Epic Games è uno dei negozi di giochi popolari utilizzati da milioni di giocatori in tutto il mondo. Tuttavia, come ogni piattaforma online, anche il negozio di Epic Game non è esente da problemi. Uno di questi problemi si verifica quando la libreria Epic Games non mostra i giochi. Questa guida esaminerà le ragioni e le soluzioni di questo problema.
Inoltre, non preoccuparti, anche se mancano dei giochi dalla libreria di Epic Games, ciò non significa che tutti i tuoi acquisti e giochi siano stati rimossi. I tuoi dati sono ancora al sicuro con Epic e questo problema è causato da altri motivi.
Ecco tutti i modi che puoi seguire se i giochi acquistati non vengono visualizzati nella Libreria.
1. Aggiorna la libreria del launcher di Epic Games
A volte, un rapido aggiornamento è tutto ciò che serve per riportare gli acquisti nascosti nella tua libreria di Epic Games. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: apri Epic Launcher e premi Libreria.
Passaggio 2: fare clic sull'icona Aggiorna accanto a Libreria per aggiornare la visualizzazione della Libreria.
Se questo non ti ha aiutato a risolvere l'errore Epic Games se ne è andato nel tuo sistema, passa ad altri passaggi.
2. Riavvia Epic Launcher
Puoi anche riavviare il launcher, poiché avvierà una nuova sessione e, si spera, ricaricherà tutti i dati e i contenuti. Quindi, risolvendo l'errore. Controlla i passaggi indicati di seguito:
Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del launcher Epic nella barra delle applicazioni.
Passaggio 2: scegli Chiudi finestra.
Ora dobbiamo anche rimuovere eventuali argomenti della riga di comando dalla riga di destinazione del collegamento sul desktop del launcher. Ecco come:
Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento del launcher di Epic Games sul desktop e seleziona Proprietà.
Passaggio 2: nella scheda Collegamento, vedrai il percorso dell'icona accanto a Destinazione. In quel campo, salta alla fine del percorso.
Passaggio 3: controlla se riesci a trovare comandi come -http=wininet
o simili. Se lo fai, rimuovilo.
Passaggio 4: scegli Applica e quindi riapri il programma di avvio.
Tuttavia, se non riesci ad aprire il launcher, ecco come risolvere il problema con il launcher di Epic Games che non si apre .
3. Deseleziona Nascondi libreria giochi
Potresti aver disattivato la visibilità della Libreria per errore e, di conseguenza, i tuoi giochi potrebbero essere scomparsi dalla Libreria di giochi Epic. Ecco come puoi annullare questa operazione:
Passaggio 1: apri Epic Launcher e scegli il profilo nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: scegli Impostazioni.
Passaggio 3: deseleziona l'opzione Nascondi libreria giochi.
4. Utilizza il filtro della libreria
Epic Games offre la possibilità di ordinare i tuoi giochi in base a genere, funzionalità, tipi e piattaforma e potresti aver impostato alcuni filtri che potrebbero far sembrare che la libreria di Epic Games non mostri giochi. Ecco come puoi cancellarlo:
Passaggio 1: apri Epic Games e scegli Libreria.
Passaggio 2: deseleziona le opzioni o scegli Solo installato per visualizzare tutti i giochi nella tua libreria.
5. Controlla l'account a cui hai effettuato l'accesso
Se disponi di più account, assicurati di utilizzare l'account Epic Games corretto. Questo perché i giochi acquistati rifletteranno solo l'ID utilizzato per acquistare il gioco. Verifichiamolo utilizzando i passaggi seguenti:
Passaggio 1: apri Epic Games e scegli il tuo account nell'angolo in alto a destra.
Suggerimento: puoi vedere le informazioni del tuo account qui.
Passaggio 2: se desideri ottenere maggiori informazioni, seleziona Account.
Ora, se sei sicuro di aver effettuato l'accesso all'account Epic Games sbagliato, disconnettiti e accedi con l'ID corretto.
6. Esci e accedi
Se hai effettuato l'accesso a un altro account o sei ancora sicuro di aver effettuato l'accesso all'account corretto ma non riesci a trovare i tuoi acquisti, esci e accedi nuovamente al servizio. Ciò autenticherà nuovamente le tue informazioni e aggiornerà tutti i dati salvati nel launcher. Diamo un'occhiata ai passaggi:
Passaggio 1: apri Epic Game Launcher e scegli l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: scegli Esci.
Passaggio 3: ora apri il launcher e scegli come accedere.
Passaggio 4: verrai reindirizzato alla rispettiva pagina di accesso. Accedi al tuo account Epic e verifica se i giochi sono visibili ora.
7. Cancella la cache del launcher di Epic Games
Potresti essere in grado di risolvere l'errore dei giochi mancanti nell'errore della libreria Epic Games svuotando la cache di Epic Launcher. Ecco come farlo:
Passaggio 1: chiudi il launcher di Epic Games facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona e scegliendo Chiudi finestra.
Passaggio 2: apri Esegui utilizzando la combinazione di tasti Windows + R > digita %localappdata% > premi OK o premi Invio.
