15 modi per risolvere il problema del mancato download di app o giochi da Microsoft Store

Microsoft Store (precedentemente noto come Windows Store) è la destinazione ufficiale per le app Windows. Sebbene alcuni sviluppatori consentano agli utenti di scaricare il file eseguibile direttamente dal proprio sito, non tutti lo fanno. Pertanto, se Microsoft Store non scarica app sul tuo PC, può davvero diventare frustrante.

In questo articolo vogliamo mostrarti quindici metodi che puoi utilizzare per risolvere i problemi con Microsoft Store sul tuo PC. Prima di arrivare a questo, cerchiamo di capire perché il problema si verifica in primo luogo.

Perché le mie app non vengono scaricate su Windows in Microsoft Store

Ecco alcuni dei possibili motivi per cui Microsoft Store non scarica app sul tuo PC Windows.

• Connettività di rete scarsa.
• Mancanza di spazio di archiviazione.
• Mancanza di memoria/RAM disponibile sul PC.
• Bug all'interno dell'applicazione Microsoft Store.
• Bug all'interno del PC Windows.
• Data e ora errate.

Approfondiremo i motivi di cui sopra e ti aiuteremo a individuare e risolvere il problema. Cominciamo.

Impossibile scaricare da Microsoft Store: come risolvere il problema

Ecco quindici modi con cui puoi risolvere il problema relativo al mancato download di app e giochi da parte di Microsoft Store sul tuo PC Windows.

1. Aggiorna il sistema operativo

Sapevi che sarebbe successo. Premi il tasto Windows+I per aprire Impostazioni e fai clic su Aggiornamenti e sicurezza.

È lì che puoi cercare nuovi aggiornamenti del sistema operativo e installarli. Questi sono consigliati anche per motivi di sicurezza.

2. Riavvia Store, riavvia il computer

Questo è un trucco semplice ma a volte funziona. Potrebbe verificarsi a causa di un problema tecnico o di un errore di connessione casuale. Chiudi Microsoft Store e riavvialo per vedere se il download funziona di nuovo o meno. Puoi provare a riavviare il computer una volta prima di provare.

3. Impostazioni Internet

La tua connessione Internet funziona ? È abbastanza veloce? Controlla la tua connessione Internet una volta per essere sicuro. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi diversa. Puoi utilizzare il tuo cellulare anche come hotspot. Fast.com è un buon posto per verificare la velocità di download. Controlla il router e tutti i cavi.

Visita Veloce

4. Download in sospeso

Ci sono download in sospeso nel Microsoft Store? Questo è un motivo comune per i ritardi. Il download non inizierà finché le attività precedenti non saranno completate. Di solito, Microsoft Store scarica 2-3 app contemporaneamente, ma potrebbe non essere sempre così. Apri Microsoft Store e fai clic sul menu per aprire Download e aggiornamenti.

Puoi vedere tutti i download in sospeso e disponibili qui. Controlla se c'è qualcosa in coda.

Se hai fretta, annulla gli altri download per dare priorità a quello che ti serve.

5. Data e ora

È raro ma può succedere a chiunque. Controlla la data e l'ora sul tuo computer per assicurarti che siano corrette. In caso contrario, questo potrebbe essere il motivo per cui Microsoft Store funziona in modo irregolare. In effetti, la data e l'ora sbagliate spesso interrompono le app che si connettono a Internet.

Fare clic con il tasto destro sull'ora e selezionare Modifica data/ora per aprire le impostazioni e modificarle da lì. Puoi anche impostarlo su automatico o manuale, a seconda di quale non funziona.

6. Spazio di archiviazione

Per un computer, Windows a volte può essere piuttosto stupido. Considera questo. Se non disponi di spazio di archiviazione sufficiente nell'unità di download, pensavi che Microsoft Store lo avrebbe calcolato prima di avviare un download? No. Inizierà il download e si fermerà a metà quando esaurirà lo spazio. Bene, sai cosa fare adesso.

Leggi anche: 6 modi per verificare la memoria totale di un laptop o PC Windows

Vedi il punto successivo per informazioni su come modificare la posizione dell'app/del gioco.

