Consigli veloci
Quando dimentichi la password Snapchat, Snapchat ti consente di reimpostarla tramite un codice di sicurezza ricevuto tramite SMS o e-mail. Pertanto, se non ricevi un codice di verifica Snapchat tramite testo, puoi invece scegliere di riceverlo tramite e-mail. Assicurati di controllare tutte le cartelle pertinenti. Ecco come.
Passaggio 1: apri l'app Snapchat sul tuo telefono e tocca Hai dimenticato la password?
Passaggio 2: quindi tocca Via e-mail e Snapchat invierà un codice di sicurezza al tuo indirizzo e-mail salvato.
Le app utilizzano la cache per ridurre il tempo di caricamento e migliorare il funzionamento generale dell'app. Tuttavia, una cache dell'app danneggiata può impedirne il corretto funzionamento e, in questo caso, impedirle di inviare il codice di sicurezza. Quindi, puoi utilizzare il menu Impostazioni del tuo dispositivo Android per svuotare la cache di Snapchat. Quindi riprova. Ecco come.
Suggerimento: se utilizzi un iPhone, valuta la possibilità di scaricare l'app Snapchat . Quindi, scarica l'app e riprova.
Passaggio 1: apri le Impostazioni e tocca App . Qui, tocca Snapchat .
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Archiviazione. Quindi, tocca Cancella cache.
Una volta ottenuto nuovamente l'accesso al tuo account Snapchat, dovresti abilitare l'autenticazione a due fattori (2FA) tramite l' app di autenticazione . In questo modo, la prossima volta non dovrai aspettare che Snapchat invii un codice di sicurezza. Puoi ottenere un codice di verifica dall'app mobile 2FA. Ecco come farlo.
Passaggio 1: apri Snapchat sul tuo telefono e tocca l' icona bitmoji nell'angolo in alto a sinistra. Quindi, tocca l' icona della ruota dentata nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca Autenticazione a due fattori . Quindi, tocca Continua .
Passaggio 3: tocca App di autenticazione e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare il processo.
Se hai provato le soluzioni di cui sopra e riscontri ancora problemi nell'ottenere il codice di sicurezza da Snapchat, puoi contattare il supporto di Snapchat . Descrivi il tuo problema in dettaglio e invia un ticket per una facile risoluzione.
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