3 modi per risolvere il problema con Kindle che non scarica i libri

Soluzioni rapide

• Controlla la memoria interna del tuo Kindle e i livelli di carica della batteria.
• Garantire una connessione Internet forte. Prova a connetterti a una rete Wi-Fi da 5 Ghz.
• Controlla lo stato del tuo ordine di e-book sulla pagina web di Amazon accedendo al tuo account.

Correzione 1: registra nuovamente il tuo Kindle

Passaggio 1: nella home page di Kindle, tocca la freccia rivolta verso il basso per aprire il Pannello di controllo. Quindi, seleziona Tutte le impostazioni .

Passaggio 2: tocca Il tuo account e seleziona Annulla registrazione dispositivo . Tocca nuovamente Annulla registrazione per confermare.

Passaggio 3: tocca nuovamente Il tuo account nel menu Impostazioni.

Passaggio 4: tocca Utilizza un account Amazon esistente , inserisci i dettagli del tuo account Amazon e segui i passaggi sullo schermo.

Correzione 2: assicurarsi che il libro sia impostato per la consegna al dispositivo corretto

Passaggio 1: vai su Amazon, accedi al tuo account e seleziona Account ed elenchi . Quindi, fai clic su Dispositivi .

Passaggio 2: fai clic sul nome del tuo dispositivo Kindle e seleziona Imposta come predefinito .

Correzione 3: scarica manualmente i libri

Passaggio 1: accedi al tuo account Amazon , seleziona Account ed elenchi e fai clic su Dispositivi .

Passaggio 2: fai clic sulla scheda Contenuto e seleziona Libri .

Passaggio 3: accanto al titolo del libro che non viene scaricato, fai clic su Consegna o Rimuovi dal dispositivo . Quindi, seleziona il tuo modello Kindle dall'elenco dei dispositivi.

Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi ha funzionato, ti suggeriamo di aggiornare la versione del software del tuo Kindle o Kindle Paperwhite. Vai su Tutte le impostazioni > tre punti verticali nell'angolo in alto a destra > Aggiorna Kindle . Se vedi l'opzione disattivata, il tuo Kindle o Kindle Paperwhite utilizza la versione più recente del software.