Le 6 principali correzioni per lapp Xbox che non mostra i giochi installati su Windows

Con l'app Xbox su Windows, puoi utilizzare il tuo PC Game Pass per scaricare giochi di fascia alta sul tuo computer. L'app semplifica inoltre l'avvio, l'aggiornamento e la gestione dei tuoi giochi da un'unica posizione. Tuttavia, potresti avere difficoltà a farlo se l'app Xbox smette di visualizzare i giochi che hai installato sul tuo PC Windows 10 o Windows 11.

Se hai già provato a riavviare l'app o il PC senza alcun risultato, non preoccuparti. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti utili per la risoluzione dei problemi che consentono all'app Xbox di rilevare e visualizzare i giochi installati.

1. Esci e accedi nuovamente

Uscire e tornare all'app Xbox è un modo semplice ma efficace per risolvere questo problema. Se è solo un piccolo problema tecnico, questo dovrebbe aiutare a risolverlo.

Passaggio 1: apri l'app Xbox sul tuo PC. Fai clic sul tuo nome utente nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Esci.

Passaggio 2: fai clic sull'opzione Accedi nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Accedi per aggiungere il tuo account.

Dopo aver effettuato nuovamente l'accesso, l'app Xbox dovrebbe visualizzare i giochi installati come prima.

2. Riavviare i servizi di gioco

L'app Xbox si basa sui servizi di gioco per installare, aggiornare e gestire i tuoi giochi su Windows. Se i servizi di gioco riscontrano problemi, l'app Xbox potrebbe non riuscire a mostrare i giochi installati su Windows. Puoi provare a riavviare i servizi di gioco sul tuo PC per vedere se questo ripristina la normalità.

Passaggio 1: premere la scorciatoia da tastiera Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita services.msc nella casella e premi Invio.

Passaggio 2: nella finestra Servizi, scorri verso il basso per individuare i Servizi di gioco. Fare clic destro su di esso e selezionare Riavvia.

Dopo aver completato i passaggi precedenti, torna all'app Xbox e controlla se vengono visualizzati i giochi posseduti e installati.

3. Elimina i file temporanei

I file temporanei sul PC a volte possono interrompere i processi di sistema e impedire il corretto caricamento di app e programmi su Windows. In tal caso, cancellare i file temporanei dovrebbe risolvere il problema.

Passaggio 1: fare clic sull'icona di ricerca di Windows sulla barra delle applicazioni, digitare pulizia disco e premere Invio.

Passaggio 2: utilizzare il menu a discesa per selezionare l'unità principale e fare clic su OK.

Passaggio 3: in File da eliminare, seleziona la casella di controllo File temporanei e fai clic su OK per procedere.

Passaggio 4: fare clic sul pulsante Elimina file quando viene visualizzata la richiesta di conferma.

4. Ripara o reimposta l'app Xbox

La funzionalità di riparazione delle app integrata in Windows può tornare utile quando app come Xbox si comportano in modo anomalo sul tuo PC. Puoi provare a utilizzare questa funzionalità per risolvere i problemi con l'app Xbox e far sì che mostri i giochi installati su Windows. Ecco come.

Passaggio 1: premi la scorciatoia da tastiera Windows + S per aprire il menu di ricerca. Digita Xbox nella casella di ricerca, fai clic con il pulsante destro del mouse sul primo risultato visualizzato e seleziona Impostazioni app.

Passaggio 2: nella sezione Reimposta, fare clic sul pulsante Ripara.

Dopo aver riparato l'app Xbox, dovrebbe rilevare e mostrare i giochi installati su Windows. Tuttavia, se il problema persiste, puoi provare a ripristinare l'app dallo stesso menu. Ciò consentirà a Windows di eliminare tutti i dati associati all'app e ripristinarla alla configurazione predefinita.

5. Aggiorna l'app Xbox e i servizi di gioco

Se non riesci a trovare i giochi installati nell'app Xbox anche dopo averla riparata o reimpostata, puoi provare ad aggiornarla insieme all'app Servizi di gioco.

Apri Microsoft Store sul tuo PC e fai clic sull'opzione Libreria nell'angolo in basso a sinistra. Quindi, fai clic sul pulsante Ottieni aggiornamenti nell'angolo in alto a destra per verificare se è disponibile un aggiornamento per l'app Xbox e servizi di gioco.

Dopo aver aggiornato entrambe le app, controlla se il problema persiste.

6. Svuotare DNS e reimpostare TCP/IP

Diversi utenti sui forum Microsoft hanno segnalato di aver risolto questo problema specifico svuotando la cache DNS e reimpostando lo stack TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Se le soluzioni di cui sopra si rivelano inefficaci, puoi provare questo metodo.

Passaggio 1: fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Start e selezionare Terminale (Amministratore) dall'elenco.

Passaggio 2: selezionare Sì quando viene visualizzata la richiesta di Controllo dell'account utente (UAC).

Passaggio 3: esegui i seguenti comandi nella console e premi Invio dopo ciascuno di essi:

ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns nbtstat -rr netsh winsock reset netsh int ip reset

Riavvia il PC dopo aver eseguito i comandi precedenti e successivamente Xbox dovrebbe visualizzare i giochi installati.

Dall'invisibile all'invincibile

Quando l'app Xbox non riesce a mostrare i giochi installati, potresti avere difficoltà ad accedervi o gestirli. Si spera che non sia più così e che uno dei suggerimenti sopra menzionati abbia risolto il problema.