7 correzioni per lerrore OneDrive 0x80070185 Loperazione cloud non ha avuto successo

OneDrive è noto principalmente per le sue capacità di archiviazione nel cloud che consentono agli utenti di sincronizzare e salvare file, foto, documenti, ecc. su tutti i dispositivi. Tuttavia, se hai riscontrato l'errore OneDrive 0x80070185 "Operazione cloud non riuscita" durante il download o la visualizzazione di un file, questa guida fa al caso tuo.

L'errore OneDrive 0x80070185 "Operazione cloud non riuscita" può essere causato da diversi fattori, tra cui una connessione Internet instabile, file di cache danneggiati, capacità di archiviazione insufficiente e altro. Quindi, diamo un'occhiata a 7 modi collaudati per risolvere questi problemi in Windows 11 e accedere ai file OneDrive come desideri.

1. Controlla la tua connessione Internet

Se la tua connessione Internet non funziona come previsto, potrebbe causare problemi a OneDrive. Quindi, puoi eseguire un test di velocità sul tuo dispositivo Windows 11. Se le velocità sono inferiori al previsto, passa a una rete migliore o avvicina il laptop al router.

Puoi anche consultare la nostra guida per correggere la velocità Internet lenta su Windows 11 e ripristinare il funzionamento di OneDrive.

2. Controlla la memoria del disco rigido

Se il disco rigido del tuo dispositivo non dispone di spazio di archiviazione sufficiente per salvare il file scaricato, OneDrive potrebbe visualizzare l'errore 0x80070185 "Operazione cloud non riuscita". Puoi controllare lo spazio totale sul tuo disco rigido Windows per assicurarti che non sia così. Ecco come.

Passaggio 1: apri Esplora file.

Passaggio 2: dal menu laterale, fare clic su Questo PC.

Passaggio 3: controlla lo spazio di archiviazione per l'unità pertinente.

Ora controlla se hai abbastanza spazio di archiviazione disponibile. In caso contrario, puoi eliminare alcuni file o altri dati indesiderati per liberare spazio sul disco rigido . Quindi, controlla se questo ha corretto l'errore OneDrive 0x80070185 in Windows 11.

3. Scollega OneDrive e ricollegalo

Scollegare e ricollegare OneDrive è simile a disconnettersi e accedere nuovamente. Ciò rimuoverà tutte le informazioni relative all'account e sospenderà tutte le attività di sincronizzazione. Questa operazione verrà ripresa una volta ricollegato OneDrive al tuo account Microsoft.

Utilizzalo se riscontri errori di sincronizzazione, ad esempio l'impossibilità di accedere o scaricare file da OneDrive. Ecco come farlo.

Passaggio 1: vai sulla barra delle applicazioni e fai clic su OneDrive.

Passaggio 2: quindi fare clic sull'icona della ruota dentata.

Passaggio 3: fare clic su Impostazioni.

Passaggio 4: qui, dalle opzioni del menu, vai su Account e fai clic su "Scollega questo PC".

Passaggio 5: ora fai clic su Scollega account.

Passaggio 6: riavviare l'app OneDrive.

Passaggio 7: una volta riaperto OneDrive, inserisci l'ID e-mail registrato e fai clic su Accedi.

Passaggio 8: qui, inserisci la password dell'account Microsoft e fai clic su Accedi.

Ora apri OneDrive e controlla se funziona come previsto. In caso contrario, passa al metodo di risoluzione dei problemi successivo.

4. Rendi i file OneDrive disponibili offline

Se riscontri problemi nell'accesso a file specifici, puoi renderli disponibili offline utilizzando Esplora file di Windows. Quindi, elimina nuovamente il file dalla cartella, lasciando solo il collegamento al file. Ciò renderà il file disponibile online su OneDrive. Segui i passaggi seguenti per farlo.

Passaggio 1: apri la cartella OneDrive in Esplora file.

Passaggio 2: qui, vai al file pertinente e fai clic con il pulsante destro del mouse.

Passaggio 3: fare clic su "Mantieni sempre su questo dispositivo".

Passaggio 4: quindi, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul file e, una volta disponibile, fai clic su "Libera spazio".

Ora fai doppio clic sul collegamento al file per provare ad aprire il file sul tuo dispositivo Windows 11. Puoi anche ripetere questi passaggi per qualsiasi altro file OneDrive.

