3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

Soluzioni rapide

  • Forza l'uscita e riavvia l'app Telegram sul tuo cellulare o desktop.
  • Controlla la memoria interna del tuo dispositivo e disabilita la VPN nel caso in cui la stai utilizzando.

Correzione 1: controlla la durata della disconnessione automatica

Sul cellulare

Passaggio 1: apri Telegram sul tuo iPhone o telefono Android.

Passaggio 2: su iPhone , tocca l' icona Impostazioni nell'angolo in basso a destra. Su Android , tocca l' icona del menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: seleziona Dispositivi . Scorri verso il basso e tocca Se inattivo per , quindi controlla la durata dell'inattività.

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

Ti consigliamo di selezionare sei mesi in modo che, anche se il tuo dispositivo rimane inattivo per un periodo più lungo, non verrà comunque disconnesso.

Sulla scrivania

Passaggio 1: apri Telegram sul tuo Mac o PC Windows.

Passaggio 2: sul tuo Mac , fai clic sull'icona Impostazioni sul lato sinistro. Sul tuo PC Windows , fai clic sull'icona dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: seleziona Sessioni attive . Quindi scorri verso il basso e tocca Se inattivo per e controlla la durata dell'inattività.

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

Correzione 2: cancella la cache di Telegram

Su dispositivo mobile Passaggio 1: apri Telegram sul tuo iPhone o telefono Android.

Passaggio 2: su iPhone , tocca l' icona Impostazioni nell'angolo in basso a destra. Su Android , tocca l' icona del menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: seleziona Dati e archiviazione e tocca Utilizzo spazio di archiviazione .

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

Passaggio 4: tocca Cancella intera cache e toccalo nuovamente per confermare.

Dopo aver seguito questo passaggio, dovrai scaricare nuovamente i file multimediali, che verranno salvati nel cloud di Telegram.

Sulla scrivania

Passaggio 1: apri Telegram sul tuo Mac o PC Windows.

Passaggio 2: sul tuo Mac , fai clic sull'icona Impostazioni sul lato sinistro. Sul tuo PC Windows , fai clic sull'icona dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: fare clic su Dati e archiviazione dal menu a sinistra. Quindi, fai clic su Utilizzo spazio di archiviazione sul lato destro.

3 correzioni per Telegram che continua a disconnettermi su dispositivi mobili e desktop

Passaggio 5: fare clic su Cancella intera cache . Seleziona nuovamente Cancella intera cache per confermare.

Correzione 3: attiva la verifica in due passaggi

Ciò impedirà che il problema si verifichi su altri dispositivi che utilizzano il tuo account Telegram. Inoltre, i tuoi dispositivi rimarranno al sicuro anche da accessi indesiderati. Puoi scegliere solo il tuo dispositivo mobile per abilitarlo.

Passaggio 1: apri Telegram e vai su Impostazioni .

Passaggio 2: tocca Privacy e sicurezza , quindi seleziona Verifica in due passaggi .

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per aggiungere la password.

Se nessuna delle soluzioni funziona, ti suggeriamo di aggiornare l' app Telegram alla versione più recente.



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