Zoom offre una funzionalità che ti consente di sfocare lo sfondo durante le riunioni, sia utilizzando un dispositivo mobile che un computer desktop. Questa funzionalità consente di eliminare le distrazioni durante le riunioni e mantenere i partecipanti concentrati sulla discussione. Inutile dire che ti aspetta una presentazione imbarazzante se la funzione di sfondo sfocato di Zoom manca o non funziona.

Questo è esattamente ciò che alcuni utenti hanno segnalato e questo post condividerà le migliori soluzioni per quando l'opzione di sfondo sfocato di Zoom manca o non funziona su dispositivi mobili e desktop.
1. Controlla le specifiche del desktop
Se non è disponibile un'opzione per abilitare uno sfondo sfocato sul client desktop Zoom, dovresti controllare le specifiche del tuo laptop o PC. Solo pochi processori supportano la funzione di sfocatura dello sfondo dell'app. Puoi controllare l'elenco qui sotto.
Per Windows
- Intel Pentium e Celeron con GPU integrata Intel HD Graphics 500 o superiore
- Grafica Intel UHD
- Intel Core i3-5000 o superiore
- Intel Core i5-3000 o superiore
- Intel Core i7-3000 o superiore
- Intel Core i9-8000 o superiore
AMD
- 8 core logici
- 2,0 Ghz o superiore
ARM64
- Qualcomm Adreno 680 e versioni successive
- Versione del driver 27.20.1640.0 o successiva
Per Mac
- Apple M1 o superiore
- Intel Core i5-5000 o superiore
- Il processore Intel Core i5 Dual-Core di quinta generazione richiede macOS 10.14 o versione successiva
- Intel Core i7-4000 o superiore
2. Disattiva la funzione Schermo verde
Se ancora non riesci a sfocare lo sfondo nell'app Zoom sul desktop, dovresti disattivare la funzionalità Green Screen per il tuo client desktop. Ecco come.
Passaggio 1: apri l'app Zoom sul tuo Mac o PC Windows.
![6 migliori soluzioni per la sfocatura dello sfondo che non funziona nell'app Zoom]()
Passaggio 2: fare clic sull'icona Impostazioni in alto a destra.
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Passaggio 3: fai clic su Sfondo ed effetti dal menu a sinistra. Quindi scorri verso il basso sul lato destro e assicurati che "Ho uno schermo verde" sia disabilitato.
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Torna indietro e controlla se il problema è stato risolto.
3. Pulisci l'obiettivo della fotocamera
Questo è qualcosa che può causare problemi con la sfocatura dello sfondo sull'app Zoom. Questo vale anche per la webcam del tuo laptop o PC. La fotocamera dovrebbe essere in grado di catturare chiaramente te e il tuo sfondo per rilevare e creare una separazione. Pertanto suggeriamo di pulire l'obiettivo con un panno morbido. Questo è qualcosa che dovresti continuare a fare periodicamente.
4. Mantieni la distanza dal tuo background
Dovresti anche fare attenzione e sederti a pochi centimetri dallo sfondo. Ciò gioca anche un ruolo chiave nel rendere sfocato lo sfondo nell'app Zoom sul tuo dispositivo mobile e desktop.
5. Forza l'uscita e riavvia l'app Zoom
La chiusura e il riavvio forzati daranno un nuovo inizio all'app Zoom e potranno aiutare a risolvere il problema.
Sull'iPhone
Passaggio 1: nella schermata iniziale, scorri verso l'alto e tieni premuto per visualizzare le finestre dell'app in background.
Passaggio 2: scorri verso destra per cercare l'app Zoom e scorri verso l'alto per rimuovere la finestra.
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Passaggio 3: prova a riavviare Zoom e verifica se il problema è stato risolto.
Su Android
Passaggio 1: premi a lungo l'icona dell'app Zoom e tocca Informazioni app.
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Passaggio 2: tocca Forza arresto e seleziona OK per confermare.
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Passaggio 3: chiudi Informazioni app e riavvia Zoom per verificare se il problema è stato risolto.
Su Mac
Passaggio 1: fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra e seleziona Uscita forzata.
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Passaggio 2: seleziona Zoom e fai clic sul pulsante Uscita forzata.
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Passaggio 3: riavvia Zoom sul tuo Mac e controlla se il problema è stato risolto.
Su Windows
Passaggio 1: fare clic sull'icona Start, digitare Task Manager e premere Invio per aprire la finestra Task Manager.
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Passaggio 2: selezionare Zoom e fare clic su Termina attività.
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Passaggio 3: chiudi Task Manager e riavvia l'app Zoom per verificare se il problema è stato risolto.
6. Aggiorna l'app Zoom
Se nessuna delle soluzioni ha funzionato finora, dovresti aggiornare all'ultima versione di Zoom su dispositivi mobili e desktop. La versione attuale dell'app potrebbe contenere alcuni bug che causano il problema. Puoi utilizzare i seguenti collegamenti per aggiornare l'app sul tuo iPhone o telefono Android.
Aggiorna Zoom su Android
Aggiorna Zoom su iPhone
Aggiorna l'app Zoom sul tuo desktop
Passaggio 1: apri l'app Zoom sul tuo Mac o PC Windows.
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Passaggio 2: fai clic sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Controlla aggiornamenti.
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Passaggio 3: installa l'aggiornamento se disponibile e controlla se il problema è stato risolto.
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Sfoca lo sfondo con lo zoom
Queste soluzioni ti aiuteranno quando la funzione di sfondo sfocato di Zoom manca o non funziona. Puoi anche riprodurre della musica mentre aspetti che i partecipanti si uniscano alla tua chiamata Zoom. Facci sapere quale metodo ha risolto il tuo problema nei commenti qui sotto.