Come ripristinare Amazon Alexa Echo o Dot

Alexa è una delle tendenze più in voga al mondo in questo momento. Sembra che tutti abbiano almeno un dispositivo abilitato per Alexa in casa, che li aiuta a semplificare la vita. Sebbene Echo e Dot siano generalmente entrambi ottimi componenti hardware, possono, come qualsiasi tecnologia, occasionalmente avere singhiozzi e problemi.

Ci sono un paio di motivi per cui potresti aver bisogno di ripristinare il tuo dispositivo Alexa: potresti avere difficoltà con esso o hai deciso di darlo a qualcuno (o venderlo). Se riscontri problemi, la prima cosa che dovresti sempre fare è scollegare il dispositivo dal muro, attendere un momento e poi ricollegarlo. Proprio come con i computer e altre tecnologie, un semplice riavvio a volte risolve piccoli fastidi come per magia. Se il tuo dispositivo continua a non funzionare correttamente o se devi rimuovere tutte le tue informazioni da esso per darlo a un'altra persona, annullare la registrazione e ripristinare Echo o Dot è estremamente semplice e richiede solo un paio di passaggi.

Esistono due metodi che puoi utilizzare per eseguire questa operazione: ripristino manuale o tramite l'app Alexa sul tuo dispositivo mobile. Questa breve guida ti guiderà attraverso entrambe le opzioni in modo che tu possa scegliere quella con cui ti senti più a tuo agio.

Ripristina manualmente la prima generazione

Cerca il pulsante di ripristino. Questo è un piccolo foro vicino alla parte inferiore del gadget.

Usa una graffetta non piegata (o uno strumento simile) per premere delicatamente e tenere premuto il pulsante all'interno del foro finché la luce non diventa prima arancione e poi blu.

Rilasciare il pulsante e attendere che la luce si spenga e poi si riaccenda.

Quando si riaccende, sarà arancione, il che indica che ora è in modalità di configurazione.

A questo punto, apri semplicemente l'app Alexa, connettiti al WiFi e quindi registra il dispositivo sul tuo account Amazon (o di una nuova persona).

Ripristina manualmente la seconda generazione

Quelli di voi che usano Echo o Dot di seconda generazione seguiranno un metodo leggermente diverso.

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Microfono per circa 20 secondi finché la luce non diventa arancione e poi blu per un momento.

Rilasciare i pulsanti e attendere che la luce si spenga e si riaccenda (come sopra) per indicare che è in modalità di configurazione.

Apri l'app Alexa sul tuo telefono o tablet, connettiti al WiFi e fai registrare quel gadget.

Ripristina utilizzando l'app Alexa

• Apri la tua app Alexa (tramite telefono o tablet) e premi il pulsante Menu nell'angolo in alto a sinistra (le tre linee).
• Quando si apre il menu, individuare e selezionare l'opzione Impostazioni.
• Se hai più di un dispositivo Alexa connesso, seleziona quello che desideri ripristinare. Scorri verso il basso fino a dove trovi le informazioni che mostrano a chi è registrato il gadget e scegli l'opzione "Annulla registrazione". Apparirà una finestra che ti chiederà di confermare la tua scelta: scegli nuovamente Annulla registrazione per procedere.
• Alexa è stato ripristinato. Per avviare il processo di configurazione, tieni premuto il pulsante Azione sul dispositivo per cinque secondi finché l'anello luminoso non diventa arancione.
• Apri di nuovo l'app Alexa sul tuo telefono o tablet, riconnetti Alexa al suo WiFi vitale e falla registrare sul tuo account.

Nota: se stai regalando o vendendo il tuo dispositivo, ricorda di NON seguire i passaggi in nessuno dei metodi sopra indicati per connettere Alexa al WiFi dopo il ripristino e non registrarlo nuovamente sul tuo account Amazon. Dovrai lasciare quei passaggi per la persona che riceve questo fantastico gadget. Stai certo che tutte le tue informazioni verranno rimosse dal gadget una volta utilizzato il pulsante Annulla registrazione, quindi non dimenticare questo passaggio importantissimo!

Hai mai avuto problemi di qualsiasi tipo con Alexa in una qualsiasi delle sue forme? Cosa hai dovuto fare per risolverli? Per quali tipi di cose usi Alexa per rendere la tua giornata più veloce e più facile? Ci piacerebbe avere tue notizie, quindi lasciaci un commento e facci sapere - e per favore dicci anche se le nostre informazioni ti hanno aiutato in qualche modo. Ci piace ricevere il tuo feedback: ci aiuta a sapere quali tipi di articoli hai più bisogno da noi in futuro.