Soluzioni veloci
Svuotare la cache di Facebook e i dati delle app risolve i problemi di base delle app come il caricamento di una storia di Facebook su Android.
Nota: iOS non consente la cancellazione manuale dei dati dell'app Facebook. Rimuovi l'app e reinstallala.
Passaggio 1: premi a lungo l'icona di Facebook e apri Informazioni sull'app .
Passaggio 2: tocca Archiviazione e cache e premi Cancella cache . Inoltre, tocca Cancella spazio di archiviazione per eliminare tutti i dati dell'app e configurarli di nuovo.
Il caricamento di una nuova storia su Facebook potrebbe bloccarsi a causa di un errore di autenticazione dell'account. Esci dal tuo account Facebook e accedi con i dettagli aggiornati.
Una volta disconnesso, riavvia l'app Facebook per accedere con le credenziali del tuo account.
L'app Facebook avrà difficoltà a caricare nuove storie se la tua connessione VPN attiva è lenta.
Apri la tua app VPN dedicata, tocca Disconnetti e ricarica Facebook per caricare la tua storia. In alternativa, passa a un servizio VPN affidabile invece di utilizzare una VPN gratuita .
Impostazioni di rete errate sono una causa comune dei problemi con il caricamento delle storie su Facebook. Vai alle impostazioni del tuo dispositivo per ripristinare e ripristinare la normalità.
Passaggio 1: apri l'app Impostazioni, tocca Generali e seleziona Trasferisci o Ripristina iPhone .
Passaggio 2: premere Ripristina e selezionare Ripristina impostazioni di rete . Inserisci il codice del tuo dispositivo quando richiesto.
Passaggio 1: avvia l'app Impostazioni, cerca Ripristina e tocca Ripristina Wi-Fi, rete mobile e Bluetooth . Su alcuni telefoni Android, è etichettato come Ripristina impostazioni di rete .
Passaggio 2: tocca Ripristina , premi Ripristina impostazioni e conferma l'azione digitando il passcode del dispositivo.
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