6 modi per esportare la cronologia chat di Microsoft Teams

Microsoft Teams è diventato parte integrante della comunicazione moderna sul posto di lavoro, facilitando la condivisione e la collaborazione delle informazioni. Nonostante le robuste funzionalità di chat e collaborazione di MS Teams, potrebbe essere necessario esportare o scaricare le conversazioni chat per vari motivi. Questo articolo esplorerà i metodi principali per esportare la cronologia chat di Microsoft Teams.

Prima di immergerci nelle soluzioni, comprendiamo lo scopo del download o dell'esportazione della cronologia chat di Teams. Il salvataggio della cronologia chat di Teams può essere utile per vari motivi, tra cui la conservazione dei dati, il mantenimento dei record delle comunicazioni, il trasferimento delle conoscenze, il rispetto dei requisiti legali e di conformità, ecc.

Con questa comprensione, procediamo con l'articolo per esplorare i metodi migliori per svolgere questo compito in modo efficace.

1. Copia i messaggi e salvali come file di testo 

Questo è uno dei modi più semplici per salvare la cronologia chat in Microsoft Teams. Tutto quello che devi fare è fare clic e trascinare il cursore per copiare il testo desiderato e incollarlo in un file di testo. Segui i passaggi seguenti.

Passaggio 1 : premi il tasto Windows sulla tastiera, digita  Microsoft Teams e fai clic su Apri.

Nota : su Mac, premi "Comando+Spazio" sulla tastiera, digita  Teams e premi il tasto Invio.

Passaggio 2 : una volta avviato, vai alla sezione Chat o Teams dall'angolo in alto a sinistra della finestra Teams.

Passaggio 3:  seleziona e apri la chat che desideri salvare. Può essere una chat personale, una chat di gruppo o una chat di Teams.

Passaggio 4 : Una volta aperta la chat, seleziona la porzione di chat che desideri salvare trascinando il mouse dall'inizio alla fine della chat.

Passaggio 5 : una volta selezionato, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Copia o premi "Ctrl + C" per copiare il testo selezionato negli appunti. 

Nota : premi "Comando + C" su Mac per copiare il testo selezionato.

Passaggio 6 : ora vai sul desktop, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto, scegli Nuovo e seleziona Documento di testo.

Nota : se utilizzi un Mac, digita Editor di testo dalla ricerca Spotlight premendo "Comando+Spazio" sulla tastiera.

Passaggio 7 : fare clic su Apri il documento di testo.

Passaggio 8 : una volta nel documento di testo, premi "Ctrl+V" e il testo della chat verrà copiato.

Passaggio 9 : premi Ctrl + S per salvare il documento. E poi puoi spostare il documento dove vuoi o condividerlo con qualcuno via email o WhatsApp.

Questo è tutto. Hai salvato la chat di Teams come documento. Se questo metodo è troppo lungo da seguire, passa al metodo successivo.

2. Acquisisci schermate

Questo è uno dei metodi più semplici e più utilizzati, non specifico per MS Teams ma per qualsiasi piattaforma social o di comunicazione. Abbiamo già articoli su come acquisire screenshot su qualsiasi piattaforma; di seguito ne sono riportati alcuni.

• Modi semplici per acquisire uno screenshot in Windows 11
• Dove trovare screenshot su Windows 11 e 10
• I migliori strumenti di screenshot gratuiti per Windows e Mac
• I modi migliori per fare uno screenshot su Android

Per fare un ulteriore passo avanti, leggi i seguenti articoli, a seconda del tuo browser, su come acquisire screenshot a pagina intera delle tue conversazioni in chat. Dai un'occhiata qui sotto;

• Come acquisire uno screenshot a pagina intera su Microsoft Edge
• Come acquisire uno screenshot di tutta la pagina su Google Chrome 

Se non vuoi fare affidamento sugli screenshot ma preferisci averli in formato documento, dai un'occhiata al metodo successivo.

3. Salva come PDF utilizzando l'opzione di stampa 

Questo metodo richiede l'utilizzo o l'accesso a Microsoft Teams da un browser (Google Chrome, Microsoft Edge o Firefox). Segui le istruzioni seguenti per stampare la chat di Teams in modo semplice e veloce.

Passaggio 1 : avvia qualsiasi browser sul tuo computer Windows o Mac, vai al sito Web di Microsoft Teams e accedi con le credenziali del tuo account.

Nota : se richiesto, fai clic sull'opzione "Utilizza invece l'app Web" per continuare ad accedere a Teams nel browser Web.

Vai a Microsoft Teams

Passaggio 2 : ora vai alla sezione Chat o Chat di Teams dall'angolo in alto a sinistra della finestra di Teams. Fai clic sull'icona dei tre punti verticali nell'angolo in alto a destra

Passaggio 3 : dal menu a discesa, seleziona Stampa.

Passaggio 4 : nella finestra Stampa, fai clic sul menu a discesa di destinazione, seleziona "Salva come PDF" e fai clic su Salva. 

