Epic Games offre migliaia di titoli, insieme ad alcune offerte strabilianti. Sebbene sia coinvolgente, non è esente da problemi, dato che si tratta di una piattaforma online. Se vedi il codice errore Epic Games II-E1003 sulla piattaforma e ti stai chiedendo perché lo vedi e come risolverlo, questo articolo fa per te.
Il codice errore di gioco Epic II-E1003 indica che il programma di avvio non può installare i file di gioco che sta tentando di scaricare. Non deludere le tue speranze, però. Abbiamo esaminato tutti i motivi comuni e le soluzioni corrispondenti per assicurarci di non dover più affrontare il problema. Cominciamo con la comprensione delle ragioni alla base di questo problema.
1. Assicurati di avere una rete stabile
Questo è uno dei motivi principali per cui vedi il codice di errore Installazione non riuscita II-E1003 in Epic Games. Assicurati di controllare la velocità di Internet e di passare da una connessione all'altra per vedere se questo aiuta. Puoi controllare la velocità di Internet dal link sottostante.
Controlla la velocità di Internet
Se ritieni che la tua connessione Internet sia lenta, spegni e riaccendi il modem. Se ciò non risolve il problema, contatta il tuo ISP (provider di servizi Internet) o aggiorna il piano. Se riscontri ancora problemi di velocità di Internet, ti suggeriamo di cambiare il tuo ISP.
2. Disabilita firewall e sicurezza
Sebbene i firewall e i software di sicurezza siano fondamentali per proteggere il tuo sistema, a volte possono impedire l'installazione di giochi da Epic Games. Pertanto, ti suggeriamo di provare l'installazione da Epic Games dopo aver disabilitato eventuali opzioni antivirus o firewall nel tuo sistema. Una volta installato il gioco, puoi riattivarli.
3. Controlla i problemi del server
Se non riesci a installare giochi su Epic Games, controlla se Epic Games è inattivo. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: visita Down Detector e cerca Epic Games Store > premi Invio.
Controlla se Epic Games è inattivo
Passaggio 2: da qui puoi vedere se Epic Games è inattivo o meno. In caso di problemi, attendi finché il problema non viene risolto o cerca altri negozi di giochi.
4. Controlla se la data e l'ora sono corrette
Se le impostazioni di data e ora del sistema sono errate, ciò influenzerà qualsiasi processo online, come la navigazione o il download. La soluzione migliore è modificare la data e l'ora nel sistema. Per gli utenti Mac, puoi consultare la nostra guida dettagliata sulla modifica di data, ora e regione su Mac . Abbiamo anche preparato una guida dettagliata su come modificare la data e l'ora sul tuo sistema Windows.
5. Cambia DNS sul tuo sistema
Un Domain Name System (DNS) consente ai browser di accedere a siti Web e altri servizi Internet. Tuttavia, se si verificano problemi con il DNS, è meglio cambiare il server DNS nel tuo sistema Windows . Per quanto riguarda Mac, ecco i passaggi:
Passaggio 1: apri la ricerca Spotlight (premi Comando + Barra spaziatrice) > digita Impostazioni di sistema e premi Invio.
Passaggio 2: scegli Rete dalla barra laterale.
Passaggio 3: fare clic su Wi-Fi.
Passaggio 4: seleziona Dettagli accanto al nome della connessione di rete Wi-Fi.
Passaggio 5: nella finestra Dettagli, fai clic su DNS dalla barra laterale.
Passaggio 6: per aggiungere un nuovo DNS, fare clic sull'icona Più in Server DNS.
Passaggio 7: aggiungi il DNS di tua scelta e controlla se il problema persiste.
Puoi scegliere tra fornitori di servizi DNS pubblici gratuiti come Google , Cloudflare o Quad9 .
6. Esegui il launcher di Epic Games come amministratore
I problemi di arresto anomalo delle app possono spesso essere risolti eseguendoli come amministratore. In questo modo, il sistema considererà quella particolare app come una priorità, assegnerà le risorse per eseguirla e bloccherà tutti i file che impediscono l'avvio dell'app. Ecco come farlo.
Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Epic Games e seleziona "Esegui come amministratore".
Passaggio 2: fare clic su Sì per confermare.
7. Verifica i file dei giochi
Il codice errore Epic Games II-E1003 può essere visualizzato anche a causa di file di gioco non verificati. Puoi risolvere questo problema verificandoli. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: apri il launcher di Epic Games e scegli Libreria.
Passaggio 2: fai clic sui tre punti accanto al gioco e scegli Gestisci.
Passaggio 3: ora scegli Verifica accanto a Verifica file.
