Consigli veloci
- Assicurati che la tua connessione Internet sia stabile e che disponga di spazio di archiviazione sufficiente durante il download dei video.
- Per scaricare video utilizzando i dati mobili su YouTube, disattiva l'opzione che limita i download solo al Wi-Fi.
- Puoi anche provare a svuotare la cache e i file spazzatura dall'app YouTube per risolvere il problema.
Correzioni di base
- Controlla la connettività Internet : assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi o a dati cellulari con una buona potenza del segnale e un piano attivo.
- Controlla l'abbonamento a YouTube Premium : per scaricare video offline sull'app, devi avere un abbonamento a YouTube Premium. In caso contrario, rinnova o abbonati a YouTube Premium.
- Aggiorna l'app YouTube : se molti utenti non riescono a scaricare video offline su YouTube, si tratta di un bug diffuso. YouTube rilascerà un aggiornamento per risolvere il problema. Aggiorna quindi l'app YouTube dal Play Store o dall'App Store .
- Reinstalla YouTube : se riscontri problemi persistenti con l'app YouTube, ciò potrebbe essere dovuto ad alcuni file danneggiati e reinstallare l'app ti aiuterà a risolvere il problema.
Correzione 1: controlla le impostazioni di download
Se stai tentando di scaricare video utilizzando i dati mobili e l'app YouTube si rifiuta di farlo, potresti aver abilitato l'opzione per scaricare solo tramite Wi-Fi. Ecco come disabilitarlo per consentire i download anche utilizzando i dati mobili.
Passaggio 1 : apri l' app YouTube e tocca l' icona Profilo nell'angolo in alto a destra. Tocca su Impostazioni .

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Passaggio 2: seleziona Sfondo e download . Disattiva l'interruttore per il download solo tramite Wi-Fi .
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Correzione 2: controlla lo spazio di archiviazione
Se YouTube Premium non scarica video offline sul tuo telefono, è molto probabile che il tuo telefono stia esaurendo lo spazio di archiviazione. Controlla quindi lo spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo. Ecco come farlo.
Su iPhone : vai su Impostazioni > Generali > Spazio di archiviazione iPhone per verificare lo spazio rimanente.
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Su Android : vai su Impostazioni > Archiviazione o Informazioni sul dispositivo > Archiviazione , quindi controlla lo spazio rimanente.
Se il tuo spazio di archiviazione è pieno, consulta le nostre guide per liberare spazio di archiviazione su Android e iPhone .
Correzione 3: svuota la cache
Puoi ripulire la spazzatura all'interno di un'applicazione svuotando la cache. Una volta accumulata molta cache, potrebbero verificarsi alcuni file spazzatura che eseguono bug, responsabili del problema.
Sull'iPhone
Lo scaricamento di un'applicazione sul tuo iPhone rimuove i dati temporanei, inclusi cache e file spazzatura. Tuttavia, conserva tutti gli altri dati essenziali, come le informazioni di accesso, i download e gli acquisti in-app, ecc.
Passaggio 1: apri l' app Impostazioni e tocca Generali > Archiviazione iPhone
Passaggio 2: scorri verso il basso, seleziona l' app YouTube e tocca Offload App . Tocca nuovamente l' app Offload per confermare.
Passaggio 3: ora tocca Reinstalla app .
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Su Android
Passaggio 1: premi a lungo l' icona dell'app YouTube e seleziona il pulsante Informazioni . Una volta che ti trovi nella pagina Informazioni sull'app, tocca Cancella dati .
Passaggio 2: ora seleziona Cancella cache e tocca OK per confermare.
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