7. Modifica la posizione di download

Ecco un altro motivo per modificare la posizione di download prima di avviare un download. È noto per aiutare con gli errori relativi all'unità. Apri nuovamente Impostazioni e fai clic su Archiviazione.

Seleziona Cambia dove viene salvato il nuovo contenuto.

Qui è dove puoi modificare il percorso di download predefinito, spesso unità C:, su un'unità diversa.

8. Risoluzione dei problemi

Puoi risolvere i problemi di molte funzionalità e app integrate. Apri Impostazioni e cerca Trova e risolvi i problemi con le app di Microsoft Store. Ciò aiuterà anche con lo store stesso, poiché è anche un'app.

Fare clic su Applica riparazioni automaticamente e selezionare Avanti per continuare.

Successivamente seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Puoi anche trovare e risolvere i problemi di rete se li stai affrontando, utilizzando la risoluzione dei problemi.

Un'altra risoluzione dei problemi che dovresti eseguire è Windows Update , che è strettamente correlato a Microsoft Store. Cerca Trova e risolvi i problemi con Windows Update.

9. Antivirus e malware

Esegui una scansione antivirus per assicurarti che il tuo computer non sia infetto. Non solo può rubare i tuoi dati ma anche danneggiare app e impostazioni di sistema. Scarica ed esegui Malwarebytes se non lo hai già sul tuo computer.

10. Cancella cache

Apri il menu Start e digita "wsreset" senza virgolette. Fare clic su Esegui come amministratore per eseguire questo comando. Fai clic su Sì se ti viene chiesto di concedere i diritti di amministratore. Vedrai brevemente l'avvio del prompt dei comandi.

È una finestra con uno sfondo nero. Ciò cancellerà la cache di Microsoft Store. Potrebbe essere necessario accedere nuovamente. Fallo e verifica se risolve l'errore di Microsoft Store che non scarica app o giochi.

11. Reimposta Microsoft Store

Apri Impostazioni e fai clic su App.

Cerca Microsoft Store nell'elenco e fai clic sul nome per visualizzare le Opzioni avanzate.

Scorri leggermente e vedrai il pulsante Ripristina.

Non è necessario ma a questo punto consiglierei un riavvio. Controlla se il download dell'app o dei giochi è ancora in sospeso o bloccato in Microsoft Store.

12. Avvio pulito e modalità provvisoria

Potrebbe essersi verificato un conflitto tra le app a causa del quale Microsoft Store non scarica app o giochi. Prova entrambi questi metodi per vedere se riesci a trovare il colpevole.

13. Registra nuovamente Microsoft Store

Cerca e apri Powershell con diritti di amministratore dal menu Cerca.

Inserisci il comando seguente per registrare nuovamente Microsoft Store sul tuo computer. Questo può risolvere molti problemi associati all'app.

"& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

14. Ripristina Windows Update

Digitare Servizi nel menu Start e fare clic su Esegui come amministratore.

Trova il servizio Windows Update, fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso e seleziona Interrompi.

Apri Esplora file e approfondisci la struttura delle cartelle di seguito.

C:\Finestre

Stai cercando una cartella denominata SoftwareDistribution. Rinominalo in SoftwareDistribution.old.

Torna alla finestra Servizi e riavvia il servizio Windows Update. Proprio come l'hai fermato tu. Prova a scaricare nuovamente l'app o il gioco da Microsoft Store.

15. Ripristina o reimposta Windows

Prova a ripristinare il computer se non funziona nient'altro. Prova a ripristinare il computer se il ripristino non funziona. Questi due passaggi sono spesso consigliati come ultima risorsa quando nient'altro risolve un errore o un problema critico.

Sistemalo

Il supporto Microsoft ha compilato un breve elenco di passaggi per la risoluzione dei problemi se non riesci a installare giochi in particolare. Questi passaggi non funzioneranno per le app. Provali se nulla di quanto menzionato sopra funziona a tuo favore. Come sempre, se hai trovato un altro modo o qualcosa funziona, condividilo con noi nei commenti qui sotto.