6 modi migliori per risolvere Skype che non funziona su iPhone

Skype è tra i migliori strumenti per la comunicazione vocale e video . È disponibile per l'uso su smartphone e PC. Tuttavia, su qualsiasi dispositivo utilizzi Skype, potresti occasionalmente incorrere in alcuni singhiozzi imprevisti. Se non riesci a utilizzare Skype sul tuo iPhone perché l'app non funziona, continua a leggere per trovare alcune soluzioni utili in questo post.

Se l'app Skype si arresta in modo anomalo durante l'utilizzo sul tuo iPhone, o forse non si carica ogni volta che la avvii, prova una delle 6 soluzioni per la risoluzione dei problemi elencate di seguito. Potresti riscontrare questo problema se stai eseguendo una versione vecchia/obsoleta di Skype sul tuo iPhone. La scarsa connettività di rete e lo spazio di archiviazione insufficiente sono alcuni altri fattori causali.

Ora, diamo un'occhiata alle soluzioni.

1. Controllare la connessione di rete

Come stai provando a connetterti a Skype? Attraverso una connessione Wi-Fi o un piano dati mobile? Il tuo piano dati è ancora attivo e non scaduto? Il tuo router Wi-Fi trasmette i dati correttamente? Dovresti anche verificare se altre app sul tuo iPhone possono connettersi a Internet.

Se il problema è dovuto al tuo router, puoi riavviarlo o provare ad aumentare la potenza del segnale di rete . In alternativa, puoi provare altre soluzioni per la risoluzione dei problemi di rete se il tuo iPhone ha una connessione Wi-Fi attiva, ma Internet continua a non funzionare .

Se hai accertato che tutto va bene con la tua connessione di rete, ma Skype continua a non funzionare, dai un'occhiata alle altre soluzioni per la risoluzione dei problemi non relative alla rete di seguito.

2. Riavvia iPhone

Idealmente, quando Skype si arresta in modo anomalo (o continua a bloccarsi) sul tuo iPhone, viene in mente la chiusura e il riavvio dell'app. È anche una soluzione efficace a questo problema. Ma se l'app non si apre affatto, dovresti riavviare il dispositivo. Potrebbe essere che Skype non funzioni se hai un modello di iPhone molto vecchio che non ha abbastanza RAM per eseguire l'ultima versione dell'app insieme ad altre app in esecuzione contemporaneamente.

Prima di riavviare il tuo iPhone, puoi anche provare a chiudere altre app attive e provare ad avviare nuovamente Skype.

3. Aggiorna Skype

A volte, Skype potrebbe non funzionare sul tuo iPhone perché c'è un bug nell'app che ne causa il malfunzionamento. È interessante notare che gli sviluppatori di software monitorano questi problemi e rilasciano aggiornamenti tempestivi delle app per risolverli. Se non hai fatto progressi nel far funzionare Skype del tuo iPhone, dovresti aggiornare l'app all'ultima versione.

Avvia l'App Store del tuo telefono, cerca Skype e tocca il pulsante Aggiorna. In alternativa, puoi premere il pulsante Aggiorna Skype collegato di seguito.

Aggiorna Skype

Se non vedi il pulsante Aggiorna, significa che sul tuo dispositivo è installata l'ultima versione.

4. Aggiorna iOS

L'installazione di qualsiasi aggiornamento iOS in sospeso potrebbe anche aiutare a risolvere qualsiasi problema stia causando il mancato funzionamento dell'app Skype sul tuo iPhone. Avvia il menu Impostazioni dell'iPhone e vai su Generali > Aggiornamento software. Il telefono inizierà a cercare gli aggiornamenti disponibili. Se ce ne sono, tocca "Scarica e installa" per iniziare il processo di aggiornamento di iOS.

Nota: la scansione e l'installazione di qualsiasi aggiornamento iOS in sospeso richiede una connessione Internet attiva. Connettiti a Internet (preferibilmente tramite Wi-Fi) prima di verificare la disponibilità di aggiornamenti software sul tuo iPhone.

5. Reinstalla Skype

Anche i file e i dati (temporanei) delle app vecchi e corrotti potrebbero causare il mancato funzionamento dell'app Skype sul tuo iPhone. In tal caso, elimina/disinstalla l'app dal dispositivo e installala nuovamente. Ciò eliminerà i file che causano il comportamento anomalo dell'app.

Nota: l'eliminazione o la disinstallazione dell'app Skype sul tuo iPhone eliminerà anche tutti i file dell'app, non solo i file vecchi/corrotti. Ciò significa che dovrai scaricare l'app e accedere nuovamente al tuo account Skype e ripetere qualsiasi personalizzazione personale che potresti aver configurato all'interno dell'app.

Per disinstallare Skype dal tuo iPhone, tocca e tieni premuta l'icona dell'app sulla home page per circa 1-2 secondi finché non viene visualizzata l'opzione di menu. Quindi, seleziona Elimina app per rimuovere l'app e i relativi dati dal tuo dispositivo.

In alternativa, avvia il menu Impostazioni iPhone e vai su Generali > Archiviazione iPhone > Skype e seleziona Elimina app.

6. Controlla lo stato di Skype

A volte, la tua rete, il telefono o l'app Skype non sono il problema. Se i server di Skype non funzionano, non sarai in grado di utilizzare il servizio su nessuno dei tuoi dispositivi. Quindi, se l'app Skype del tuo iPhone (o alcune delle sue funzionalità) non funziona, dovresti controllare che tutto sia a posto su Skype.

È interessante notare che Skype ha un modo per gli utenti di controllare lo stato dei suoi servizi nella sua pagina di stato Skype (link sotto).

Controlla lo stato di Skype

Avvia la pagina sul tuo browser e controlla la sezione Stato Skype. Se non legge Servizio normale , Skype potrebbe essere inattivo.

Un altro strumento utile per controllare lo stato di Skype è Down Detector. Visita la pagina del tuo browser per verificare lo stato dei servizi Skype.

Controlla Skype (rilevatore giù)

Se i servizi di Skype non sono disponibili o non sono disponibili, dovresti attendere che Microsoft/Skype risolvano il problema alla fine.

Skype tutto il giorno

Le soluzioni sopra menzionate dovrebbero far funzionare di nuovo Skype sul tuo iPhone. Se stai riscontrando lo stesso problema in cui Skype si è rifiutato di funzionare sul tuo dispositivo Android, fai riferimento alla nostra guida dettagliata su come l'app Skype non funziona su Android .

Prossimo: Sia Skype che FaceTime sono eccellenti app per videochiamate da utilizzare. Leggi il confronto collegato di seguito per trovare la scelta migliore per te.