Il Chromebook riceve nuovi aggiornamenti del sistema operativo una volta ogni due o tre settimane. Il dispositivo di solito scarica gli aggiornamenti in background, ma a volte è necessario controllare manualmente gli aggiornamenti . Il problema è che il Chromebook potrebbe occasionalmente rimanere bloccato nella schermata "Verifica aggiornamenti". Quando ciò accade, attendi pazientemente per 30 minuti e, se non ci sono progressi, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Perché il mio Chromebook è bloccato durante la verifica degli aggiornamenti?
Rimuovi i dispositivi esterni e prova un hard reset
Scollega tutti i dispositivi esterni collegati al Chromebook, incluse unità USB, cuffie, mouse e tastiera e così via. Quindi, spegni il Chromebook. Quindi, tieni premuti i pulsanti Aggiorna e Accensione . Rilascia i tasti all'avvio del computer. Successivamente, vai su Impostazioni , seleziona Informazioni su Chrome OS e controlla gli aggiornamenti.
Se il problema di aggiornamento persiste, spegni il computer e scollega il cavo di alimentazione. Quindi rimuovere la batteria e tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi. Ricollega l'alimentatore e accendi il Chromebook senza ricollegare la batteria. Controlla i risultati.
Libera più memoria e spazio di archiviazione
Se il tuo sistema sta esaurendo la memoria , chiudi tutte le schede aperte che non ti servono realmente, così come le altre app che non sono in uso. Quindi, libera un po' di spazio di archiviazione eliminando i file che non ti servono più.
Vai su Impostazioni , seleziona Dispositivo e fai clic su Gestione archiviazione. Controlla quanto spazio di archiviazione viene utilizzato. Elimina i file che non ti servono più, cancella i dati di navigazione, disinstalla le app Android ridondanti ed elimina i profili utente non necessari. Riavvia il Chromebook e verifica se puoi installare la versione più recente di ChromeOS ora.
Power Wash il tuo dispositivo
Se ancora non riesci ad aggiornare il Chromebook, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica del laptop . Tieni presente che l'esecuzione di un Powerwash cancella tutti i dati memorizzati sul disco rigido del Chromebook. Quindi, non dimenticare di eseguire il backup dei dati su Google Drive o su un disco rigido esterno prima di utilizzare questa soluzione.
Esci dal Chromebook.
Poi tenere premuto il Ctrl , Alt , Maiusc e R contemporaneamente i tasti.
Selezionare Riavvia , quindi Powerwash . Premi Continua .
Segui i passaggi sullo schermo per completare il processo di ripristino, quindi configura il Chromebook.
Controlla se il problema di aggiornamento di ChromeOS persiste.
Ulteriori informazioni sull'aggiornamento del Chromebook
⇒ Quanto tempo ci vuole per aggiornare un Chromebook?
In genere, il Chromebook impiega circa 30 minuti per scaricare e installare gli ultimi aggiornamenti di ChromeOS.
⇒ Qual è l'ultima versione di ChromeOS?
Per ulteriori informazioni sull'ultima versione di ChromeOS, visita il blog Chrome Releases di Google . Il post sul blog più recente di solito include informazioni preziose sulla versione più recente del canale stabile di ChromeOS.
⇒ Per quanto tempo il mio Chromebook riceverà gli aggiornamenti?
Google ha confermato che i Chromebook riceveranno gli aggiornamenti di ChromeOS da sei a otto anni dopo il rilascio. Quindi, in media, il tuo Chromebook riceverà aggiornamenti per cinque anni dopo il rilascio iniziale. Ma Lenovo 10e Chromebook Tablet e Acer Chromebook 712 riceveranno regolarmente aggiornamenti fino a giugno 2028. In altre parole, questi due modelli di Chromebook riceveranno aggiornamenti automatici per otto anni.
⇒ Come faccio a sapere quando il mio Chromebook smetterà di ricevere aggiornamenti?
Per verificare quando il tuo dispositivo è programmato per ricevere l'ultimo aggiornamento di ChromeOS, vai su Impostazioni , seleziona Informazioni su Chrome OS e fai clic su Dettagli aggiuntivi . Le informazioni sono disponibili nella sezione Programma di aggiornamento .
Conclusione
Se il Chromebook si blocca su "Verifica aggiornamenti", scollega tutte le periferiche ed esegui un hard reset. Se il problema persiste, libera più memoria e spazio di archiviazione. Come ultima risorsa, esegui il powerwash del tuo laptop e ricomincia da capo. Hai trovato altri modi per risolvere i problemi di aggiornamento del Chromebook? Fateci sapere nei commenti qui sotto.