8. Cancella la cache di Epic Games
La cache può aiutare nel caricamento delle app, nonché nelle prestazioni e nella reattività. Tuttavia, se i file vengono danneggiati o si accumulano nel tempo, potrebbero verificarsi problemi. Puoi risolvere questo problema svuotando la cache di Epic Games. Ecco come puoi farlo:
Passaggio 1: chiudi Epic Games e apri Task Manager (Ctrl + Alt + Canc).
Passaggio 2: controlla se riesci a vedere Epic Games nell'elenco. In tal caso, seleziona l'app e scegli Termina attività.
Passaggio 3: ora apri Esegui (Win + R).
Passaggio 4: digita o incolla quanto segue %localappdata%
e premi Invio.
Passaggio 5: scegli la cartella EpicGamesLauncher.
Passaggio 6: apri Salvato.
Passaggio 7: ora apri la cartella webcache.
Passaggio 8: cancella tutti i file all'interno della cartella.
9. Cambia la regione di download di Epic Games
La modifica del percorso di installazione può aiutare a evitare il messaggio Codice errore installazione non riuscita II-E1003, poiché l'errore potrebbe essere causato dalla memoria precedente piena o danneggiata.
Passaggio 1: apri il launcher di Epic Games e scegli Libreria.
Passaggio 2: scegli Installa sotto il gioco di cui desideri modificare il percorso di download.
Passaggio 3: seleziona Browser e scegli dove desideri scaricare.
Passaggio 4: una volta apportate le modifiche necessarie, premi Installa.
Ora il gioco verrà installato nella nuova posizione.
10. Disinstallare le app sospette o installate di recente
Oltre all'App Store ufficiale, Windows e macOS ci consentono di installare app da varie fonti. Sebbene offra maggiore libertà, rende anche il nostro sistema soggetto ad attacchi da parte di app dannose. Se visualizzi il codice errore Epic Games II-E1003 dopo aver installato un'applicazione specifica, ti suggeriamo di disinstallarla.
Abbiamo già una guida su come disinstallare un'app su macOS . Per quanto riguarda Windows, puoi seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: apri Impostazioni (Win + I) e scegli App.
Passaggio 2: scegli App installate.
Passaggio 3: seleziona i tre punti accanto all'app e scegli Disinstalla.
Passaggio 4: scegli Disinstalla per confermare.
A seconda dell'app, potresti dover passare attraverso una finestra dedicata per menzionare i motivi della disinstallazione o per confermare la tua decisione.
11. Reinstalla il launcher di Epic Games
Disinstallare e reinstallare il programma di avvio può aiutare a eliminare tutti i problemi. Ecco come puoi disinstallare Epic Games Launcher su Windows:
Passaggio 1: apri Impostazioni > scegli App e seleziona App installate.
Passaggio 2: scegli i tre punti accanto a Epic Games Launcher e scegli Disinstalla.
Passaggio 3: seleziona Disinstalla per confermare.
Passaggio 4: Successivamente, scarica il launcher dal link sottostante.
Scarica il launcher di Epic Games
Una volta scaricata l'app, fai doppio clic sul file > concedi le autorizzazioni necessarie per installare Epic Games Launcher sul tuo sistema.
12. Ripristina le impostazioni di rete
Come accennato, i problemi di rete possono causare il problema del codice errore Epic Games II-E1003 sul tuo sistema. Questo può essere risolto modificando la connessione o riavviando il modem. Tuttavia, se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni di rete. Abbiamo già una guida per Mac . Per quanto riguarda Windows, seguire i passaggi seguenti:
Passaggio 1: apri Impostazioni > Scegli "Rete e Internet" dalla barra laterale.
Passaggio 2: scegli "Impostazioni di rete avanzate".
Passaggio 3: seleziona Ripristino della rete.
Passaggio 4: premi Ripristina ora per confermare.
Passaggio 5: scegli Sì per confermare.
Domande frequenti su Epic Games
1. Devo installare Epic Games su SSD o HDD?
Anche se puoi installare un gioco su qualsiasi SSD o HDD, è meglio installarlo sul tuo SSD se vuoi che il gioco si carichi più velocemente.
2. Puoi reinstallare Epic Games senza perdere i giochi?
SÌ. La reinstallazione del launcher di Epic Games non rimuoverà i giochi nella tua libreria. Tuttavia, i file di gioco e tutti i progressi offline che hai fatto nel gioco memorizzati nel tuo sistema verranno eliminati.
Inizio partita
Vedere il codice errore Epic Games II-E1003 durante l'installazione di un gioco è frustrante. Per fortuna, le soluzioni menzionate nella guida ti aiuteranno a risolvere il problema. Tuttavia, se i problemi persistono, ti suggeriamo di contattare il supporto di Epic Games per risolverli.