Passaggio 3: trova e apri la cartella "EpicGamesLauncher".
Passaggio 4: apri Salvato.
Passaggio 5: elimina la cartella webcache.
Suggerimento: puoi applicare gli stessi passaggi per le cartelle, come webcache_4147 o webcache_4430.
Passaggio 5: ora riavvia il sistema e riavvia il launcher di Epic Games.
8. Il gioco è stato rimborsato
Una volta che un gioco viene rimborsato sul tuo account Epic Games, scoprirai che i giochi mancano dalla libreria, poiché il gioco è stato rimosso dalla tua libreria. Puoi controllare lo stato del rimborso procedendo come segue:
Passaggio 1: apri il launcher di Epic Games e scegli Account.
Passaggio 2: seleziona Transazioni.
Questa pagina mostrerà lo stato dei tuoi acquisti nell'Epic Games Store.
9. Il gioco era disponibile per un periodo limitato
Se un gioco è stato rilasciato con un periodo di disponibilità limitato, non puoi trovarlo nella libreria di Epic Games. Di solito, i giochi rilasciati come versione stampa o beta rientrano nella categoria a disponibilità limitata. Quindi, devono essere stati rimossi a causa dei limiti di tempo.
Ad esempio, una versione beta aperta potrebbe essere accessibile solo durante il fine settimana, quindi una volta arrivato lunedì non avrai più accesso a quel gioco.
10. Utilizzo di un codice fraudolento
Se il codice utilizzato per attivare il gioco viene trovato fraudolento, il gioco verrà rimosso dalla tua Libreria. Se hai pagato il gioco, è meglio contattare il punto vendita da cui lo hai acquistato e chiedere ulteriore assistenza.
Se desideri contattare il supporto Epic, utilizza il collegamento sottostante.
Contatta il supporto di Epic Games
11. Aggiorna il driver grafico in Windows
Una soluzione efficace a questo problema è aggiornare il driver grafico. Un driver grafico è un software fondamentale che consente al tuo sistema operativo di comunicare in modo efficace con la tua scheda grafica. Un driver grafico obsoleto o danneggiato può causare vari problemi, tra cui la mancata visualizzazione dei giochi acquistati nella Libreria.
Ecco come aggiornare i driver grafici in Windows:
Passaggio 1: cerca e apri Gestione dispositivi dalla barra di ricerca.
Passaggio 2: espandere Schede video.
Passaggio 3: fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del driver grafico. Qui stiamo scegliendo "Grafica AMD Radeon(TM)".
Passaggio 4: scegli Proprietà.
Passaggio 5: seleziona la scheda Driver e premi Aggiorna driver.
Passaggio 6: seleziona una delle opzioni seguenti. Qui inizieremo con "Cerca automaticamente i conducenti".
- Cerca automaticamente i driver: Windows cercherà e installerà automaticamente i driver per te.
- Cerca i driver nel mio computer : se desideri installare i driver manualmente.
Passaggio 7: scegli l'aggiornamento se disponibile.
12. Elimina la cartella Epic Game Store su Windows
Cancellare i dati dell'app di Epic Games può aiutarti a risolvere l'errore di gioco mancante. Ecco i passaggi:
Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona di Epic Games dalla barra delle applicazioni e seleziona Chiudi finestre.
Passaggio 2: apri File Manager e incolla il seguente percorso:
C:\Utenti\[nome utente]\AppData\Local\EpicGamesLauncher
Nota: il nome utente rappresenta il nome utente corrente dell'account in cui riscontri problemi con il launcher di Epic Games.
Passaggio 3: elimina i file e le cartelle all'interno di questa cartella.
Passaggio 4: ora riavvia la cartella e accedi con il tuo account.
Domande frequenti sulla libreria di giochi Epic che non mostra i giochi
1. I giochi Epic gratuiti rimangono nella tua libreria?
SÌ. A meno che tu non abbia scaricato giochi a tempo limitato, come la versione beta, tutti i giochi gratuiti rimarranno nella tua libreria Epic Games.
2. Perché Epic regala giochi gratuiti?
Dal suo lancio nel dicembre 2018, Epic ha invogliato gli utenti a unirsi al loro negozio e a giocare a giochi come Fortnite offrendo un omaggio settimanale di giochi gratuiti.
3. Cos'è meglio, Steam o Epic Games?
Al momento della stesura di questa guida, Steam ha più di 50.000 titoli nella sua libreria, rispetto ai 2.000 titoli di Epic Games. Se avere una vasta gamma di opzioni è una priorità per te, Steam è in testa. Tuttavia, per quanto riguarda altri aspetti, entrambi sono buoni a modo loro.
Goditi il gioco senza sosta
Ci auguriamo che questa guida abbia contribuito a risolvere il problema della libreria di Epic Games che non mostrava i giochi sul tuo dispositivo. Se hai ancora dubbi o domande, sentiti libero di scriverli nei commenti. Inoltre, potresti anche voler consultare la nostra spiegazione su come correggere la velocità di download lenta nel Launcher di Epic Games .