5 modi per risolvere il problema delle chiamate di Instagram che non squillano o non funzionano

Consigli veloci

• Le chiamate vocali e video su Instagram potrebbero non riuscire se si verifica un problema con Internet o con i server di Instagram.
• Se non riesci a chiamare una persona specifica su Instagram, è possibile che ti abbiano imposto delle restrizioni.
• Prova a svuotare la cache dell'app Instagram se non funziona nient'altro.

Prova le correzioni di base

• Controlla la tua connessione Internet: una connessione Internet debole o instabile può causare il malfunzionamento di Instagram. Quindi, assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente.
• Controlla se Instagram non è attivo: visita Downdetector per assicurarti che Instagram non stia affrontando un'interruzione del server. Se i server non sono attivi, attendi che Instagram risolva il problema.
• Aggiorna l'app: se le chiamate di Instagram non squillano o non funzionano a causa di una build dell'app difettosa o obsoleta, l'aggiornamento dell'app dal Play Store (Android) o dall'App Store (iPhone) dovrebbe essere d'aiuto.

Correzione 1: controlla le autorizzazioni dell'app Instagram

Instagram richiede l'accesso alla fotocamera e al microfono del tuo telefono per effettuare chiamate audio e video. È inoltre necessaria l'autorizzazione per utilizzare i dati in background. Devi assicurarti che Instagram disponga di tutte le autorizzazioni necessarie richieste.

Androide

Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Instagram e tocca l' icona delle informazioni dal menu visualizzato.

Passaggio 2: tocca Autorizzazioni .

Passaggio 3: esamina ciascuna autorizzazione una per una e consentila.

Passaggio 4: torna alla pagina delle informazioni sull'app e tocca Dati mobili .

Passaggio 5: attiva gli interruttori per Consenti utilizzo dati in background e Consenti utilizzo dati mentre Risparmio dati è attivo .

i phone

Passaggio 1: apri l' app Impostazioni e scorri verso il basso per toccare Instagram .

Passaggio 2: attiva gli interruttori per Microfono , Fotocamera e Aggiornamento app in background .

Nota: se l'interruttore Aggiornamento app in background appare disattivato, disattiva la modalità di risparmio energetico sul tuo iPhone.

Correzione 2: disabilita la funzione di risparmio dati di Instagram

La funzione di risparmio dati nell'app Instagram è utile quando i dati mobili sono a corto. Tuttavia, se lo lasci sempre attivo, la tua esperienza con le chiamate audio e video potrebbe risentirne. Quindi, è meglio disabilitarlo.

Passaggio 1: nell'app Instagram, vai alla scheda del profilo .

Passaggio 2: tocca l' icona del menu (tre linee orizzontali) nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: tocca Account e seleziona Utilizzo dati cellulare dal menu seguente.

Passaggio 4: disattiva l' opzione Risparmio dati .

Correzione 3: l'altra persona ti ha limitato

Se hai problemi a chiamare solo una determinata persona su Instagram, l'altra persona potrebbe averti limitato. In tal caso, la schermata di chiamata di Instagram visualizzerà "Chiamata" anziché "Squillo" anche se l'altra persona è online.

A differenza dell'opzione di blocco di Instagram , non esiste un modo sicuro per sapere se qualcuno ti ha limitato. Puoi provare a chiamare qualcun altro per vedere se il problema è limitato a una persona.

Correzione 4: riattivazione dell'audio delle notifiche per le chiamate

Un'altra cosa che devi fare è controllare le impostazioni di notifica in-app di Instagram per assicurarti che l'app possa avvisarti delle chiamate in arrivo.

Passaggio 1: apri Instagram sul tuo telefono e vai alla scheda del profilo .

Passaggio 2: tocca l' icona del menu hamburger nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 3: tocca Notifiche e seleziona Messaggi e chiamate dal menu seguente.

Passaggio 4: in Chat video, seleziona Dalle persone che seguo o Da tutti .

Correzione 5: cancella la cache dell'app Instagram

Anche i dati della cache obsoleti o danneggiati possono causare tali problemi. Fortunatamente, è facile e sicuro eliminare la cache dell'app Instagram sul tuo telefono. Ecco come farlo.

Passaggio 1: premi a lungo sull'icona dell'app Instagram e tocca l' icona delle informazioni dal menu.

Passaggio 2: vai su Archiviazione e tocca l' opzione Cancella cache nell'angolo in basso a destra.