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Al giorno d'oggi, i computer raramente si guastano, ma quando lo fanno, può essere costoso ottenere un aiuto professionale da aziende come Geek Squad o il tuo equivalente locale. Se il tuo computer è in crisi e non vuoi accumulare quelle tariffe orarie, ci sono alcuni modi per risolvere il problema con meno soldi.
1. Sii il tuo investigatore
I computer sono macchine complicate, ma si sottopongono tutte a un processo diagnostico logico. Il trucco è scorrere l'elenco delle possibilità fino a quando non sei sicuro di sapere dov'è il problema.
Questo può richiedere esperienza e una certa conoscenza di come funzionano l'hardware e il software del computer, ma chiunque può seguire alcune regole pratiche di base per avere una buona possibilità di capire il problema:
Questo non è un elenco esaustivo, ma l'idea è di essere sistematici e lavorare da ampie possibilità a quelle specifiche attraverso un processo di eliminazione.
2. Potresti già avere il supporto tecnico gratuito
Prima di tirare fuori la tua carta di credito, considera che potresti già avere il supporto tecnico gratuito incluso con l'hardware o il software specifico che hai acquistato. Questa è un'alternativa perfetta all'utilizzo di Geek Squad. Ad esempio, puoi ottenere supporto tecnico per Windows da Microsoft se sei un utente con licenza.
Se riscontri problemi di driver o software con il tuo hardware, come la tua GPU, di solito puoi inviare un'e-mail all'assistenza. Se il tuo hardware è ancora in garanzia, dovresti assolutamente lasciare che il produttore o l'agente gestisca qualsiasi problema invece di provare a risolverlo da solo.
A volte quando acquisti un nuovo dispositivo o computer, viene fornito anche con un anno o due di supporto tecnico, quindi vale la pena verificare se questa offerta è inclusa nel prezzo di acquisto.
3. Cerca su Google
Ti sveleremo un piccolo segreto. Quando porti il tuo computer a essere valutato, i tecnici di Geek Squad probabilmente stanno cercando risposte su Google, a meno che non si tratti di un problema di routine che già conoscono. Mentre un buon tecnico informatico può capire un problema senza l'aiuto di Internet, di solito è il modo più veloce per arrivare alla soluzione. Dopotutto, se riescono a risolvere rapidamente un problema, significa che possono svolgere più lavoro retribuito.
È necessario descrivere accuratamente i sintomi e quindi digitarli in un motore di ricerca per renderlo efficace. Se utilizzi le parole chiave e la descrizione giuste, è molto probabile che tu trovi una soluzione.
4. Colpisci i forum
I forum su Internet esistono da quasi quanto Internet stesso e molte delle comunità sono un tesoro di conoscenze e consigli. Se non riesci a trovare la risposta esatta al tuo problema su un forum, puoi sempre (educatamente) aiutare e descrivere il tuo problema specifico.
Sebbene non vi sia alcuna garanzia che qualcuno abbia la risposta per te, di solito scopriamo che qualcuno con le conoscenze adeguate ti aiuterà. Ricorda solo che nessuno viene pagato per fornire supporto tecnico qui, quindi comportati di conseguenza!
5. Chiedi a un amico
C'è una buona probabilità che uno dei tuoi amici (o uno dei loro amici) sia un esperto tecnico. Puoi provare a chiedere aiuto usando le tue connessioni, e questo può risultare più economico che andare in una riparazione formale o in un negozio di supporto tecnico Geek Squad.
Anche se non puoi sempre aspettarti che i tuoi amici ti aiutino gratuitamente, potresti non dover pagare in contanti. Un pagherò per un favore futuro o un pagamento in un'altra forma (come un pasto cucinato in casa) potrebbe essere tutto ciò che chiedono. Se il denaro passa di mano, è probabile che sia inferiore a quello che farebbe pagare un'attrezzatura formale per la riparazione di computer. Tieni presente che se un amico lavora sul tuo computer, non ci sono garanzie e se qualcosa va storto, non avrai alcun ricorso.
6. Mettiti comodo con un cacciavite
Se i problemi del tuo computer comportano il rooting all'interno di un computer, la rimozione di parti, il controllo di componenti come dissipatori di calore e ventole per danni e il lavoro in altro modo con componenti elettronici "spaventosi", potrebbe essere il momento di abituarsi.
Mentre dispositivi come smartphone e tablet non sono praticamente riparabili dall'utente, i PC desktop lo sono. Anche la maggior parte dei laptop non è troppo difficile da aprire e dare un'occhiata solo se hai una buona ragione, ovviamente.
Il modo in cui i componenti del computer sono progettati, è più difficile metterli insieme in modo errato che corretto. Le cose sono cambiate parecchio nel corso degli anni e chiunque sappia leggere e seguire le istruzioni con un po' di pazienza e cura non dovrebbe avere problemi. Ancora meglio, questa è l'era dei video su Internet, quindi puoi cercare un numero infinito di dimostrazioni che mostrano come eseguire la manutenzione, le riparazioni e la diagnostica sul tuo computer. Questo ci porta ordinatamente al consiglio successivo!
7. Controlla YouTube
Ci sono così tanti buoni contenuti tecnologici su YouTube che quasi sicuramente troverai spiegazioni adatte ai principianti e video tutorial per aiutarti a risolvere i tuoi problemi. Questo è probabilmente un buon momento per parlarti del nostro canale Youtube Online Tech Tips . Troverai molte soluzioni facili e veloci, oltre a semplici spiegazioni tecniche.
Per consigli tecnici sulla creazione di PC, ad esempio, potresti dare un'occhiata a Gamer's Nexus . Se hai intenzione di conoscere semplicemente la tecnologia informatica, dovresti anche leggere 5 canali YouTube a cui ogni appassionato di tecnologia seria dovrebbe iscriversi .
8. Cerca i geek più economici
Se hai esaurito tutte le opzioni di cui sopra e ora sei in una posizione in cui devi pagare qualcuno per riparare il tuo computer, non devi comunque pagare le tariffe che i principali franchising di riparazione di computer come Geek Squad fanno pagare.
Puoi utilizzare strumenti come Google Maps (e in effetti Google stesso) per fare acquisti comparativi. Perché non telefonare ai negozi locali e chiedere quali sono le loro tariffe orarie? Potrebbe anche esserci una tariffa speciale o una promozione in uno dei più piccoli punti di riparazione di PC mamma e pop poiché devono competere con i grandi magazzini.
Assicurati di valutare il prezzo basso che vedi rispetto alle recensioni dei clienti che hanno riparato i loro computer da un determinato negozio. Alla fine ottieni ciò per cui paghi, quindi è essenziale trovare il giusto equilibrio tra servizio e prezzo. Spesso i punti di riparazione di computer come Geek Squad in punti privilegiati come i centri commerciali sono costosi perché hanno enormi bollette di affitto e costi di gestione, quindi cercare tecnici che hanno aperto un negozio dove l'affitto è più economico potrebbe essere un ottimo modo per ottenere tariffe più basse.
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