione " Ulteriori dettagli " nella parte inferiore della finestra del task manager. Se stai utilizzando versioni precedenti di Windows, sarai automaticamente in grado di vedere tutte le attività in esecuzione nel task manager.

Passaggio 3: scorrere verso il basso fino a trovare " Microsoft Teams " nell'elenco. Fare clic su di esso e selezionare " Termina attività " nell'angolo in basso a destra della finestra del task manager. Windows interromperà il client desktop di Microsoft Teams e dovresti vederlo scomparire dalla barra delle applicazioni in basso.

Passaggio 4: avviare nuovamente il client desktop " Microsoft Teams " dal menu di avvio o utilizzando l'icona del desktop.

Microsoft Teams dovrebbe avviarsi di nuovo e iniziare a funzionare normalmente come previsto.

Per gli utenti Android

Passaggio 1: torna alla home page, fai scorrere verso l'alto il cassetto delle app e apri l' app " Impostazioni ".

Passaggio 2: ora vai su " App e notifiche ".

Nota: questo potrebbe anche essere chiamato " Gestisci app ", " Applicazioni e permessi " o " App installate " a seconda del produttore.

Passaggio 3: scorri verso il basso nell'elenco delle applicazioni installate fino a visualizzare " Teams ". Toccalo una volta trovato.

Passaggio 4: ora vedrai un'opzione " Arresto forzato " nella parte inferiore dello schermo. Toccalo per forzare la chiusura dell'applicazione sul telefono.

Passaggio 5: torna al cassetto delle app e avvia nuovamente l'applicazione " Teams ".

L'applicazione dovrebbe ricominciare a funzionare come previsto.

Perché Microsoft Teams si blocca sul mio dispositivo/desktop?

Potrebbero esserci diversi motivi per cui Microsoft Teams si blocca sul telefono, alcuni dei più comuni sono stati elencati di seguito. Questo ti aiuterà a identificare la causa e correggere il problema alla fonte.

• Capacità RAM ridotta
• Versione del sistema operativo incompatibile
• Installazione difettosa
• Bug dell'applicazione
• Utilizzo eccessivo della RAM da parte di altre applicazioni sul dispositivo
• Mancanza delle autorizzazioni necessarie per il corretto funzionamento in background

Microsoft Teams è un servizio abbastanza nuovo che continua a rilasciare nuove funzionalità con ogni aggiornamento del client desktop e dell'applicazione mobile. Risolvono regolarmente anche i bug, quindi se incontri l'applicazione o il client desktop regolarmente sospeso per te, puoi sempre provare ad aggiornare l'app alla versione più recente.

Ci auguriamo che questa guida ti abbia aiutato a riavviare Microsoft Teams in modo semplice ed efficiente sul tuo dispositivo. Sentiti libero di condividere qualsiasi domanda tu possa avere con noi nella sezione commenti qui sotto.