7 modi per risolvere il problema con Google Play Store che non mostra le app installate

Consigli veloci

• L'attivazione del controllo genitori può impedire al Play Store di visualizzare determinate app, quindi assicurati di disattivarle.
• Puoi rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google per forzare il Play Store a sincronizzare tutti i dati.
• Se il Play Store non mostra una o due app, potrebbero essere state rimosse.

Correzione 1: disattiva il controllo genitori sul Play Store

Il controllo genitori sul Play Store ti consente di impedire transazioni non autorizzate e nascondere app inappropriate sul Play Store. Se in precedenza hai abilitato il controllo genitori sul Play Store, potrebbe essere il motivo per cui non vengono visualizzate alcune delle app installate. Ecco come disattivarli.

Passaggio 1: apri Google Play Store. Tocca l' icona del profilo nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .

Passaggio 2: espandi Impostazioni familiari e tocca Controllo genitori .

Passaggio 3: disattiva l'interruttore accanto a Controllo genitori , inserisci il PIN e premi Ok per confermare.

Correzione 2: cancella la cache del Play Store

Un altro motivo per cui Google Play Store potrebbe non mostrare le app installate sono i dati della cache danneggiati. Ecco come sbarazzarsene.

Passaggio 1: premi a lungo l' icona dell'app Play Store e tocca l' icona delle informazioni dal menu a comparsa.

Passaggio 2: vai su Archiviazione e tocca Cancella cache in basso.

Riavvia l'app Play Store per vedere se mostra le app installate.

Correzione 3: rimuovi e aggiungi nuovamente l'account Google

Uscire dal Google Play Store e accedere nuovamente può aiutare a ristabilire la connessione con il server, risolvendo potenzialmente il problema.

Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul telefono e vai su Account e backup > Gestisci account .

Passaggio 2: seleziona il tuo account Google e tocca Rimuovi account . Premi nuovamente Rimuovi account quando richiesto.

Passaggio 3: torna alla pagina Gestisci account, tocca Aggiungi account e accedi nuovamente con il tuo account Google.

Correzione 4: abilitare data e ora automatiche

I server di Google dipendono dalla data e dall'ora del telefono per sincronizzare i dati. Se il tuo dispositivo Android ha la data o l'ora sbagliata, il Play Store potrebbe visualizzare dati incompleti o imprecisi. Per evitare ciò, segui questi passaggi per configurare il tuo Android in modo che utilizzi l'orario fornito dalla rete.

Passaggio 1: apri l' app Impostazioni sul tuo Android e vai a Gestione generale .

Passaggio 2: tocca Data e ora e attiva l'interruttore per Data e ora automatiche .

Correzione 5: disinstalla e reinstalla gli aggiornamenti di Google Play Store

Se il Play Store continua a non mostrare le app installate, puoi provare a rimuoverne gli aggiornamenti sul telefono. Ciò ripristinerà il Play Store al suo stato originale, risolvendo eventuali problemi.

Passaggio 1: premi a lungo sull'icona Play Store e tocca l' icona delle informazioni dal menu risultante.

Passaggio 2: tocca l' icona del menu a tre punti in alto e seleziona Disinstalla aggiornamenti . Premi OK per procedere.

Se questo risolve il tuo problema, puoi aggiornare manualmente il Play Store in un secondo momento.

Correzione 6: ripristina i servizi di Google Play

Google Play Services lavora instancabilmente in background per connettere app, servizi Google e Android. Pertanto, se Google Play Services non funziona correttamente, altre app potrebbero non funzionare come previsto. Puoi provare a ripristinare Google Play Services per vedere se questo risolve il problema.

Passaggio 1: avvia l' app Impostazioni e vai su App .

Passaggio 2: scorri verso il basso per trovare e toccare Google Play Service . Quindi, seleziona Archiviazione .

Passaggio 3: tocca Gestisci archiviazione in basso e premi Cancella tutti i dati .

Correzione 7: controlla se l'app è stata rimossa

Se solo una o due app non vengono visualizzate nell'elenco delle app installate dell'App Store, è probabile che l'app sia stata rimossa dal Play Store dallo sviluppatore o da Google. Un modo rapido per verificarlo è aprire il Play Store sul desktop e cercare l'app.