Lo streaming video è il futuro in cui viviamo ora. Amazon Fire TV Stick è uno dei dispositivi indispensabili per i tagliacavi. Sebbene Fire TV Stick sia un dispositivo eccezionale per sbloccare programmi TV, film e canali TV in diretta su richiesta, non è esente da problemi. Molti utenti si sono lamentati del FireStick bloccato su uno schermo nero. Se sei tra questi, utilizza i passaggi seguenti per superare la schermata nera di FireStick in pochissimo tempo.
Lo schermo della TV sfarfalla o diventa nero per un massimo di cinque secondi? Il problema dello schermo nero potrebbe essere dovuto a un bug nel sistema operativo Fire di Fire TV Stick o a un problema di base nel funzionamento del dispositivo. Anche il tipo (e il formato) dei contenuti riprodotti potrebbero contribuire. Descriviamo le principali possibili cause di questo problema e le rispettive soluzioni in questo post.
Lo schermo nero del Fire TV Stick potrebbe derivare dai suoi accessori. Controlla che lo stick di streaming sia collegato correttamente all'alimentatore tramite un cavo USB. Dovresti anche assicurarti che l'estremità micro-USB del cavo sia ben inserita nella Fire TV Stick. Allo stesso modo, puoi provare a utilizzare un cavo di alimentazione USB diverso e verificare se le cose sono diverse in seguito.
Si consiglia di utilizzare gli accessori USB originali (adattatore di alimentazione e cavo) forniti in dotazione al dispositivo. Accessori di terze parti o contraffatti potrebbero non essere in grado di fornire l'energia sufficiente necessaria per avviare Fire TV Stick e mantenerlo acceso per un lungo periodo.
Si consiglia di avere almeno 10 Mbps per lo streaming 1080p e 20 Mbps per lo streaming 4K. Se la tua connessione Internet è lenta, riscontrerai un buffering costante, che porterà a una schermata nera. Se il problema non è la connessione Internet, passa alla soluzione successiva.
Se il tuo Amazon FireStick presenta problemi Wi-Fi , consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema. FireStick viene fornito con uno strumento integrato per eseguire test di velocità (ne parleremo più avanti).
Come accennato in precedenza, il problema dello schermo nero potrebbe essere dovuto a un piccolo problema tecnico sul dispositivo di streaming. E proprio come altri problemi di Fire TV Stick, il semplice riavvio del dispositivo può aiutare a ripristinarlo alla normalità.
Vai su Impostazioni > La mia Fire TV > Riavvia per riavviare Fire TV Stick. Se non riesci ad accedere al menu Impostazioni FireStick, utilizza il telecomando per completare il processo di riavvio.
Puoi tenere premuti contemporaneamente il pulsante Seleziona (il pulsante rotondo centrale) e il pulsante Riproduci/Pausa per circa 5 secondi. Se il telecomando è difettoso o non funziona, puoi anche scollegare Fire TV Stick dalla fonte di alimentazione e ricollegarlo . Una volta riavviato correttamente, riproduci alcuni contenuti video sulle app Fire TV Stick e controlla se le immagini vengono riprodotte correttamente o meno.
Se riscontri ancora il problema della schermata nera di Fire TV Stick, controlla che il dispositivo sia inserito completamente (non a metà) nella porta HDMI della TV. E se la TV ha più porte HDMI, prova a cambiare Fire TV Stick su una porta diversa.
FireStick non funziona o si blocca su uno schermo nero può essere correlato alla tua TV. Dovresti provare a collegare il tuo FireStick a un'altra TV o a un monitor superiore . Se il dispositivo di streaming funziona bene, il principale colpevole è la tua TV obsoleta.
Il tuo Amazon FireStick inizia a mostrare una schermata nera dal nulla? Dovresti connetterti a una rete Wi-Fi da 5 GHz poiché offre velocità e portata migliori rispetto alla frequenza da 2,4 GHz. Puoi anche eseguire un rapido test di velocità dalle Impostazioni FireStick.
Passaggio 1: vai alle impostazioni di Fire TV Stick.
Passaggio 2: apri il menu Rete.
Passaggio 3: seleziona la tua rete Wi-Fi e premi il pulsante riproduci/pausa.
Passaggio 4: esegui il test di velocità dal seguente menu.
Se la tua Fire TV Stick è impostata in una zona morta Wi-Fi, procurati un adattatore Ethernet e riprova.
Sebbene sia possibile collegare il dongle Fire TV Stick direttamente alla TV, Amazon consiglia vivamente di utilizzare l'extender HDMI in dotazione. Oltre a migliorare la connettività Wi-Fi e le prestazioni del telecomando, l'extender ti consente anche di adattare correttamente Fire TV Stick alla porta HDMI della tua TV.
Dovresti abbinare la sorgente del telecomando o il pulsante di ingresso alla porta HDMI a cui è collegata Fire TV. Impostare la sorgente di ingresso attiva della tua TV su HDMI 1 mentre il dispositivo di streaming è collegato a HDMI 2 o HDMI 3 potrebbe farti pensare erroneamente che la TV non riconosca Fire TV Stick e portare a una schermata nera.
Questo è un evento comune sui televisori con più porte HDMI. Pertanto, ti consigliamo di verificare che la sorgente di ingresso attiva sia impostata sulla porta HDMI corrispondente su cui è installata Fire TV Stick.
Le porte HDMI del tuo televisore sono progettate per supportare risoluzioni e frequenze di aggiornamento specifiche. Per utilizzare Fire TV Stick o Fire TV Stick 4K, l'HDMI della tua TV deve essere in grado di gestire almeno contenuti Full HD (1080p) o HD (720p) con frequenza di aggiornamento di 50/60 Hz. Molti utenti con Fire TV Stick hanno avuto difficoltà a utilizzarlo con i loro televisori HD finché non sono passati a un televisore diverso con una porta HDMI 1080p.
Questo è prevalente nei vecchi televisori. Molti televisori di nuova generazione dispongono di porte HDMI in grado di riconoscere e funzionare (senza problemi) con tutte le versioni di Fire TV Stick.
Il tuo Fire TV Stick è continuamente collegato al caricabatterie e trasmette video in streaming ogni volta che la TV è accesa. Se vivi in una regione in cui la temperatura media è più alta e il clima è caldo, lo streaming stick potrebbe surriscaldarsi. In questi casi, noterai una schermata nera e dei problemi durante la navigazione generale in Fire OS.
Dovresti scollegare Fire TV Stick e lasciarlo raffreddare.
Il problema dello schermo nero sul tuo Fire TV Stick potrebbe essere dovuto a problemi sui server Amazon. Non importa quale trucco provi, non sarai in grado di aggirare il problema dello schermo nero. Puoi controllare downdetector e confermare il problema. In questi casi, non hai altra scelta che aspettare che Amazon risolva il problema da parte sua.
Una volta risolta la schermata nera di Amazon FireStick, assicurati di aggiornare il sistema operativo Fire alla versione più recente per evitare tali problemi.
Passaggio 1: apri le impostazioni di FireStick.
Passaggio 2: seleziona La mia Fire TV.
Passaggio 3: fare clic su Informazioni.
Passaggio 4: aggiorna il sistema operativo Fire dal seguente menu.
A nessuno piace uno schermo nero sui propri dispositivi di streaming. Rovina l'intera esperienza e ti fa rimpiangere la configurazione senza cavi. Usando i trucchi sopra, puoi risolvere comodamente i problemi dello schermo nero sul tuo Fire TV Stick. Quale modifica ha funzionato per te? Suona nella sezione commenti qui sotto.
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