Consigli veloci
Se riscontri costantemente problemi con Internet o se i video sono di dimensioni troppo grandi, ti consigliamo di scaricare il video localmente sul tuo dispositivo . Quindi, vai alla Galleria del tuo telefono o visualizzala dall'app WhatsApp. Questo può aiutare a tenere a bada l'errore "Questo video non è disponibile" su WhatsApp.
Se vedi l'errore su WhatsApp web, potrebbe essere perché le informazioni non sono in grado di sincronizzarsi correttamente sul tuo desktop. In questo caso, puoi disconnetterti dal dispositivo collegato in questione e quindi accedere nuovamente. Ciò dovrebbe forzare l'app web WhatsApp a sincronizzare nuovamente le informazioni, risolvendo il problema. Ecco come.
Passaggio 1: apri l'app WhatsApp per Android e tocca l' icona a tre punti nell'angolo in alto a destra. Quindi, tocca Dispositivi collegati.
Nota: gli utenti iOS possono toccare l' icona Impostazioni nell'angolo in basso a destra e quindi toccare Dispositivi collegati .
Passaggio 2: qui tocca il dispositivo in questione.
Passaggio 3: una volta visualizzate le opzioni, toccare Esci . Attendi che il dispositivo termini la disconnessione.
Passaggio 4: ora, nella stessa pagina, tocca Collega un dispositivo .
Una volta aperto lo scanner, scansiona il codice QR attualmente visibile sull'app Web WhatsApp per accedere nuovamente. Quindi, prova a riprodurre nuovamente il video.
Leggi anche: Come risolvere la mancata sincronizzazione di WhatsApp web
Se hai revocato le autorizzazioni di archiviazione per WhatsApp, verrà visualizzato il messaggio "Questo video non è disponibile" quando riproduci qualsiasi video. Ecco come puoi verificarlo e riattivarlo sul tuo dispositivo Android.
Passaggio 1: vai su Impostazioni e tocca App > Gestisci app .
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca WhatsApp . Quindi, tocca Autorizzazioni .
Passaggio 3: qui, tocca Accedi a foto e video e seleziona Consenti sempre .
I file di cache accumulati possono causare problemi come il mancato caricamento o il mancato funzionamento dei video su WhatsApp. Pertanto, è consigliabile svuotare la cache di WhatsApp su Android a intervalli regolari. Ecco come.
Suggerimento : se sei un utente iOS, valuta la possibilità di scaricare l'app WhatsApp poiché non esiste un modo nativo per svuotare la cache dell'app.
Passaggio 1: apri Impostazioni e tocca App . Quindi, tocca Gestisci app .
Passaggio 2: scorri verso il basso e tocca WhatsApp . Quindi, tocca Cancella dati .
Passaggio 3: qui, tocca Cancella cache e, quando richiesto, tocca OK per confermare.
Se hai cambiato dispositivo di recente o se il video è un po' vecchio, potresti non riuscire ad aprirlo sul tuo dispositivo. In questo caso, puoi sempre chiedere all'altra persona di inviarti nuovamente il video, se possibile.
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