Questo è tutto. La chat selezionata verrà salvata come file PDF, che potrà essere condiviso via e-mail. Se non desideri utilizzare il browser ma desideri piuttosto una procedura rapida per condividere la chat con qualcuno via e-mail, controlla il metodo successivo. 

4. Condividi su Outlook 

Questo metodo è il più conveniente se desideri esportare la chat di Teams tramite posta elettronica. Tuttavia, presenta un grosso svantaggio, ovvero che puoi condividere solo un messaggio alla volta. Se desideri condividere un solo messaggio, segui le istruzioni riportate di seguito.

Passaggio 1 : avvia Microsoft Teams e vai alla sezione Chat o Teams dall'angolo in alto a sinistra della finestra di Teams.

Passaggio 2 : seleziona il messaggio che desideri condividere, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Condividi su Outlook".

Nella modalità pop-up, il messaggio viene popolato, che puoi facilmente condividere tramite Outlook. Questo metodo non funzionerà se hai più messaggi da condividere. Controlla il metodo successivo se hai più messaggi da condividere.

5. Utilizzare l'estensione di estrazione chat di Teams

A differenza di molte estensioni a livello operativo disponibili sul Chrome Web Store, esistono molte estensioni; infatti, è disponibile solo un'estensione chiamata "Microsoft Teams Chat Extractor" per estrarre chat o conversazioni da Microsoft Teams. Tuttavia, durante i nostri test, l'estensione non ha funzionato. Se fa per te, di seguito sono riportati i passaggi.

Di seguito sono riportati alcuni articoli che potresti dover controllare prima di procedere con i passaggi seguenti.

• Come installare l'estensione Chrome
• Come aggiungere estensioni alla barra degli strumenti di Chrome

Passaggio 1 : innanzitutto scarica e aggiungi l'estensione al tuo browser Chrome.

Scarica l'estrattore di chat di Teams

Passaggio 2 : una volta scaricato, fai clic sull'icona dell'estensione di Chrome e aggiungi l'estensione Teams Chat Extractor per un facile accesso.

Passaggio 3 : vai alla chat di Teams che desideri esportare.

Passaggio 4 : scorri verso l'alto fino al primo messaggio per caricare l'intera conversazione e fai clic sull'icona Microsoft Teams Chat Extrator.

Passaggio 4 : copia e incolla il testo su un documento Microsoft Word o di testo quando estrae tutte le chat con la data e l'ora.

Ecco qua. Hai estratto tutti i messaggi di una conversazione di Microsoft Teams. Tuttavia, dovresti sapere che le immagini e le gif non verranno catturate; verrà copiato solo il testo.

Il metodo successivo e l'ultimo metodo sono per coloro che non desiderano utilizzare le estensioni e desiderano esportare ufficialmente le proprie chat.

6. Esporta la chat 

Di tutti i metodi menzionati nell'articolo, questo è il modo ufficiale per scaricare le conversazioni in chat. Quindi, senza ulteriori indugi, segui i passaggi indicati di seguito.

Passaggio 1 : vai alla pagina di esportazione dei dati di Teams dal tuo browser preferito sul tuo computer Windows o Mac.

Nota : dovrai accedere al tuo account Microsoft.

Passaggio 2 : seleziona la casella accanto a Cronologia chat e contenuti multimediali. Seleziona Invia richiesta.

Passaggio 3 : nel popup, fare clic su Continua.

Microsoft indicherà la tua richiesta in sospeso.

Dategli un po' di tempo e controllate questa pagina dopo un po'. Dovresti vedere un'opzione per poter esportare i dati della chat di Teams. Detto questo, se hai domande, consulta la sezione FAQ qui sotto.

Domande frequenti sull'esportazione della cronologia chat di Microsoft Teams

1. Viene eseguito il backup della cronologia chat in Teams?

Sì, la cronologia chat di Microsoft Teams viene in genere archiviata nel cloud e viene eseguito il backup come parte dei dati di Microsoft 365. Tuttavia, i singoli utenti possono anche esportare e salvare localmente la cronologia delle chat.

2. Esiste un limite alla quantità di cronologia chat che posso esportare?

Microsoft Teams potrebbe avere alcune limitazioni sulla quantità di cronologia chat che può essere esportata contemporaneamente. Potrebbe essere necessario eseguire più esportazioni se disponi di una lunga cronologia chat.

3. L'esportazione della cronologia chat la rimuove da Microsoft Teams?

No, l'esportazione della cronologia chat non la rimuove da Microsoft Teams. Crea semplicemente una copia della cronologia chat in un formato scaricabile.

4. Con quale frequenza posso esportare la cronologia chat?

Potrebbe non esserci un limite prestabilito sulla frequenza con cui puoi esportare la cronologia chat, ma in genere viene eseguita secondo necessità a fini di backup, riferimento o conformità.

Conserva una copia della chat di Teams

Abbiamo esplorato il motivo per cui potresti voler scaricare o esportare la cronologia chat di Microsoft Teams e fornito i metodi migliori per eseguire questa attività in modo efficiente. La cronologia chat è una risorsa preziosa che puoi conservare e a cui puoi accedere con i metodi giusti quando necessario.