5. Reimposta OneDrive

Il tuo dispositivo archivia la cache per alcune app, come OneDrive, per aiutarle a caricarsi più velocemente. Tuttavia, se questa cache viene danneggiata o compromessa in altro modo, è possibile che OneDrive visualizzi l'errore 0x80070185. Per risolvere questo problema, puoi reimpostare OneDrive su Windows 11. Ecco come.

Nota: puoi anche reimpostare OneDrive utilizzando il prompt dei comandi. Basta copiare e incollare il comando seguente e premere il tasto Invio per eseguirlo.

Passaggio 1: apri Esegui utilizzando il tasto Windows + R.

Passaggio 2: qui, inserisci il seguente comando. 

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

Passaggio 3: ora utilizza il tasto Invio o fai clic su OK.

Una volta eseguito il comando, utilizzare la barra delle applicazioni per riaprire OneDrive. Se l'opzione OneDrive non viene visualizzata, utilizza il menu Cerca per aprire OneDrive e controlla se l'errore è stato risolto.

6. Disattiva Windows Defender

Sebbene Windows Defender aiuti a proteggere il tuo PC da minacce e virus, in alcuni casi può finire per limitare le attività di determinate app. Questo può anche essere il motivo per cui visualizzi l'errore 0x80070185 in OneDrive. Per risolvere questo problema, prova a disabilitare Windows Defender e ricontrolla. 

Tuttavia, ti consigliamo di farlo con un po' di cautela, poiché la disattivazione di Windows Defender lascerà il tuo PC vulnerabile. Pertanto, se vedi che OneDrive funziona come previsto, puoi invece aggiungere un'eccezione per OneDrive e abilitare nuovamente Windows Defender. 

7. Disinstalla e reinstalla OneDrive

Disinstallare OneDrive ti aiuterà a sbarazzarti di eventuali impostazioni o bug indesiderati che ti impediscono di recuperare o scaricare i tuoi file. Una volta terminato, puoi reinstallare una nuova copia di OneDrive e riprovare. Ecco come farlo.

Passaggio 1: vai su Cerca e digita Aggiungi o rimuovi programmi . Ora apri l'app dai risultati della ricerca.

Passaggio 2: qui, individua Microsoft OneDrive 

Passaggio 3: quindi, fai clic sull'icona a tre punti davanti ad essa.

Passaggio 4: fare clic su Disinstalla.

Passaggio 5: fare clic su Disinstalla per confermare.

Questo dovrebbe avviare il processo di disinstallazione per OneDrive. Una volta terminato, è ora di reinstallare l'app OneDrive sul tuo PC. Ecco come.

Passaggio 6: fare clic sul pulsante in basso per accedere a OneDrive in Microsoft Store.

Ottieni OneDrive

Passaggio 7: qui, fai clic su "Accedi all'app Store".

Passaggio 8: fare clic su Ottieni.

Attendi che OneDrive termini la reinstallazione. Quindi, apri nuovamente l'app OneDrive e accedi utilizzando i dettagli del tuo account Microsoft. Ora prova ad accedere al file. Ciò dovrebbe correggere l'errore OneDrive 0x80070185 sul tuo sistema.

Domande frequenti sull'utilizzo di OneDrive su Windows 11

1. Puoi controllare lo spazio di archiviazione di OneDrive su Windows 11?

Apri OneDrive dalla barra delle applicazioni di Windows. Quindi, fai clic sull'icona della ruota dentata > Impostazioni. Ora controlla lo spazio di archiviazione totale disponibile su OneDrive . Assicurati che OneDrive abbia spazio di archiviazione disponibile, altrimenti potrebbe interferire con le normali funzioni dell'app. 

2. Cosa fare se OneDrive non si apre all'avvio su Windows 11?

Sul tuo dispositivo Windows 11, utilizza il tasto Windows + I per aprire il menu Impostazioni. Qui, vai su App e fai clic su Avvio. Ora scorri verso il basso fino a Microsoft OneDrive e attiva l'interruttore. Ciò garantirà che OneDrive si apra all'avvio su Windows 11 .

Risolvi i problemi di OneDrive su Windows

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a correggere l'errore OneDrive 0x80070185 "Operazione cloud non riuscita" sul tuo dispositivo Windows 11. Se hai notato che i file scompaiono dallo spazio di archiviazione di OneDrive, puoi anche consultare la nostra spiegazione per impedire a OneDrive di eliminare automaticamente i file .